Hari Konsumen, diperingati pada 15 Maret, itu adalah topik dari 6.245 publikasi di saluran digital dari 01 Januari hingga 17 Maret. Pada bulan Maret, ada 5.945 publikasi dengan hari terbanyak pos adalah 15 Maret, dengan lebih dari 2.600 publikasi tentang topik tersebut dan rata-rata 349 komentar per hari, sesuai dengan pemantauan STILINGUE oleh Blip,platform multichannel yang ditujukan untuk menciptakan pengalaman digital yang lebih baik antara merek dan konsumen, melalui pendengaran sosial dan potensi kecerdasan buatan.
Analisis menunjukkan bahwa "Promosi", Hak-hak konsumen, “Penipuan”, "Cara x Murah" dan "Ucapan Terima Kasih" adalah istilah yang paling banyak digunakan dalam penyebutan hari konsumen.Sesuai dengan studi, 63% dari mereka diklasifikasikan sebagai positif, 31% dianggap netral dan 16% diamati sebagai negatif. Tentang penawaran, lebih dari 1.300 interaksi dengan tema "promosi eksklusif" dan "diskon yang tidak boleh dilewatkan" untuk menarik perhatian calon pelanggan.
Terkait dengan hak-hak konsumen, lebih dari 400 publikasi menyebutkan topik tersebut, memperingatkan agar para pembeli menjadi waspada kepada Kode Perlindungan Konsumen. Kata ⁇ proteksi ⁇ telah banyak digunakan di posting, dalam upaya untuk memperkuat pentingnya perhatian terhadap konsumen. Tentang "penipuan", sekitar 100 publikasi berkaitan dengan promosi palsu, menjadi "minyak zaitun" produk yang paling sering muncul terkait dengan istilah tersebut, diikuti dengan "belanja online".
Dari semua percakapan,33% berada di X (dulu Twitter), 28% di portal berita, 28% di Instagram dan 17% di Facebook.Informasi lain yang diungkapkan oleh pemantauan adalah bahwa 70% dari buzz pos berasal dari organisasi dan perusahaan, 21% dari publik perempuan dan hanya 9,3% dari pria – apa yang dapat membantu banyak merek untuk menentukan strategi mereka untuk Hari Konsumen tahun depan.
Perusahaan di segmen makanan dan minuman adalah yang paling banyak mempublikasikan, diwakili oleh supermarket, pasar dan jaringan grosir. Toko cokelat juga muncul dengan pengumuman tindakan promosi, selain sektor otomotif, perjalanan dan teknologi yang juga menonjol dalam pemantauan.
Hari Konsumen telah mendapatkan banyak perhatian dari ritel dan perusahaan dari berbagai sektor yang memanfaatkan tanggal tersebut untuk menjual lebih banyak dengan menggunakan media sosial untuk mempromosikan penawaran, membuat pelanggan terpesona dan menarik konsumen baru. Kita melihat bagaimana social listening juga bersifat proaktif untuk periode tersebut, di mana merek dapat memantau kata-kata, tren dan topik yang paling banyak dibicarakan untuk menyesuaikan dan meningkatkan aktivasi promosi Anda. Tanpa ragu, beberapa wawasan yang dibawa oleh pemantauan media sosial menjadi alat penting dalam perencanaan untuk tanggal perayaan mendatang dan bahkan untuk Hari Konsumen pada 2026, menyelesaikan Menedjan Morgado, Manajer Wawasan di Blip.
Metodologi STILINGUE oleh Blip
Pemantau mempertimbangkan saluran seperti X (dulu Twitter), Indonesia, Instagram, blog, portal, BlueSky, Forum, Reclame Aqui dan YouTube. Data yang disajikan mencerminkan volume sebutan yang terkait dengan Hari Konsumen. Untuk pengumpulan informasi, kata kunci "hari konsumen" telah dipetakan, pujian, "kritik", diskon, produk yang paling banyak diiklankan dan promosi hari ini.
