Pemasaran digital sedang menjalani konfigurasi ulang yang tenang namun mendalam. Untuk waktu yang lama, jejaring sosial telah mendominasi perdebatan tentang kehadiran digital, keterlibatan, dan konversi. Namun, kampanye cerdas seperti pemasaran email yang dipersonalisasi, tindakan dengan data mereka sendiri (data pihak pertama) dan corong otomatis, telah terbukti lebih efektif dalam konversi, loyalitas, dan laba atas investasi (ROI).
pencarian dari Penguji Alat Email terungkap bahwa pemasaran email memiliki ROI rata-rata 4,400%, secara signifikan melampaui kinerja rata-rata kampanye media sosial Media Grup Serambi, tingkat konversi melalui pemasaran email bisa mencapai enam kali lebih tinggi daripada posting organik di Instagram atau Facebook, platform yang saat ini menghadapi penurunan jangkauan organik karena perubahan algoritma yang konstan.
“Tergantung secara eksklusif pada jejaring sosial saat ini seperti membangun rumah Anda di tanah sewaan.Setiap saat, aturan berubah dan jangkauan Anda beberapa”, memperingatkan Leandro Ferrari, ahli strategi digital dan mentor bisnis.“Kampanye berdasarkan data sendiri dan nutrisi utama memastikan kontrol lebih, prediktabilitas dan terutama, hasil nyata untuk bisnis.”
Sementara jejaring sosial tetap penting untuk visibilitas dan hubungan dangkal, mereka telah kehilangan ruang untuk strategi yang berfokus pada data, segmentasi, dan hubungan langsung. Pemasaran email, misalnya, memungkinkan merek untuk berbicara langsung dengan konsumen yang tertarik, tanpa bergantung pada algoritma untuk pesan “entregar”. Ketika terstruktur dengan baik, kampanye ini tidak hanya menawarkan tarif terbuka yang tinggi, tetapi juga klik dan tindakan nyata.
Bagi Ferrari, perbedaannya adalah dalam menciptakan perjalanan komunikasi yang lebih dalam dan personal.“Jejaring sosial dapat menarik perhatian, tetapi email yang terencana dengan baik mendorong keputusan. Itu tiba pada waktu yang tepat, dengan pesan yang tepat, kepada orang yang tepat. Ini adalah emas dalam digital.”
Keuntungan lain dari kampanye ini adalah otonomi, dengan menangkap data dengan persetujuan, seperti nama, email, dan minat, perusahaan membangun aset yang tidak bergantung pada aturan pihak ketiga. Ini menjadi lebih relevan dengan berakhirnya cookie pihak ketiga dan peningkatan pembatasan privasi.
“Strategi kemenangan hari ini adalah strategi yang menggabungkan kecerdasan dengan otonomi. Tidak ada gunanya hanya berinvestasi dalam lalu lintas berbayar atau (Minat dalam‘ video. Permainan ini untuk membangun hubungan jangka panjang dengan mereka yang sudah menunjukkan minat’, kata Ferrari.
Strategi seperti aliran otomatis, konten pendidikan, dan segmentasi berbasis perilaku pengguna membuat komunikasi lebih relevan dan kurang intrusif.Hal ini memperkuat otoritas merek, meningkatkan tingkat pembelian kembali, dan mengurangi biaya per akuisisi (CPA).
“Otomasi bukan tentang robotisasi kontak, melainkan memanusiakan perjalanan dengan” kecerdasan, komentar Ferrari.“Anda dapat memberikan nilai berkelanjutan tanpa harus memaksa penjualan sepanjang waktu.Ini membangun kepercayaan, dan kepercayaan menjual”
Dalam skenario saat ini, di mana biaya per klik pada platform sosial meningkat dan jangkauan organik menurun, perusahaan yang ingin melakukan skala secara konsisten mengalihkan upaya mereka ke apa yang benar-benar dikonversi.
Jejaring sosial tetap penting, tetapi mereka tidak lagi menjadi pusat strategi.“Masa depan pemasaran digital ada dalam kampanye yang menggabungkan data sendiri, segmentasi cerdas, dan otomatisasi. Ini memberi skala dengan konsistensi, bukan dengan keberuntungan”, simpul Leandro Ferrari.


