Angka pertumbuhan Daikin Brasil sangat mengesankan. Perusahaan yang berasal dari Jepang, yang telah hadir selama 10 tahun di Brasil dengan lini pendingin udara residensial dan komersial, tumbuh sekitar 300% dalam setahun terakhir. Hasilnya dikaitkan dengan beberapa faktor, antara mereka platform penjualan daring yang baru, jelaskan kepada Manajer E-commerce Daikin Brasil, Viviane Almeida. "Kami mulai dari kecil dan mulai menyusun bisnis kami serta memahami apa saja pilar dan kekuatan kami". Memiliki platform yang memungkinkan penjualan langsung kepada konsumen, tetapi juga penjualan kepada distributor dengan integrasi marketplace pasti menjadi keunggulan yang berkontribusi pada pertumbuhan kami, jelaskan.
A Uappi, perusahaan yang bertanggung jawab atas e-commerce Daikin, adalah spesialis dalam pembuatan platform yang memungkinkan model B2B2C, artinya, penjualan antara perusahaan dan langsung ke konsumen secara terpadu. Proyek pertama dalam model ini adalah pada tahun 2023, dengan Grup Leveros, ritel di segmen pendinginan dan penyejukan udara.Perusahaan kami fokus pada peluang evolusi sistem operasi: penciptaan platform B2B2C pertama, yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan membawa perbedaan di pasar, menonjolkan Edmilson Maleski, CEO Uappi.
Sekitar satu tahun kemudian, angka-angka dari Leveros juga membuktikan bahwa kerja sama berhasil. Sejak kami bermigrasi ke platform Uappi, kami mengamati pertumbuhan yang signifikan dalam operasi kami. Ketika kami membandingkan dengan platform e-commerce kami yang lama, kami mencatat peningkatan rata-rata sebesar 24% dalam pendapatan kami. Sementara, angka yang paling mengesankan adalah tingkat konversi, yang mengalami lonjakan sebesar 46%, mencerminkan secara langsung pada efisiensi situs kami dan pengalaman pelanggan kami, jelaskan Victor Medina, Manajer E-commerce Leveros. Selain teknologi bisnis, Victor juga menyoroti arsitektur modular dari platform yang memungkinkan pemilihan dan integrasi fungsionalitas sesuai dengan kebutuhan langsung perusahaan.
Pertumbuhan perusahaan-perusahaan ini menarik perhatian Webcontinental, perusahaan dengan 16 tahun di pasar dan yang beroperasi dalam penjualan 100% online peralatan rumah tangga, perabotan dan bahkan gaya serta kesejahteraan. Sekitar dua bulan yang lalu, perusahaan menggunakan teknologi Uappi di platform penjualannya dan sudah merasakan perubahan positif. Kami adalah perusahaan di bidang pendinginan dan Uappi memiliki keahlian ini, apa yang kami anggap sebagai perbedaan. Kami sudah memprediksi pertumbuhan dalam hasil awal ini, jelaskan Philippe Stephanou, Kepala B2B Webcontinental.
Edmilson Maleski, CEO Uappi, menyorasikan pengalaman terakumulasi perusahaan di segmen pendinginan dan refrigerasi. “Kami telah melayani klien dari sektor ini selama lebih dari 10 tahun”, apa yang memungkinkan kita mengembangkan fungsionalitas spesifik dan matang, sebagai kalkulator BTU. Alat ini memungkinkan bahwa, bahkan konsumen, ukur lingkungan dengan benar. Selain itu, kami menawarkan solusi praktis, cara perakitan kit pendingin udara – yang mencakup sebuah kondensor dan satu atau lebih evaporator – secara sederhana dan intuitif. Ini adalah sumber daya yang berbeda, bagaimana berbagai media pembayaran, memungkinkan pelanggan membagi pembelian mereka antara Pix dan kartu kredit, misalnya, katakan