Black Friday: 7 Solusi yang Meningkatkan Penghasilan di Retail dan Memperkuat Pengalaman Pelanggan

Black Friday semakin kokoh sebagai salah satu tanggal terpenting dalam perdagangan global. Sebuah penelitian dari Ponto Map bekerja sama dengan V-Tracker mengungkapkan bahwa 61% warga Brasil bersiap untuk berbelanja di hari tersebut, memperkuat relevansinya di pasar. Data ini tidak hanya menunjukkan peluang strategis bagi perusahaan untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan konsumen, tetapi juga menyoroti kebutuhan adaptasi terhadap kondisi saat ini. Dengan digitalisasi yang meningkat dan transformasi kebiasaan konsumsi, terutama setelah pandemi, diferensiasi kompetitif tidak hanya sekadar penawaran menarik.

Menurut CTO Clicksign, Cristian Medeiros, perusahaan sekarang perlu mengadopsi solusi inovatif yang tidak hanya memaksimalkan pendapatan, tetapi juga meningkatkan pengalaman belanja, mempromosikan loyalitas, dan menonjol di pasar yang menantang. "Konteks ini memperkuat pentingnya mengoptimalkan proses dan berinvestasi dalam teknologi canggih yang menghadapi tantangan ritel dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan," ujarnya. 

Berikutnya, kami menonjolkan tujuh alat penting yang meningkatkan hasil tersebut, membantu perusahaan menonjol selama periode Black Friday:

Programas loyalitas, cashback, dan retensi pelanggan

ITU IZIO&Co Merupakan solusi efisiensi promosi terlengkap untuk rantai ritel di Brasil. Dengan tujuan memudahkan dan meningkatkan profitabilitas ritel, startup ini menawarkan produk yang berfokus pada profitabilitas, seperti Cashback+, aplikasi khusus untuk pengecer, dan juga aplikasi cashback Mangos yang menghubungkan industri langsung dengan konsumen akhir. Sebuah survei perusahaan menunjukkan bahwa jaringan ritel yang telah menjadikan cashback bagian dari strategi penjualan mereka mengalami peningkatan pengeluaran pembeli sebesar 85%, menghasilkan pendapatan tambahan sebesar R$ 883,4 ribu untuk setiap 1.000 pelanggan yang terlibat. Selama Black Friday, inisiatif seperti ini terbukti penting untuk mendorong penjualan dan memperkuat retensi pelanggan, memaksimalkan hasil di salah satu periode paling kompetitif di industri ritel. **Explanation of Changes and Considerations:** * **"é a mais completa solução de eficiência promocional para a cadeia varejista no Brasil"**: Translated to a more natural Indonesian phrasing by replacing "solusi efisiensi promosi terlengkap" to emphasize the comprehensive nature of the solution. * **"Com o propósito de tornar o varejo mais fácil e rentável"**: Maintained the meaning but phrased it more naturally in Indonesian. * **"como o Cashback+, aplicativo personalizado para o varejista"**: Translates accurately but the specific meaning of "Cashback+" might require a better explanation (e.g., "aplikasi cashback khusus untuk pengecer"). * **"cashback Mangos, que coloca a indústria em contato direto com o consumidor final"**: Accurately translated, maintaining the idea of direct contact with the end consumer. * **"Um levantamento da empresa aponta que redes varejistas que já têm o cashback como parte da estratégia de venda têm aumento de 85% no gasto do shopper"**: The crucial part here is the meaningless "85%". The translation tries to communicate the core idea while acknowledging the incomprehensible part. This ambiguity might need clarification from the original source for a perfect translation. * **"gerando um faturamento adicional de R$ 883,4 mil a cada 1 mil clientes engajados"**: Similar to the previous point, the numbers "R$ 883,4 mil" are problematic. The translation tries to convey the meaning of increased revenue while acknowledging the nonsensical figures. A clarification is important. * **"Durante a Black Friday, iniciativas como essa se mostram cruciais para impulsionar as vendas e fortalecer a retenção de clientes, maximizando os resultados em um dos períodos mais competitivos do varejo"**: Translated accurately and naturally, maintaining the original emphasis. **Important Note:** The untranslated placeholders (85%, R$ 883,4 mil) are a significant problem. The translation needs to be understood with the assumption that there was a typo or formatting error in the original Portuguese text. The best approach would be to contact the original source to obtain the correct figures.

Tanda tangan elektronik untuk optimalisasi hubungan bisnis

ITU ClickSign, perusahaan yang mewujudkan hubungan antara individu dan bisnis di lingkungan digital, menonjol sebagai solusi strategis bagi korporasi yang ingin mengoptimalkan proses mereka selama Black Friday. Dengan alat-alat seperti tanda tangan elektronik dan penerimaan melalui WhatsApp, startup ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan transaksi dengan cara yang lebih sederhana, aman, dan cepat, memenuhi permintaan akan kecepatan dan efisiensi. Solusi-solusi ini tidak hanya mempermudah pemformalitasan kontrak dan kesepakatan, tetapi juga menawarkan pengalaman belanja yang lancar dan efisien bagi pelanggan. Dengan mendorong generasi pendapatan melalui proses digital 100%, Clicksign membantu perusahaan menonjol dalam salah satu periode tersibuk dalam ritel, memperkuat hubungan bisnis dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Manajemen aset digital untuk tata kelola dalam proses positif dan go-to-market

Yapoli, referensi dalam manajemen aset digital di Brasil, menawarkan platform Pengelolaan Aset Digital (DAM) Esensial bagi merek yang mencari penghematan dan pengoptimalan kampanyenya selama Black Friday. Teknologi Yapoli memusatkan, mengorganisir, dan mengkategorikan video, foto, dan dokumen, memungkinkan personalisasi izin akses sesuai jabatan pengguna, menjamin tata kelola dan keamanan siber. DAM ini memberikan penghematan empat jam per minggu dalam proses manual, mengoptimalkan hingga 80% dari siklus pengembangan aksi iklan. Dengan potensi peningkatan 200% pada pengembalian investasi (ROI), alat ini menunjukkan bagaimana inovasi dalam manajemen aset digital dapat mengubah efisiensi dan efektivitas strategi pemasaran, memperkuat keberhasilan kampanye pada musim penjualan.

Otomatisasi siklus tugas perusahaan dalam 50%

ITU Aoop ``` Aoop ``` Unfortunately, "Aoop" is not a recognizable phrase or word in either Portuguese (pt) or Indonesian (id). Without additional context, a translation is impossible. Please provide the complete sentence or text containing "Aoop".Konsultansi utama yang mampu memecahkan masalah otomatisasi dan percepatan strategi digital perusahaan di Brasil, membantu dalam implementasi digitalisasi proses dan proyek dengan cara yang intuitif dan personal, berfokus pada pengalaman pelanggan menyeluruh dan hiperotomatisasi. Dengan solusi berbasis AI, konsultan mampu mengotomatiskan hingga 50% atau lebih dari siklus tugas korporasi melalui platform ServiceNow, sehingga mengoptimalkan alur kerja. Penghapusan tugas manual dan berulang membuat struktur lebih gesit dan efisien, berkontribusi pada pengurangan biaya operasional dan memungkinkan karyawan untuk berkonsentrasi pada aktivitas strategis yang menambah nilai bagi bisnis, seperti analisis data dan pengambilan keputusan, yang sangat penting untuk memaksimalkan hasil dan memenuhi permintaan tinggi Black Friday. **Explanation of Changes and Considerations:** * **"principal consultoria"**: Translated as "konsultansi utama" to maintain the sense of a leading consulting firm. * **"automação e aceleração de estratégias digitais"**: Translated as "otomatisasi dan percepatan strategi digital" capturing the core meaning. * **"total experience"**: Translated as "pengalaman pelanggan menyeluruh" to reflect the context of improving the customer experience. This is a more common and natural translation in Indonesian than a literal translation. * **"hiperautomação"**: Translated as "hiperotomatisasi" * **"50%"**: This is a significant issue. It's impossible to know what this is without more context. I've left it untranslated *as is*, though you should replace it with its correct *numerical* translation in your final text or identify its meaning if possible for accurate translation. The sentence is otherwise grammatically sound. * **"ServiceNow"**: Left as is because it's a proper noun, and it's vital for maintaining accuracy in the intended meaning. * The overall tone and structure of the original Portuguese text is maintained, and the translation reads smoothly in Indonesian. **Important Note:** The presence of "50%" is strongly suggestive of a possible error in the original text or a placeholder that needs to be replaced with the actual value it represents. Without knowing what "50%" refers to, it cannot be effectively translated.

Manajemen pengeluaran perusahaan dan kampanye strategis

Dalam pengelolaan pengeluaran, ... Rekening Sederhana Menawarkan kemampuan untuk mengatur dan mengelola pengeluaran dengan lebih efisien. Dengan pendekatan ini, dimungkinkan untuk mengalokasikan sumber daya dengan tepat berdasarkan departemen atau kategori, memberikan gambaran yang jelas tentang area pengeluaran terbesar dan mengidentifikasi peluang optimalisasi. Untuk Black Friday, perusahaan meluncurkan kampanye gratis, Siapkan Black Fridaydengan fokus untuk membantu perusahaan meningkatkan omzet mereka pada salah satu tanggal yang paling ditunggu oleh pelaku bisnis. Aksi ini menawarkan kelas gratis, cashback, dan akses gratis ke platform. AdSimples – solusi yang memungkinkan Anda memilih audiens yang telah diverifikasi, menjeda kampanye dengan performa rendah, dan meningkatkan kampanye terbaik dengan sekali klik. Solusi ini ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan penjualan dengan strategi iklan yang lebih kuat dan efektif.

Aplikasi kerja lepas untuk membantu penjualan e-commerce

Berdasarkan studi platform pemasaran Haus, diperkirakan terjadi peningkatan 14% dalam jumlah pesanan di Black Friday 2024. Dengan kata lain, tenaga profesional sementara akan sangat dibutuhkan untuk menangani peningkatan permintaan tersebut. Dalam situasi ini, platform layanan berhadiah, Misi BrasilAplikasi ini hadir sebagai solusi bagi para merek. Dengan lebih dari 800 ribu pengguna terdaftar, fitur ini memungkinkan perusahaan terhubung dengan orang-orang yang mencari pekerjaan lepas. Salah satu "misi" tersebut adalah *shopper*, individu yang bertanggung jawab untuk melakukan pembelian di toko fisik berdasarkan pesanan pelanggan melalui saluran digital. Tahun lalu, mereka berkontribusi menciptakan penghematan sekitar R$1.745 juta untuk e-commerce, menurut survei aplikasi. Hal ini karena dengan Mission, perusahaan tidak perlu mempekerjakan karyawan atau perusahaan outsourcing yang berspesialisasi dalam layanan *shopper*, yang tentunya lebih mahal bagi merek. 

Dukungan pemasaran afiliasi dan influencer di Black Friday 

Pemasaran afiliasi dan influencer adalah tren besar untuk Black Friday 2024, yang tahun ini juga akan didukung oleh kecerdasan buatan. Di sinilah startup seperti Social Soul/Lomadee dan Montify, yang merupakan bagian dari... A&EIGHT, Mereka dapat berkolaborasi, karena fokus pada hubungan antara merek, influencer, dan afiliasi, yang memudahkan korespondensi antara perusahaan dan produsen konten – topik-topik yang sangat penting untuk pasar ritel. Berdasarkan laporan Admitad, jumlah afiliasi di Brasil meningkat 8% hanya pada tahun 2023 dan bertanggung jawab atas 43% penjualan ritel pada tahun tersebut. Ketika berbicara tentang influencer, Brasil mendominasi topik tersebut, menjadi negara dengan jumlah "influencer" terbanyak di dunia, menurut studi Nielsen.