Pakar Menunjukkan 5 Strategi untuk Mengintegrasikan Kampanye Newsletter dengan Platform E-Commerce

Sinergi antara newsletter dan platform e-commerce adalah alat yang ampuh untuk mencapai hasil yang berarti.Dengan menggabungkan fitur-fitur ini, perusahaan dapat menciptakan pengalaman belanja yang lebih menarik dan ditargetkan, secara signifikan meningkatkan penjualan.

Integrasi ini menawarkan serangkaian tindakan yang kuat yang akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan penjualan online melalui personalisasi pesan, rekomendasi cerdas, dan otomatisasi kampanye. Dengan cara ini, Anda dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih relevan dan menarik, meningkatkan konversi dan memperkuat hubungan pelanggan.

Fabio Soma Jr, spesialis inovasi dan pencipta Metode MAGO, yang membantu wirausahawan dan pembuat konten untuk sukses dengan buletin mereka, mengingatkan hal itu personalisasi adalah inti dari strategi ini.Dengan menganalisis perilaku membeli pelanggan, perusahaan dapat membuat buletin dengan konten yang sangat relevan, menyoroti produk dan promosi sesuai dengan minat individu.

Pakar tersebut menunjukkan bahwa manfaat lainnya adalah kedekatannya dengan konsumen, yang memperkuat loyalitas merek. “Sungguh luar biasa bagaimana personalisasi buletin meningkatkan pengalaman berbelanja. Promosi dan produk yang disorot dipilih dengan cara yang unik, yang membuatnya jauh lebih mungkin bahwa konsumen akhir melakukan pembelian. Integrasi antara e-commerce dan buletin menciptakan pengalaman” yang lebih menarik dan efektif, simpul Soma.

Fabio menyoroti 5 strategi untuk berhasil dalam integrasi.

Segmentasi & personalisasi
Dengan membagi basis pelanggan menjadi kelompok-kelompok dengan karakteristik dan perilaku yang serupa, perusahaan dapat membuat buletin yang lebih personal. Segmentasi ini dapat didasarkan pada berbagai kriteria, seperti riwayat pembelian, preferensi produk, usia dan lokasi geografis.

Rekomendasi cerdasPlatform e-commerce menawarkan fitur-fitur canggih untuk membuat produk pribadi recommendations.By mengintegrasikan alat-alat ini dengan newsletter, perusahaan dapat menyajikan pelanggan dengan saran produk yang cocok sempurna ke dalam profil dan kebutuhan mereka. 

Otomatisasi kampanyeSolusi ini memungkinkan bisnis untuk menghemat waktu dan sumber daya, sementara juga memastikan pesan disampaikan pada waktu yang tepat.Dengan menyiapkan alur kerja otomatis, bisnis dapat mengirim buletin selamat datang, email pemulihan keranjang yang ditinggalkan dan pesan relevan lainnya dengan cara yang dipersonalisasi dan terukur.

Analisis hasilUntuk mengoptimalkan kampanye, sangat penting untuk memantau secara dekat hasil.E-commerce dan platform pemasaran email menawarkan alat analisis yang memungkinkan perusahaan mengukur kinerja kampanye mereka, mengidentifikasi strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu disesuaikan.Dengan menganalisis data, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan terus meningkatkan tindakan mereka.

Pengalaman omnichannelMengintegrasikan antara newsletter dan e-commerce adalah bagian dari strategi pengalaman omnichannel yang lebih luas.Dengan memberikan pengalaman yang konsisten dan personal di semua titik kontak pelanggan, bisnis dapat memperkuat hubungan merek mereka dan meningkatkan loyalitas pelanggan.