Americanas mengadopsi platform VTEX untuk memimpin transformasi digital dan memodernisasi operasi e-commerce 

Americanas, salah satu pengecer terbesar dan paling tradisional di Brasil, memilih VTEX, platform perdagangan global yg dpt dikomposkan Untuk perusahaan B2C dan B2B, sebagai mitra strategis untuk memodernisasi operasi digital mereka dan mempercepat transformasi teknologi mereka. Proses migrasi sistem adalah bagian dari proyek pembaruan dan penyederhanaan lingkungan e-niaga pengecer.

“VTEX adalah platform penjualan terkonsolidasi dengan ruang lingkup fungsionalitas dan ruang lingkup yang memenuhi kebutuhan bisnis kami dan evolusi digital”, komentar Renato Drumond, wakil presiden Digital Retail di Americanas.

Menurut Rafaela Rezende, General Manager di VTEX di Brasil, “Transformasi ini menunjukkan komitmen Americanas untuk membangun operasi digital yang berkelanjutan. Selain itu, VTEX menghadirkan kecepatan untuk berinovasi, selain tangguh dan fleksibel untuk menyesuaikan apa yang mereka butuhkan. Proyek sebesar ini melampaui teknologi, membutuhkan visi strategis, kolaborasi, dan eksekusi gesit.”

Dengan adopsi VTEX, AmericanAs mulai memiliki solusi yang kuat dan terukur, yang terdiri dari sumber daya siap pakai, seperti integrasi asli dengan penjual dari platform itu sendiri yang menjamin lebih banyak kecepatan, fitur periklanan, dan kemampuan omnichannel. Struktur baru ini telah menggantikan sistem warisan dengan alternatif yang lebih modern dan fleksibel, menghasilkan optimalisasi proses, pengurangan biaya operasi dan percepatan **Waktu pemasaran**, dalam lingkungan yang lebih gesit dan terintegrasi.

“ VTEX bersifat modular, memungkinkan kami untuk beradaptasi dan, pada saat yang sama, mengembangkan solusi baru untuk peluang yang timbul dari strategi bisnis“, kata José Figueiredo, CTO Americanas.

Proyek ini disampaikan hanya dalam 11 bulan – dari penyediaan akun pada April 2024 hingga yg hidup Pada bulan Maret 2025 – hasil kolaborasi yang kuat antara tim teknis Americanas, VTEX, dan mitra strategis. Di antara tantangan utama yang dihadapi adalah migrasi pusat penjual ke protokol pengindeksan ketersediaan dan harga baru, dan kebutuhan untuk mengadaptasi infrastruktur VTEX untuk mendukung volume penjual, promosi, dan halaman yang diindeks Google yang lebih besar. Evolusi ini sangat penting untuk memastikan kinerja dan skalabilitas, dan diperlukan upaya bersama dalam rekayasa, SEO, dan peningkatan kerangka kerja seperti VTEX's FastStore, berdasarkan teknologi modern untuk memfasilitasi pembangunan toko dan beberapa fitur.

Perpindahan ke arsitektur SaaS juga menuntut penyelarasan tanggung jawab dan proses baru antar tim karena lingkungan teknologi sebelumnya dikelola secara internal.

Sebagai hasil kinerja pertama, ada pelepasan gerobak campuran yang memungkinkan kombinasi produk dari stok pihak ketiga dan mereka sendiri, termasuk di antara toko fisik yang berbeda. Integrasi dengan ekosistem mitra VTEX juga membawa inovasi praktis. Contohnya adalah penggunaan kerangka kerja VTEX IO untuk pengembangan solusi seperti konektor pembayaran yang dibuat oleh Americanas sendiri, solusi pembayaran di dalam toko yang dikembangkan oleh Quality dan perpanjangan anti-fraud ClearSale.

Dengan platform baru, Americanas memulai fase baru dalam lintasan digitalnya, didukung oleh fondasi yang kuat untuk menskalakan, berinovasi, dan menawarkan pengalaman yang lebih sederhana, lebih terhubung, dan efisien kepada konsumen Brasil.