Budaya lahir pada hari pertama bisnis, kata CEO VHSYS dalam percakapan dengan Start Growth

Mempertahankan identitas organisasi selama percepatan pertumbuhan perusahaan adalah salah satu tantangan terbesar bagi mereka yang melakukan, menurut Reginaldo Stocco, CEO VHSYS Mulai Pembicaraan Pertumbuhan, Mulai Pertumbuhan podcast, modal ventura yang mengkhususkan diri dalam bisnis teknologi penskalaan. 

Selama obrolan, tamu berbagi lintasan perusahaan dan memperkuat bahwa budaya bukanlah sesuatu yang diimplementasikan dengan manual atau slide, ia lahir dengan pendiri dan menguat dalam operasi sehari-hari. “O yang menggerakkan bisnis bukan hanya produk atau pasar, itu adalah orang-orang dan pelanggan. Budaya sudah ada pada hari pertama bisnis. Ketika pendiri membuat keputusan, mempekerjakan, memecat, memimpin, semua ini sudah membentuk DNA perusahaan”, jelas Stocco selama episode.

VHSYS, didirikan lebih dari satu dekade yang lalu, berevolusi dari operasi kecil dengan dua mitra menjadi struktur dengan sekitar 190 karyawan dan partisipasi strategis Stone. Reginaldo mengatakan bahwa konsolidasi budaya terjadi dengan pembentukan komite internal, yang dipimpin oleh seorang kolaborator yang awalnya bekerja di departemen pribadi. “Dia mengerti bahwa apa yang sudah kita jalani perlu disistematisasikan, dinamai. Dengan demikian komite budaya kita” lahir, katanya.

Iklim bukanlah budaya

Selama obrolan dengan pembawa acara Carlos Castilho Jr. dan Marilucia Silva Pertile, da Mulai Pertumbuhan, Stocco memperkuat perbedaan antara iklim, yang merupakan apa yang Anda jalani sehari-hari, umpan balik, lingkungan dan budaya, sesuatu yang inspiratif dan apa yang menopang bisnis dalam jangka panjang. “Kami tidak berbicara tentang slogan di koridor atau manfaat seperti kolam bola dan bir yang dilepaskan. Budaya yang kuat adalah ketika semua orang memahami tujuan dan merasa menjadi bagian darinya”, jelasnya.

VHSYS, yang lahir sebagai ERP dan hari ini bertindak sebagai platform manajemen dengan lebih dari 17 ribu pelanggan, merayakan hari jadinya pada hari ia memenangkan pelanggan berbayar pertamanya dan bukan pada tanggal CNPJ. “Esse adalah Hari Pertama kita yang sebenarnya. Tanpa pelanggan, itu tidak ada urusannya”, tambahnya.

Investasi, kematangan dan tata kelola

Ketika ditanya tentang tantangan dengan masuknya Stone sebagai mitra, Reginaldo langsung.“ Investasi strategis membutuhkan kedewasaan. Tidak mengubah esensinya, tetapi membebankan tata kelola dan eksekusi dengan FOKUS pada”. Baginya, kesalahan terbesar pengusaha adalah mencari investasi hanya karena keputusasaan finansial.“Uang untuk uang, bank juga memiliki. Tetapi investor yang tepat membawa pengetahuan, koneksi, dan visi masa depan”, dia menunjukkan.

Reginaldo menyarankan pengusaha untuk mencari modal hanya ketika mereka tahu bagaimana mengalokasikannya secara akurat. “Perusahaan yang menjual dengan baik tidak memiliki masalah. Yang tidak menjual, memiliki segalanya”, dia merangkum.

Di antara contoh-contoh praktis, CEO mengutip kebijakan merayakan tujuan dengan barbekyu dan pesta, pelaksanaan ritual seperti pertemuan tim dan pertemuan bulanan dengan seluruh tim, serta kemitraan dengan platform pendidikan yang menawarkan kursus, kelulusan dan MBA untuk semua karyawan. “Hari ini, 98% dari tim menggunakan alat. Kami berinvestasi karena kami percaya bahwa pengetahuan adalah warisan kehidupan, tidak hanya dari perusahaan”, katanya.

Pendekatan ini telah membantu perusahaan mengurangi omset dan meningkatkan rasa memiliki.“Ketika Anda memberikan akses ke pendidikan, karyawan tidak hanya memikirkan gaji.Dia melihat bahwa dia sedang membangun sesuatu dengan tujuan”, katanya.

Saran bagi mereka yang memulai

Di akhir episode, Reginaldo meninggalkan dua rekomendasi utama: fokus dan ketahanan. “Mulai dari kanan. Pisahkan individu dari badan hukum. Pelajari pasar. Perjelas masalah yang Anda selesaikan. Dan yang terpenting, cari BANTUAN”, katanya, kesalahan terbesar adalah memulai dalam “brute”, tanpa persiapan yang tepat, yang bisa diselesaikan dengan dukungan dan jaringan yang lebih aktif.

“O pengusaha harus belajar setiap hari.Dan ingat: tanpa orang yang tepat dan tanpa pelanggan yang tepat, tidak ada perusahaan”, pungkasnya.