Dengan data dan strategi, penjual dapat meningkatkan profitabilitas pada kuartal keempat

Kuartal keempat adalah periode paling strategis tahun ini untuk e-commerce. Dengan tanggal seperti Black Friday, Cyber Monday, Natal dan Tahun Baru, bulan-bulan terakhir berkonsentrasi bagian yang signifikan dari pendapatan ritel dan ritel tahunan e-commerce, dan memerlukan penjual perencanaan yang matang untuk memanfaatkan peningkatan permintaan.

Pada tahun 2024, e-commerce brazilian, misalnya, mencatat pertumbuhan yang signifikan dalam volume pesanan dan pendapatan, bahkan melampaui tingkat pra-pandemi. Menurut data ABcomm, sektor ini menangani R$204,3 miliar di negara ini, mengkonsolidasikan dirinya sebagai salah satu pendorong utama ekonomi digital. Mengingat skenario ini, tantangan utama bagi mereka yang bekerja di industri ini adalah meningkatkan profitabilitas dengan mempertimbangkan keuntungan dan pengeluaran yang diperlukan, selain beroperasi secara strategis berdasarkan keputusan yang lebih cerdas.

“Kesuksesan di akhir tahun tidak bergantung pada keberuntungan atau intuisi, tetapi pada cara mengelola data secara asertif. Memahami perilaku pasar dan merencanakan tindakan berdasarkan informasi konkret adalah hal yang membedakan bisnis berkelanjutan dari bisnis yang hanya bereaksi terhadap tanggal besar secara otomatis tanpa perencanaan”, kata Pamela Scheurer, CEO of Nubimetrics, Platform intelijen penjualan yang menggunakan **Big data** dan AI mengubah data menjadi Kebenaran. untuk penjual dan merek besar.

Untuk mendukung para profesional dan merek di momen yang menentukan ini, Pamela menyatukan empat langkah penting untuk meningkatkan hasil dan meningkatkan kinerja di bulan-bulan terakhir tahun 2025:

1. Pelajari bisnis dengan baik

Gunakan data historis untuk mengidentifikasi produk yang paling menguntungkan dengan margin keuntungan tertinggi. Jika kit berkinerja lebih baik daripada item tunggal selama tahun ini, misalnya, berinvestasi dalam format ini dapat menghasilkan pengembalian yang lebih konsisten dalam kampanye akhir tahun.

“Alat ”AI membantu memetakan kinerja berdasarkan kategori dan menunjukkan ceruk dengan potensi yang lebih besar, memungkinkan strategi diarahkan pada apa yang benar-benar membawa hasil”, memperkuat pakar.

2. Ketahui persaingan Anda

Memahami perilaku pesaing sangat penting. Menganalisis harga, judul, gambar, dan ulasan membantu menyesuaikan strategi dan penentuan posisi. “Kami memiliki alat yang mengeksplorasi iklan, memvisualisasikannya, dan membantu penjual mengidentifikasi produk unggulan dan melacak promosi secara real time, dan kami melihat dengan pelanggan kami bahwa ini memfasilitasi dan mengoptimalkan keputusan, memiliki lebih sedikit kemungkinan kesalahan”, kata Pamela.

3. Rencanakan tindakan untuk setiap tanggal perdagangan

Kalender musiman harus menjadi panduan untuk tindakan strategis dan, menurut CEO, perencanaan ini perlu dimulai pada awal tahun. “Penting untuk mengidentifikasi tanggal yang paling relevan dengan jenis artikel yang penjual mendistribusikan, untuk dapat mengantisipasi inventaris, logistik, dan kampanye. Dengan demikian, dimungkinkan untuk menjamin ketersediaan produk dan menghindari penundaan pada saat permintaan tinggi”, jelas eksekutif.

Lebih dari promosi satu kali, perencanaan yang baik melibatkan pengintegrasian data, tren, dan personalisasi. Dengan menyelaraskan kalender dengan pergerakan pasar dan melacak hasil setiap hari, maka penjual anda dapat menyesuaikan kampanye secara real time dan mengarahkan investasi ke produk berkinerja terbaik di setiap pasar, meningkatkan peluang menangkap peluang sebelum kompetisi.

4. Menonjol dari (4manada‘

Di tengah ribuan penawaran, diferensiasi adalah kata kuncinya. Menawarkan pengalaman berbelanja yang positif, layanan pelanggan yang cepat, dan kampanye yang konsisten dengan harapan konsumen adalah hal yang mengubah interaksi satu kali menjadi hubungan yang langgeng.

“Dalam e-commerce, kesuksesan tidak terjadi secara kebetulan. Itu dibangun dengan strategi, analisis, dan keputusan berdasarkan data. Akhir tahun adalah pameran besar bagi mereka yang tahu cara menggunakan informasi ini demi bisnis mereka”, Pamela menyimpulkan.