Tanggal musiman akhir tahun: bagaimana keamanan menjadi penentu kesuksesan penjualan

Akhir tahun ditandai dengan tanggal-tanggal besar untuk perdagangan, seperti Black Friday, Natal dan Tahun Baru, periode yang berkonsentrasi bagian yang relevan dari omset perusahaan dari sektor yang berbeda.Tapi sementara mewakili peluang pertumbuhan, saat-saat ini juga menarik perhatian penjahat dalam mencari celah untuk melakukan penipuan, serangan cyber dan pencurian data, yang dapat membahayakan seluruh operasi dalam hitungan jam.

Keamanan siber semakin diperlakukan sebagai pilar strategis bagi keberhasilan tanggal musiman. Fernando Dulinski, CEO Cyber Economy Brasil, menunjukkan bahwa perlindungan data tidak lagi menjadi topik eksklusif teknologi dan telah menjadi bagian dari diskusi bisnis. Lagi pula, kepercayaan konsumen terkait langsung dengan persepsi keamanan, sebuah insiden tidak hanya dapat menghasilkan kerugian finansial, tetapi juga mengguncang reputasi merek dan berdampak pada loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.

“Periode puncak ini adalah momen visibilitas tinggi dan tekanan operasional tinggi, dan justru saat serangan cenderung tumbuh. Berinvestasi dalam keamanan siber berarti melindungi tidak hanya sistem, tetapi juga reputasi dan hubungan dengan pelanggan”, kata Fernando.

Menurut data dari laporan “Cybersecurity Readiness Index 2025” Cisco, hanya 5% perusahaan di negara ini yang telah mencapai tingkat perlindungan digital yang matang, nilai yang sama yang tercatat pada tahun sebelumnya, tanda stagnasi yang jelas. Artinya, sebagian besar perusahaan Brasil masih rentan, dengan sedikit proses pertahanan yang jelas dan pemantauan terus menerus, yang membuat bisnis menghadapi risiko yang dapat mengakibatkan kerugian finansial dan kerusakan reputasi.

Ke Paulo Lima, CEOSkynova, evolusi merek Skymail, perusahaan referensi dalam solusi komputasi awan, keamanan digital, email perusahaan dan kolaborasi, investasi dalam keamanan siber semakin menjadi strategi penting untuk memastikan kelangsungan operasi, melindungi data pelanggan dan memperkuat citra merek di pasar. “Perlindungan yang efektif berarti mengurangi penipuan dan risiko serangan sedini mungkin, memastikan bahwa pengalaman berbelanja aman, setia dan positif, yang secara langsung memengaruhi loyalitas dan kesuksesan penjualan berkelanjutan dalam periode kritis tahun ini”, ia menganalisis.

Selain itu, keamanan siber kini menjadi keunggulan kompetitif, dan perusahaan yang menunjukkan komitmen terhadap keamanan digital dapat memperoleh kepercayaan lebih besar dari konsumen dan mitra, memperluas kehadiran mereka di pasar dan kapasitas mereka untuk berinovasi.“Kami sedang menjalani skenario percepatan transformasi digital, dan keselarasan antara keamanan, teknologi, dan bisnis sangat menentukan untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dan menghindari gangguan yang merusak pendapatan dan reputasi selama dan setelah tanggal musiman”, dia menunjukkan Gustavo Caetano, CEO dan pendiri Samba, otoritas pada solusi AI untuk bisnis.

Sudah menurut Ricardo Maravalhas, CEO dan pendiri DPOnet, perusahaan yang lahir dengan tujuan mendemokratisasi, mengotomatisasi, dan menyederhanakan perjalanan kepatuhan terhadap LGPD (UU Perlindungan Data Umum), terlepas dari ukurannya, perusahaan harus mematuhi LGPD untuk menghindari denda, sanksi hukum, dan hilangnya kredibilitas. “ Perusahaan perlu melihat melampaui tanggal musiman. Menjadi sesuai dengan LGPD adalah hal mendasar untuk keamanan informasi, setiap hari. Karena kita memiliki kemajuan teknologi, ada juga penjahat dengan strategi canggih untuk menerapkan penipuan virtual. Semakin cepat kita mencegah, semakin baik”, katanya.

Ke Aluisio Cirino, CEO of Alloyal, “Lebih dari menjual, tantangan akhir tahun adalah untuk memenangkan kepercayaan dari pelanggan.Dalam lingkungan yang ditandai oleh penipuan dan risiko digital, setiap pembelian yang aman juga merupakan pesan kredibilitas. Merek yang memperlakukan keamanan sebagai prioritas tidak hanya menghindari kerugian, tetapi menciptakan hubungan kepercayaan yang mempertahankan loyalitas pelanggan jauh melampaui pihak. Keamanan pada akhirnya adalah fondasi loyalitas.”