Dalam sebuah langkah yang menetapkan berakhirnya e-commerce tradisional, Loja Integrada meluncurkan co-pilot perdagangan digital pertama di Brasil

Dalam sebuah langkah yang menyatakan akhir dari e-commerce tradisional dan cara baru untuk menjual secara online, a (The input is just a comma and the letter "a". There's nothing to translate.) Toko Terintegrasi Diumumkan hari ini, selama acara “NA Komea 2026”, peluncuran resmi komea, Ko-pilot e-commerce Brasil pertama dan kategori baru e-commerce terpandu, sekarang tersedia untuk seluruh pasar. Diuji oleh lebih dari 180 pelanggan sejak Juni 2025, KOMEA bekerja sebagai lapisan baru di platform perusahaan, menggunakan data dan agen AI untuk mengidentifikasi peluang dan melakukan tugas secara mandiri.

Peluncuran ini memperjelas pasar: siapa pun dapat menghasilkan uang dengan menjualnya secara online dan mengkonsolidasikan toko terintegrasi sebagai salah satu pemimpin dalam penggunaan AI dalam e-commerce. “Ini bukan hanya produk baru, tetapi logika penjualan online baru. Teknologi tidak lagi pasif dan mulai bertindak sebagai pemandu cerdas, yang mengidentifikasi peluang, menyarankan jalan dan melakukan tindakan. Ini adalah akhir dari e-commerce tradisional dan kelahiran e-commerce terpandu. Dengan KOMEA, e-commerce tidak lagi menjadi pameran dan menjadi pengalaman keputusan”, kata Lucas Bacic, CEO Loja Integrada.

Dengan potensi untuk memenuhi 100% dari basis aktif pelanggan platform, yang sudah memiliki 35.000 toko antara toko saat ini dan baru, KOMEA adalah teknologi yang dirancang untuk beroperasi dalam skala besar, mengingat sekitar 20% pengguna baru harus menguji atau menggunakan alat tersebut.

Toko terpadu berkonsentrasi, dalam satu lingkungan, semua alat penting untuk dijual secara online — pembuatan toko, penjualan di pasar, pembayaran, logistik, penerbitan NF, dan otomatisasi pemasaran. KOMEA bertindak sebagai lapisan intelijen pada infrastruktur ini. Teknologi menambahkan lapisan intelijen yang mampu mengevaluasi kualitas bisnis, menganalisis keterlibatan pelanggan, profitabilitas produk, dan efisiensi saluran penjualan, untuk menyarankan tindakan dan menjalankannya secara otomatis, melalui penerimaan pengecer yang sederhana.

E-commerce yang dipandu dimulai dari gagasan bahwa platform ini bukan lagi hanya sebuah alat dan mulai bertindak sebagai “copilot” dari penjaga toko: ia menganalisis data bisnis, mengidentifikasi peluang, merekomendasikan langkah-langkah selanjutnya dan mengotomatisasi tindakan — selalu dengan penerimaan pengusaha, sebagai mitra bisnis sehari-hari. Dalam konteks ini, KOMEA menggunakan agen AI untuk mengurangi kompleksitas dan memungkinkan siapa saja untuk menjual secara online, terlepas dari kematangan digital mereka. Para agen belajar, menyarankan dan berkembang bersama dengan bisnis pengusaha secara proaktif, membawa aktivitas sehari-hari untuk menjangkau dan mempertahankan pelanggan, menyarankan promosi atau memulihkan gerobak, selain membantu dalam manajemen sehari-hari, mengotomatisasi tugas, berbagi momen operasi yang berbeda, bagi pengecer untuk bertindak pada waktu yang tepat. 

Teknologi ini juga memungkinkan untuk meningkatkan, dengan konsistensi, pengalaman konsultasi yang sebelumnya bergantung pada perawatan manusia: ribuan pemilik toko dapat diorientasikan secara bersamaan, dengan personalisasi dan standar kualitas. Selain itu, rekomendasi tersebut tidak lagi umum — sistem melintasi tanda-tanda perilaku, kinerja toko, dan momentum bisnis untuk menunjukkan tindakan yang masuk akal dan dapat dilakukan dalam praktik, memperkuat hasil dan hubungan kepercayaan antara pemilik toko dan konsumen.

Contoh praktis: co-pilot mengidentifikasi sekelompok pelanggan berulang yang telah berhenti beli, menyarankan membuat kupon eksklusif dan secara otomatis memicu kampanye untuk audiens tertentu.

generasi baru pengusaha Brasil

hanya di Enam bulan operasi , Komea sudah memiliki hasil yang konkret. Jessica , pendiri Kreatif Berharga , Alat Tulis Produk Pribadi dan Pelanggan Toko Terpadu selama tiga tahun, melaporkan perubahan rutin:

“Sebelumnya, saya berhenti melakukan kampanye karena saya tidak punya waktu untuk membuatnya. Sekarang, dengan KOMEA, selain membuat kampanye, mereka lebih strategis, karena saya dapat lebih memahami peluang bisnis saya. Saya bahkan mendapatkan lebih banyak waktu untuk memikirkan ide-ide baru dan tinggal bersama putri-putri saya.”

Dampaknya juga muncul dalam angka. itu membuahkan, misalnya, menggunakan KOMEA untuk mengantisipasi Black Friday-nya, membuat kampanye yang sangat bertarget berdasarkan data perilaku.

“Komea membantu kami memahami kebutuhan kelompok pelanggan yang berbeda. Dengan kampanye khusus untuk masing-masing, kami dapat meningkatkan tiket rata-rata kami 27% ”, kata Andrew Ara , pendiri Frutifica.

Akhir dari e-commerce tradisional

didirikan di sana 13 tahun, The Integrated Store lahir dengan misi memungkinkan siapa saja untuk mulai menjual secara online secara gratis. Sejak itu, pasar telah berkembang — tetapi juga telah rusak. Saat ini, untuk menjaga agar e-commerce tetap berjalan, pengecer mengintegrasikan serangkaian solusi: platform e-commerce, ERP, CRM, integrator pasar, metode pembayaran, sistem pengiriman, antara lain.

Dampak dari fragmentasi ini langsung pada rutinitas pengusaha. Menurut data dari toko terintegrasi itu sendiri, 55% waktu pengecer digital dihabiskan untuk operasi manual, sementara 63% Bahkan Tidak Tahu Apakah Strategi Media Berbayar Mereka Membawa Pengembalian Nyata. Di antara para pengusaha yang mencoba menjual secara online, 37% Mengatakan Mereka Gagal Karena Tidak Tahu Cara Mempromosikan Produk Mereka, 35% tidak dapat mengidentifikasi saluran penjualan terbaik, apakah itu toko atau pasar sendiri, dan 32% kehabisan sumber daya keuangan setelah tiga bulan pertama, karena biaya dengan alat, kursus dan penyedia layanan. Bukan kebetulan, ada kalanya 90% E-commerce gagal dalam 120 hari.

Dari eksplorasi teknologi seperti LLMS (model bahasa besar) Dan Agen Kecerdasan Buatan Bahwa toko terintegrasi telah mengidentifikasi alternatif yang lebih sederhana dan lebih efisien untuk dijual secara online: sistem yang mampu menganalisis data, mengidentifikasi peluang, dan bertindak secara proaktif.

“Meskipun kemajuan teknologi beberapa tahun terakhir, penjualan online menjadi lebih kompleks dari sebelumnya. Apa yang dulunya merupakan game yang dapat diakses untuk setiap microentrepreneur saat ini membutuhkan pengoperasian berbagai alat, mengkonsumsi banyak konten dan menjalankan semuanya secara manual, setiap hari. Dihadapkan dengan tantangan ini, pertanyaan yang membimbing kami sederhana: bagaimana jika setiap pengusaha dapat memulai bisnisnya bersama spesialis yang membimbingnya menuju kesuksesan?”, jelas Lucas Bacic.

Perasaan berlebihan adalah hal biasa di antara mereka yang melakukan digital. edilaine, seorang penjual aksesoris di Instagram, merangkum perasaan: “Hari terburuk bagi saya adalah ketika saya melihat jam, saya melihat ini jam 2 siang dan saya menyadari bahwa saya tidak memajukan apa pun yang saya butuhkan. Aku baru saja memadamkan api.”

perhatian terhadap gerakan

Tersedia secara gratis, KOMEA memperkuat visi toko terintegrasi bahwa siapa pun harus dapat menghasilkan uang dengan menjual secara online. Lebih dari meluncurkan teknologi baru, perusahaan bertaruh pada pergerakan transformasi pasar.

“Lebih dari teknologi, kami menciptakan gerakan. Sebuah gerakan di mana teknologi tidak lagi hanya menjadi alat dan menjadi panduan — untuk mengubah bakat orang Brasil menjadi penjualan”, kata Lucas Bacic. “Generasi pengusaha baru sedang muncul, dengan kecerdasan buatan yang beroperasi bersama mereka. Hari ini adalah hari nol dari transformasi ini”, katanya.

Dengan inisiatif tersebut, Loja Integrad mengkonsolidasikan dirinya sebagai salah satu pemimpin dalam penggunaan kecerdasan buatan dalam e-commerce Brasil dan menantang model tradisional, mengusulkan pengalaman penjualan online yang lebih sederhana, lebih terintegrasi, dan dipandu.

Lihat videonya di link https://drive.google.com/file/d/1cpoAwozko1iRpXiZxhaQR-JZFQbZT9Gz/view?t=4