Dengan suku bunga Selic sebesar 10,5%, Brasil saat ini memiliki suku bunga riil tertinggi kedua di dunia. Dalam skenario seperti itu, sangat penting untuk menemukan keseimbangan yang memungkinkan keberlanjutan finansial perusahaan sekaligus mempertahankan tenaga profesional yang penting bagi kesuksesan bisnis.
“Suku bunga tinggi dan inflasi berdampak signifikan terhadap perusahaan dan talenta mereka, sehingga membutuhkan tindakan cepat, tidak hanya dalam menentukan strategi kompensasi yang tepat, tetapi juga dalam cara mengomunikasikannya kepada karyawan,” ujar Paulo Saliby, mitra pendiri SG Comp Partners, sebuah firma konsultan yang mengkhususkan diri dalam perancangan rencana kompensasi.
Hal ini krusial karena, menurut konsultan tersebut, suku bunga tinggi membuat akses kredit untuk investasi menjadi lebih mahal bagi perusahaan, meningkatkan biaya modal untuk inisiatif pertumbuhan, inovasi, dan akuisisi, serta memengaruhi pendapatan dan profitabilitas akibat berkurangnya belanja konsumen. "Karyawan, pada gilirannya, secara langsung terdampak daya beli mereka, yang mengurangi persepsi mereka terhadap nilai kompensasi mereka," jelas Saliby.
Dalam konteks ini, salah satu tantangan terbesar bagi departemen Sumber Daya Manusia adalah mengomunikasikan isu-isu terkait portofolio penghargaan kepada talenta. Selama periode ini, perubahan strategi kompensasi seringkali diperlukan dan memengaruhi persepsi nilai program yang ditawarkan perusahaan. Untuk membuat keputusan terbaik, penting bagi lingkungan perusahaan untuk menerima umpan balik, yaitu mendorong karyawan untuk berbagi pendapat tentang paket mereka, sehingga permasalahan dapat diidentifikasi dan solusi inklusif dapat diciptakan.
"Transparansi keuangan juga penting, sehingga semua orang memahami dengan jelas situasi dan alasan keputusan kompensasi, sehingga mengurangi kecemasan dan meningkatkan pemahaman. Lebih lanjut, penting bagi mereka untuk mengetahui visi perusahaan untuk masa depan, yaitu rencana pertumbuhan dan praktik kompensasinya, untuk menjaga kepercayaan dan motivasi tim," tegas Saliby.
Menurut konsultan dari SG Comp Partners, untuk memiliki rencana kompensasi yang adil dan mudah dipahami di masa ketidakpastian ekonomi, perusahaan harus menyelaraskan kompensasi dengan tujuan bisnis, menjaga motivasi karyawan, dan menyesuaikan insentif dengan realitas pasar. "Hal ini memastikan bahwa program tidak mengandung risiko yang berlebihan dan kepentingan talenta selaras dengan tujuan jangka panjang," ujar konsultan tersebut.
Dalam proses adaptasi strategi kompensasi terhadap masa-masa yang tidak pasti ini, 10 komponen utama harus dipertimbangkan:
1) Gunakan periode kinerja yang lebih pendek, seperti setengah tahunan atau triwulanan, untuk memungkinkan penetapan tujuan dan penyesuaian yang lebih dinamis berdasarkan kondisi ekonomi yang terus berubah.
2) Melakukan penyesuaian diskresioner pada akhir siklus berdasarkan hasil aktual dan respons perusahaan untuk memastikan keadilan dan keselarasan dengan kinerja.
3) Terapkan rencana insentif yang berfungsi dengan baik bahkan di masa yang tidak pasti, hindari pemicu yang terlalu sempit atau kondisi kinerja yang tidak dapat dicapai.
4) Menjaga komunikasi yang transparan dengan bakat mengenai status perusahaan, dampak kondisi ekonomi, dan bagaimana rencana insentif sesuai dengan gambaran keseluruhan.
5) Memberikan umpan balik berkelanjutan dan memantau iklim organisasi secara berkala untuk menjaga karyawan tetap mendapat informasi dan termotivasi, serta memungkinkan adanya perbaikan jika diperlukan.
6) Menawarkan bonus retensi kepada talenta utama untuk menjaga stabilitas dan motivasi selama masa yang tidak pasti.
7) Gunakan analisis data untuk mengoptimalkan pengeluaran kompensasi, proyeksi biaya model, dan memahami korelasi antara gaji dan kinerja.
8) Mengalihkan fokus dari metrik keuangan semata, termasuk dimensi kinerja lain yang terkait dengan daya saing perusahaan di masa depan.
9) Menciptakan struktur tata kelola yang kuat, yang melibatkan bidang manajemen risiko, keuangan, dan manajemen senior, untuk mengawasi desain dan implementasi rencana insentif.
10) Menggabungkan akselerator yang terkait dengan pencapaian tujuan strategis yang menantang, seperti menjual produk baru atau menembus pasar baru.
“Di masa ketidakstabilan, keterlibatan talenta kunci menjadi semakin penting untuk memastikan inovasi dan kinerja bisnis yang baik. Strategi kompensasi yang baik dapat menjadi faktor penentu dalam menjaga modal utama perusahaan – sumber daya manusianya – tetap termotivasi dan siap untuk menjadi lebih produktif dan relevan,” jelas Saliby.
