Tips untuk toko online menarik pelanggan selama Hari Anak

Hari Anak adalah salah satu waktu yang paling menguntungkan untuk e-commerce di Brasil, dengan omset yang mencapai R$ 5,95 miliar tahun lalu, menurut data dari Asosiasi Perdagangan Elektronik Brasil (ABCOMM). Tanggal tersebut ditandai dengan peningkatan penjualan yang signifikan, dan pedagang yang memiliki toko virtual atau beroperasi di pasar menemukan peluang bagus untuk memanfaatkan bisnis mereka. Namun, untuk menonjol di tengah persaingan, perlu melampaui penawaran menarik dan fokus pada strategi manajemen bisnis yang baik untuk organisasi dan ketangkasan yang lebih baik.

Claudio Dias, CEO Magis5, sebuah startup yang khusus dalam otomatisasi dan integrasi pasar, membawa beberapa tips berharga bagi mereka yang ingin meningkatkan penjualan mereka dalam periode ini.Dia menyatakan bahwa langkah pertama untuk memenangkan konsumen adalah memastikan bahwa operasi tangkas dan bebas repot. “Dalam periode permintaan tinggi, seperti Hari Anak, proses yang efisien dan pengalaman berbelanja tanpa gesekan sangat penting untuk mencapai hasil” yang baik, jelas Dias.

Dias juga memperkuat bahwa mengoptimalkan kehadiran di pasar adalah hal mendasar.“Dengan atau tanpa situs web mereka sendiri, pedagang virtual dapat meningkatkan penjualan mereka dengan memasukkan produk mereka di pasar besar, yang sudah menarik sejumlah besar konsumen,”,”. 

Dari sana, penting untuk memastikan bahwa iklan lengkap dengan informasi, kategorisasi, deskripsi produk, memfasilitasi pencarian pelanggan untuk produk yang diinginkan, yang membantu untuk lebih meningkatkan tingkat konversi.

Selain itu, memiliki alat manajemen menyederhanakan manajemen bisnis, terutama selama periode peringatan, ketika volume penjualan dan operasi cenderung tumbuh. Otomatisasi ini tidak hanya membantu menjaga alur kerja tetap teratur, tetapi juga memastikan bahwa perusahaan merespons permintaan tinggi secara efisien.

“Teknologi seperti Magis5 memfasilitasi operasi, mulai dari kontrol inventaris hingga penerbitan faktur, memungkinkan proses penjualan dikelola dengan cara yang mudah dan praktis. Operasi ini, pada saat permintaan tinggi, seperti ini, membawa ketenangan bagi penjual dan kelincahan bagi pelanggan”, tambah Dias.

Tip lainnya adalah menggunakan alat promosi, seperti iklan bersponsor, juga dapat meningkatkan visibilitas produk secara signifikan dan menghasilkan lebih banyak penjualan.“Penggunaan video demo, menunjukkan produk dalam tindakan, adalah strategi bagus lainnya, karena menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih mendalam. Kampanye dapat dilakukan di dalam pasar yang sama, memfasilitasi proses”, tambah Dias.

Kreativitas dalam kampanye juga menjadi titik kuat untuk menyoroti produk dalam e-commerce. Pembuatan kit produk diindikasikan sebagai strategi yang membantu untuk menjual lebih banyak dan mempertahankan pelanggan. Selain itu, membuat kampanye yang menceritakan kisah-kisah menarik dan relevan untuk Hari Anak dan menghubungkannya dengan penawaran dapat menghasilkan lebih banyak keterlibatan dan membangkitkan keinginan untuk membeli. 

Memanfaatkan tren pasar dan tema yang meningkat, seperti meningkatnya kesadaran lingkungan, juga bisa menjadi peluang bagus untuk menghasilkan bisnis.“Mempromosikan produk ramah lingkungan dan praktik produksi yang bertanggung jawab cenderung menarik konsumen yang terlibat dalam pelestarian lingkungan, menciptakan ikatan yang lebih kuat dengan merek yang mencerminkan prinsip dan nilai yang sama ini”, kata CEO Magis5.

Akhirnya, menyederhanakan proses checkout adalah faktor penting lain untuk menghindari pengabaian keranjang.Dias menekankan bahwa aliran pembelian yang tidak rumit, dikombinasikan dengan layanan pelanggan yang gesit dan tersedia dapat membuat semua perbedaan dalam mengubah pengunjung menjadi pembeli. 

“Dengan menggunakan Magis5, pusat manajemen, penjual dapat mengatur dan mengoptimalkan operasi mereka, terutama dalam periode permintaan tinggi seperti tanggal peringatan.Keahlian dan otomatisasi yang ditawarkan oleh platform dapat menjadi perbedaan antara mempertahankan daya saing di pasar dan menonjol, menghasilkan hasil yang lebih baik dan memperkuat kehadiran merek”, simpul Claudio Dias.