Pada 7 Januari, pemilik Meta, Mark Zuckerberg, mengumumkan akhir verifikasi fakta oleh agensi khusus di platform perusahaan, yang termasuk WhatsApp, Facebook dan Instagram, menggantikan kebijakan dengan 'Catatan Komunitas' dalam beberapa bulan mendatang.Untuk memahami persepsi orang Brasil tentang pedoman baru, AKomunikasi Sherlockmelakukan penelitian yang mencatat pengalaman pengguna dengan berita palsu dan penyalahgunaan lainnya di platform media sosial.
Sebagian besar responden di Brasil (87%) mengatakan bahwa hal ini harus menjadi persyaratan hukum bagi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan.hapus konten, menonaktifkan akun dan bekerja sama dengan pihak berwenang kepolisian ketika mereka percaya bahwa ada risiko nyata terhadap kerusakan fisik atau ancaman langsung terhadap keamanan publik.’ *
Meskipun pemeriksaan fakta masih aktif di Amerika Latin, hasilnya menunjukkan dampak dari disinformasi dan cerminannya pada perilaku pengguna. Di Brasil, STF (Mahkamah Agung Federal) mengawasi dengan cermat perubahan dan membahas tanggung jawab platform terhadap konten yang dipublikasikan
penelitian mengungkapkan bahwa, di Brasil, lebih dari setengah peserta (54%) mengaku pernah melihat berita palsu di platform Meta dan sekitar sepertiga (29%) sempat percaya pada konten tersebut sebelum mengetahui bahwa itu adalah disinformasi. Selain itu, hampir setengah (46%) pengguna Brasil mengaku menghindari interaksi, mengomentari, membagikan dan menyukai postingan yang mengandung konten palsu; 35% melaporkan pos tersebut kepada moderator platform, dan 15% menambahkan komentar publik yang memperingatkan bahwa kontennya palsu
Untuk pemeriksaan fakta, 57% menggunakan pencarian di internet, sementara 53% mengandalkan media berita yang terpercaya. Namun, 33% membaca komentar untuk menilai kebenaran postingan. Persentase yang sama mencari informasi di media sosial lainnya, dan 9% menggunakan alat kecerdasan buatan seperti ChatGPT untuk penelitian
Di luar ekosistem Meta, aplikasi yang paling banyak digunakan oleh orang Brasil adalah YouTube (91%), TikTok (60%) dan Telegram (48%). Sudah di antara platform Meta, WhatsApp adalah aplikasi yang paling banyak digunakan, dengan 80% pengguna mengaksesnya setidaknya sekali per jam, diikuti oleh Instagram (54%) dan Facebook (27%) dengan frekuensi yang sama
Meskipun ada kehadiran kuat dari Meta, 38% pengguna mempertimbangkan untuk berpindah ke platform lain jika perusahaan benar-benar menghentikan verifikasi fakta di negara tersebut, sementara 43% menyatakan bahwa mereka akan tetap tinggal. Tendensi migrasi ke platform lain dengan penangguhan pemeriksaan fakta juga terlihat kuat di negara-negara lain di Amerika Latin. Peru memimpin, dengan 53% responden mempertimbangkan perubahan, diikuti oleh Meksiko (48%), Kolombia (46%), Chile (45%) dan Argentina (43%)
Menurut penelitian ini, keputusan Meta untuk menghentikan verifikasi fakta di AS tidak akan begitu populer di kalangan penggunanya di Amerika Latin. Perusahaan teknologi besar harus menyadari bagaimana pengenalan perubahan seperti ini memengaruhi reputasi mereka di Amerika Latin, mempengaruhi tidak hanya kredibilitasnya tetapi juga adopsi platform dan keterlibatan pengguna di seluruh wilayah, mengatakan Patrick O’Neill, socio-manajer di Sherlock Communications
Data penelitian lainnya
- Brasil memimpin penggunaan Instagram harian (85%), WhatsApp (96%) dan Threads (22%), dalam hubungan dengan negara-negara lain di Amerika Latin.
- Lebih dari 40% warga Brasil yang diwawancarai pernah menghadapi ujaran kebencian (komentar ofensif terkait ras, etnis, agama, gender dan lainnya) di platform Meta
- Terkait dengan laporan, 22% dari warga Brasil yang diwawancarai mengatakan telah melaporkan dan merasa puas dengan tanggapannya, 19% sudah melaporkan dan tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan dan 12% menyatakan bahwa mereka diabaikan oleh platform
Metodologi
Penelitian ini dilakukan olehBerpikiran luas, unit riset dari Sherlock Communications, dan mempertimbangkan jawaban anonim dari 3222 orang di Amerika Latin, dari Argentina (455), Brasil (635), Cile (411), Kolombia (428), Peru (658) dan Meksiko (635), diperoleh pada Januari 2025 melalui kuesioner online
- *Kutipannya:hapus konten, menonaktifkan akun dan bekerja sama dengan pihak berwenang kepolisian ketika mereka percaya bahwa ada risiko nyata terhadap kerusakan fisik atau ancaman langsung terhadap keamanan publik.’, disebutkan di awal konten, diambil dari situs Meta untuk penyusunan penelitian
