Dengan kemajuan digitalisasi, bidang kesehatan telah mengalami perubahan signifikan dan mengatasi berbagai tantangan, terutama dalam pengelolaan dokumen dan penanganan data sensitif. Dalam skenario ini, sebuah teknologi menarik perhatian: tanda tangan digital. Selain modernisasi proses, solusi meningkatkan efisiensi dan keamanan mereka
Di Brasil, hukum14.063/2020mengatur penggunaan tanda tangan elektronik dalam interaksi antara individu dan institusi swasta dengan Pemerintah. Dengan itu, rumah sakit, klinik dan laboratorium yang mengadopsi solusi ini mengalami berbagai keuntungan. Di antara mereka, kita dapat menyoroti penghapusan penggunaan kertas, yang mengurangi biaya operasional dan menghasilkan dampak lingkungan yang lebih kecil. Menurut survei yang dilakukan oleh ZapSign, startup untuk penandatanganan dokumen secara digital, di dalam basis datanya, lebih dari 400 juta lembar kertas telah dihemat melalui tanda tangan elektronik dari lebih dari 40 juta dokumen
Selain itu, ada pengurangan waktu tunggu untuk mendapatkan tanda tangan dan lokasi berkas, membawa kecepatan baru untuk layanan. Kita juga dapat menyebutkan peningkatan keamanan data sebagai faktor positif, karena tanda tangan digital juga perlu memenuhi persyaratan kepatuhan dan regulasi yang spesifik di bidang kesehatan, memastikan bahwa dokumen yang ditandatangani sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku. Di Brasil, AUndang-Undang Perlindungan Data Umum (LGPD)memberlakukan persyaratan ketat tentang pengelolaan dan penyimpanan informasi pribadi
Getulio Santos, pendiri dan CEO dariTanda Zap, perhatikan: "Digitalisasi dalam kesehatan bukan hanya kebutuhan sementara, tetapi sebuah gerakan untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan proses. Automatisasi alur kerja mengurangi kemungkinan kesalahan manusia, meningkatkan akurasi dan keandalan operasi sehari-hari.”
Adopsi tanda tangan digital berkontribusi pada transparansi dan jejak proses yang lebih besar. Setiap tanda tangan digital adalah unik dan terikat pada penandatangan tertentu, memungkinkan verifikasi dan pemantauan siapa yang menandatangani dokumen dan kapan itu dilakukan. Ini sangat penting di lingkungan rumah sakit, di mana ketepatan dan tanggung jawab sangat penting
"Tanda tangan digital juga memudahkan kolaborasi antara berbagai profesional kesehatan dan institusi". Dokumen dapat ditandatangani dan dibagikan secara elektronik, menghilangkan kebutuhan untuk pertemuan tatap muka atau pertukaran dokumen fisik.”, tambahkan Getúlio
Tendensinya adalah bahwa tanda tangan elektronik akan terus berkembang ke berbagai sektor. Menurut laporanSemesteran PINTEC, diumumkan oleh IBGE, hampir 85% perusahaan yang diwawancarai menyatakan menggunakan setidaknya satu teknologi digital dalam proses mereka. Sesuai dengan laporan dariPenelitian Grand View, perkiraan adalah bahwa hingga 2030, pasar langganan mencapai pendapatan 40 miliar dolar, mewakili peningkatan sebesar 36,2%.