Dengan meningkatnya perhatian terhadap keberlanjutan, logistik terbalik telah menjadi alat penting bagi perusahaan yang ingin mengurangi dampak lingkungan mereka dan mempromosikan penggunaan kembali bahan.
Carlos Tanaka, spesialis logistik dan pendiri dariKantor Pos, perusahaan yang beroperasi di sektor logistik telekomunikasi selama 25 tahun, model ini telah mendapatkan kekuatan di Brasil, terutama di ritel, di mana volume pengembalian dan limbah yang tinggi memerlukan strategi yang efisien. Logistik terbalik bukan hanya masalah kepatuhan. Dia adalah kesempatan strategis untuk menghasilkan nilai ekonomi dan lingkungan sekaligus, tunjuk
Konsep ini terdiri dari proses pengumpulan, penggunaan kembali atau pembuangan yang benar dari produk dan limbah pasca-konsumsi. Menurut Asosiasi Logistik Brasil (Abralog), segmen mengalami ekspansi sebesar 18% dalam dua tahun terakhir, ditarik oleh undang-undang lingkungan yang lebih ketat, bagaimana Kebijakan Nasional Limbah Padat (PNRS), dan oleh tekanan konsumen untuk praktik berkelanjutan
Perusahaan beradaptasi dengan model ekonomi sirkular
Implementasi logistik terbalik telah menjadi salah satu cara utama bagi perusahaan untuk menyesuaikan diri dengan konsep ekonomi sirkular, di mana bahan yang dibuang didaur ulang untuk menghindari pemborosan. Sebuah laporan dari PwC menunjukkan bahwa 73% perusahaan besar Brasil sudah memiliki program terstruktur untuk logistik balik, terutama di sektor elektronik, mode dan makanan
Di sektor mode, penggunaan kembali kain dan pembuangan limbah tekstil yang benar telah menjadi prioritas. Pengecer besar seperti C&A dan Renner telah menerapkan program pengumpulan pakaian bekas di toko fisik, mendorong daur ulang bahan. Menurut FGV, inisiatif seperti ini dapat mengurangi hingga 20% biaya operasional yang terkait dengan pengadaan bahan baru
Tekanan untuk praktik berkelanjutan tidak hanya berasal dari peraturan regulasi. Menurut sebuah penelitian dari Institut Ipsos, 72% konsumen Brasil menganggap keberlanjutan sebagai faktor penentu saat memilih produk dan merek. Studi juga menunjukkan bahwa praktik logistik terbalik yang terlihat dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, terutama di generasi baru
"Ketika pelanggan menyadari bahwa perusahaan berkomitmen untuk mendaur ulang produk dan mengurangi limbah", ini menghasilkan dampak positif pada citra merek dan menciptakan keunggulan kompetitif, menekankan Tanaka.
Di sektor elektronik, daur ulang komponen adalah strategi yang mengurangi dampak lingkungan dan, pada saat yang sama, mengurangi risiko keuangan yang terkait dengan sanksi lingkungan
Teknologi adalah sekutu dalam logistik terbalik yang efisien
Kemajuan teknologi juga telah menjadi kunci untuk mengoptimalkan proses logistik terbalik. Alat kecerdasan buatan dan sensor IoT (Internet of Things) telah membantu perusahaan melacak peralatan secara real-time dan memprediksi permintaan untuk pengembalian, meningkatkan efisiensi operasi. Menurut data dari McKinsey, penerapan teknologi dalam proses logistik dapat mengurangi hingga 25% dari total biaya operasi
Sebuah PostalGow, misalnya, menggunakan algoritma penjadwalan dinamis untuk mengoptimalkan pengumpulan peralatan. "Kombinasi teknologi dan keberlanjutan adalah jalan alami bagi perusahaan yang ingin tumbuh secara bertanggung jawab", menekankan Tanaka. Perusahaan juga mengadopsi praktik yang selaras dengan kriteria ESG (lingkungan, sosial dan tata kelola, memastikan bahwa semua tahap proses memenuhi standar lingkungan yang diperlukan
Meskipun kemajuan itu jelas, implementasi logistik terbalik yang terstruktur masih menghadapi tantangan, seperti kurangnya infrastruktur yang memadai di beberapa daerah dan kebutuhan akan investasi awal yang tinggi. "Pengembalian finansial dari logistik terbalik adalah jelas", tetapi banyak perusahaan masih ragu untuk mengadopsi praktik ini karena biaya awal, jelaskan Tanaka
Namun, perspektifnya positif. Studi dari International Finance Corporation (IFC) menunjukkan bahwa, hingga 2030, pasar global ekonomi sirkular dapat menghasilkan US$ 4,5 triliun, didorong oleh adopsi praktik keberlanjutan. Di Brasil, sektor logistik terbalik diperkirakan akan tumbuh rata-rata 15% per tahun, mengikuti ekspansi program pemerintah dan swasta yang berfokus pada ekonomi hijau
Untuk Tanaka, kuncinya terletak pada kombinasi teknologi, inovasi dan tanggung jawab lingkungan. Perusahaan yang berhasil mengintegrasikan ketiga pilar ini akan berada di depan dalam membangun model bisnis yang berkelanjutan dan menguntungkan, demikian disimpulkan oleh ahli
