A Avalara, Inc., salah satu penyedia utama perangkat lunak otomatisasi kepatuhan pajak untuk perusahaan dari semua ukuran, mengumumkan ketersediaan Avi, chatbot IA generatif Anda, tidak Portal Global Dukungan dan antarmuka produk di situs web Andawww.avalara.com. Avi menawarkan dukungan percakapan untuk membantu pelanggan dan mitra menemukan jawaban dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan sederhana. Di Brasil, teknologi yang menggunakan Kecerdasan Buatan hadir di portalUniversitas Avalara, didaktik untuk klien dan mitra Anda
Dilatih dengan basis pengetahuan yang disesuaikan dari Avalara dan terus berkembang, Avi memungkinkan pelanggan menghemat waktu, menawarkan jawaban cepat untuk pertanyaan tentang produk, bantuan dalam menyelesaikan masalah umum dan panduan tentang sumber daya tambahan jika diperlukan
"A Avalara telah menggunakan IA dan otomatisasi dalam proses internal kami selama bertahun-tahun untuk meningkatkan cara kami bekerja dan mengirimkan produk ke pasar", kata Jayme Fishman, Direktur Strategi dan Produk Avalara. Kami sangat bersemangat untuk membawa kekuatan AI keluar dari perusahaan dan menjadikannya dapat diakses oleh pelanggan dan mitra kami, yang dapat memanfaatkan solusi otonom untuk masalah dan, ketika diperlukan, mengandalkan tim dukungan manusia kami untuk menangani skenario yang lebih kompleks.”
Peluncuran Avi adalah bagian dari misi berkelanjutan Avalara untuk menggunakan inovasi dengan Kecerdasan Buatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mitra, meminimalkan kesalahan, memperluas dan mempercepat cakupan area kepatuhan, selain menyederhanakan proses internal. Solusi baru lainnya yang didorong oleh AI akan segera tersedia. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Avi, klik disini.