Tanggung jawab atas kebahagiaan karyawan di lingkungan kerja adalah tema yang semakin mendapatkan sorotan, terutama di hadapan kenyataan saat ini yang mengkhawatirkan. Menurut data dari Infojobs, 61% dari para profesional tidak merasa puas atau bahagia di pekerjaan mereka, dan 76% menyatakan mengenal seseorang yang harus menjauh dari aktivitas karena alasan psikologis. Secara tradisional, sektor Sumber Daya Manusia dipandang sebagai pihak utama yang bertanggung jawab untuk mempromosikan kepuasan dan kesejahteraan karyawan. Namun, ini bisa menjadi pandangan yang terbatas.
Itu yang dijelaskan oleh Renata Rivetti, Direktur dan Konsultan dariHubungkan Kembali Kebahagiaan di Tempat Kerja, selama partisipasinya diBicaralah HR, podcast Pandapé, perangkat lunak SDM dari Infojobs. Untuk ahli, sektor memang memiliki peran penting dalam memantau dan menciptakan strategi agar karyawan bahagia di perusahaan. Namun, pekerjaan tidak bisa dilakukan sendirian. "HR akan membuat strategi", memperjuangkan tindakan, tetapi jika tidak ada keterlibatan para pemimpin dalam pembangunan ini dan jika orang-orang itu sendiri tidak mengubah keseharian mereka dan tidak mencari perubahan tersebut, tidak akan bahagia di tempat kerja.
Rivetti menekankan bahwa, sebelum segalanya, perlu mendemystifikasi apa itu kebahagiaan korporat: "Selama ini, HR berpikir itu adalah tema strategi seperti manfaat, lingkungan yang indah dan ruang dekompresi, dan meskipun semua ini penting, tidak ada yang bangun termotivasi dan bahagia hanya karena mendapatkan cangkir dari perusahaan. Kebahagiaan di tempat kerja berkaitan dengan tiga aspek utama: kualitas hidup, di mana kita mencari keseimbangan antara pribadi dan profesional; menemukan tantangan dalam pekerjaan sendiri, menggunakan karunia kita, talenta dan hasrat untuk merasa terpenuhi; dan hubungan, membangun lingkungan mendengarkan empatik, pengakuan dan keamanan psikologis. Ketika kita fokus pada aspek-aspek ini, adalah mungkin untuk bahagia di tempat kerja, menyukai apa yang kita lakukan dan memiliki hubungan yang baik, meskipun itu adalah sebuah konstruksi yang berkelanjutan.
Pertukaran informasi dan wawasan yang konstan ini tidak hanya memperkuat ikatan antara para kolaborator, tetapi juga berkontribusi untuk membangun lingkungan yang sehat dan produktif. Sebuah studi dariSekolah Bisnis Saïdmenunjukkan bahwa pekerja yang lebih bahagia 12% lebih produktif daripada mereka yang berada dalam keadaan ketidakpuasan.
Agar itu terjadi, Hosana Azevedo, Kepala HR Infojobs dan juru bicara dariPanda, menyoroti pentingnya komunikasi yang efektif di semua tingkat organisasi: "Komunikasi yang transparan dan terbuka sangat penting agar karyawan merasa didengar dan dihargai. Ketika ada aliran umpan balik dan saran yang konstan, tidak hanya dari HR, tetapi juga dari kepemimpinan dan di antara rekan-rekan sendiri, dibangun budaya kepercayaan dan saling menghormati. Ini memungkinkan untuk dengan cepat mengidentifikasi masalah yang dapat mempengaruhi kesejahteraan karyawan dan bertindak secara proaktif untuk menyelesaikannya
Spesialis menekankan bahwa, untuk mengevaluasi efektivitas strategi ini dalam tim, solusi digital sangat penting: “Dengan menggunakan alat Manajemen Sumber Daya Manusia (HCM), departemen SDM dapat menerapkan strategi yang lebih tepat dan efisien untuk mempromosikan kebahagiaan di tempat kerja. Melalui platform-platform ini, adalah mungkin untuk mengidentifikasi area spesifik yang memerlukan perbaikan dan mengembangkan program pengembangan profesional, pelatihan atau inisiatif kesejahteraan yang sesuai dengan kebutuhan individu karyawan. Selain itu, adopsi teknologi memudahkan komunikasi dan umpan balik yang terus-menerus antara karyawan dan kepemimpinan, menciptakan lingkungan yang lebih transparan dan partisipatif
Meskipun penting untuk mengakui bahwa kebahagiaan di tempat kerja adalah tanggung jawab yang dibagi oleh semua tingkat organisasi, peran HR masih sangat penting. "Sektor menciptakan strategi", memperoleh tindakan dan memberikan dukungan untuk pengembangan lingkungan di mana karyawan dapat berkembang. Namun, hanya melalui kolaborasi semua pihak yang terlibat, termasuk kepemimpinan dan kolaborator individu, apa yang bisa kita bangun adalah tempat kerja yang benar-benar bahagia, produktiv dan memuaskan, finaliza Hosana Azevedo
