Dapat diakses melalui smartphone, komputer dan bahkan jam tangan pintar, dompet digital sudah menjadi favorit orang Brasil. Menurut studi terbaru dari konsultan Pymnts,lebih dari 80% populasi nasional sudah menggunakan metode pembayaran ini, di mana konsumen menambahkan dana ke lingkungan virtual dan dapat mengaksesnya dalam beberapa klik. Dalam panorama global, data dari Juniper Research menunjukkan bahwa transaksi menggunakan opsi ini dapat melebihi US$ 16 triliun pada 2028.
Menurut Walter Campos, manajer umum Yuno, pengatur global pembayaran, alasan di balik kesuksesan dompet digital adalah karena kemudahan penggunaannya, yang memudahkan kehidupan konsumen di platform perdagangan virtual. Beberapa metode lain mengharuskan pelanggan untuk terus-menerus berpindah layar atau mengakses aplikasi bank secara terpisah, apa yang mengganggu pengalaman Anda, tanda baca
sementara itu, melalui dompet digital, pengguna melakukan semua yang dibutuhkan dalam beberapa menit dan tanpa perlu keluar dari platform. Ini membuatnya menghemat waktu dan meningkatkan peluang pembeliannya berhasil, karena perubahan alat yang konstan membuat pelanggan rentan untuk membatalkan pembelian. Selain itu,sebuah studi dari Yampi menunjukkan bahwa proses checkout yang rumit bertanggung jawab atas 27% kasus pengabaian keranjang belanja di e-commerce, apa yang terjadi ketika konsumen sampai pada tahap akhir dan membatalkan pembelian, jelaskan Walter Campos
Eksekutif juga menekankan bahwa digitalisasi telah menjadi fokus perdagangan. Sebuah survei lain juga dari Pymnts menunjukkan bahwa Amerika Latin menjadi sorotan dalam revolusi transaksi digital. Ini, di bagian, itu disebabkan oleh pentingnya e-commerce di sini. O estudo eMarketer/Insider Intelligence mostra que as vendas por meio dessa categoria devem atingir US$ 200 bilhões na região até 2026”, jelaskan
Dengan itu, untuk menjaga bisnis Anda tetap relevan, Walter Campos merekomendasikan agar para pengecer memperhatikan tren digital, karena konsumen semakin terbenam dalam lingkungan virtual untuk berbelanja. "Di sebuah negara di mana terdapat 480 juta perangkat yang digunakan",menurut FGV, adalah hal yang wajar bahwa platform elektronik diprioritaskan oleh orang-orang yang ingin melakukan pembelian. Oleh karena itu, saran bagi para pemain e-commerce adalah untuk menyewa platform yang memudahkan dan memungkinkan kontrak berbagai metode pembayaran sekaligus, mempromosikan inklusi keuangan dan memungkinkan ekspansi teritorialnya, mengakhiri
