Amazon Intensifkan Sengketa E-commerce Brasil dengan Insentif Logistik Baru

Amazon meningkatkan persaingan di pasar e-commerce Brasil dengan menawarkan insentif baru yang signifikan dalam program logistiknya, Fulfillment by Amazon (FBA). Langkah-langkah ini, yang mencakup pembebasan dari tarif dan pengumpulan dan penyimpanan gratis, bertujuan untuk menarik penjual baru dan mempertahankan yang sudah ada, menandakan fokus strategis raksasa Amerika di negara ini.

Insentif Logistik Amazon Baru

Promosi Pemenuhan oleh Amazon (FBA) saat ini menawarkan pembebasan biaya logistik hingga 30 hari untuk penjual baru, yang mencakup pengumpulan, penyimpanan, dan pengiriman. Untuk penjual yang sudah terdaftar, manfaat termasuk pembebasan biaya manajemen untuk produk di atas R$ 100 dan tarif tunggal R$ 5 untuk barang hingga R$ 99.99. Selain itu, seluruh bulan Februari menawarkan pembebasan penuh dari biaya pengumpulan dan penyimpanan.

Untuk mempertahankan manfaat ini, penjual perlu menginvestasikan minimal 3.5% dari pendapatan produk yang memenuhi syarat dalam iklan bersponsor di Amazon Ads selama bulan berjalan.Ini bukan pertama kalinya Amazon berinvestasi besar-besaran di FBA; pada bulan Desember 2025, program ini dibuat gratis di Brasil, dengan pengurangan biaya juga pada layanan lain seperti “elivery By Amazon (DBA)” dan “FBA Onsite”.

Brasil: Prioritas Strategis untuk Amazon

Juliana Sztrajman, presiden Amazon Brasil, menyoroti bahwa Brasil adalah prioritas strategis global bagi perusahaan. Perusahaan telah berinvestasi secara besar-besaran dalam jaringan logistiknya di negara ini, menambahkan lebih dari 100 pusat logistik baru pada tahun 2025. Infrastruktur teknologi Amazon mendukung lebih dari 100 ribu penjual mitra di Brasil.

Penerapan kecerdasan buatan dan otomatisasi, yang dikembangkan oleh tim lokal, telah mempercepat transformasi operasi Brasil. Ini telah memungkinkan pertumbuhan yang signifikan, dari satu menjadi lebih dari 250 pusat logistik dalam enam tahun, mengurangi waktu implementasi setiap pusat sebesar 77% dan memperluas pemilihan produk dari 1 juta menjadi 180 juta item.

Intensifikasi Persaingan dalam E-commerce

Analis di Goldman Sachs menunjukkan bahwa insentif logistik Amazon mengintensifkan perselisihan di e-commerce Brasil. Membandingkan tingkat logistik, Amazon dan Shopee memiliki biaya lebih rendah daripada Mercado Livre, terutama untuk produk dalam kisaran R$ 180. Amazon memiliki tingkat 13%, Shopee bervariasi antara 22% dan 26%, dan Mercado Livre mencapai 26%.

Namun, penjual melaporkan kekhawatiran tentang keterlambatan dalam mengumpulkan dan mengelola persediaan, serta keraguan tentang kapasitas penyimpanan Amazon.Perselisihan juga tercermin dalam preferensi konsumen. Studi menunjukkan bahwa Mercado Livre dan Shopee mendominasi belanja online di Brasil, dengan tingkat adopsi antara 73% dan 84%, didorong oleh kecepatan pengiriman dan harga yang kompetitif. Amazon muncul berikutnya, dengan 39% adopsi, diikuti oleh Shein (37%), Americanas (29%) dan Magalu (28%).

Fountains

• insentif logistik dan perselisihan dalam e-commerce, MundoLogistik.