Kecerdasan Buatan semakin dipandang sebagai alat pelatihan bagi pekerja kantor daripada ancaman terhadap pekerjaan mereka. Sebuah survei baru-baru ini yang dilakukan oleh Jitterbit, dalam kemitraan dengan Censuswide, dengan lebih dari seribu pekerja dari Amerika Serikat dan Inggris, mengungkapkan bahwa sebagian besar melihat AI sebagai peluang untuk meningkatkan keterampilan profesional mereka.Studi ini menunjukkan bahwa 96% responden percaya bahwa AI dapat meningkatkan fungsi pekerjaan mereka dengan menghilangkan tugas yang berulang dan meluangkan waktu untuk kegiatan yang lebih strategis dan kreatif.
Bagi Lucas Felisberto, Vice President Sales & CS di Jitterbit, perubahan ini membuka kemungkinan baru bagi perusahaan dari semua ukuran. “Di Brasil, kami memiliki kesempatan unik untuk menggunakan AI untuk mendorong produktivitas dan inovasi kami, terutama di pasar negara berkembang. AI sudah mengoptimalkan proses dan membantu perusahaan dari semua ukuran menciptakan solusi yang dibuat khusus”.
Selain itu, survei menyoroti bahwa 61% karyawan tidak menunjukkan kekhawatiran tentang AI yang menggantikan fungsi manusia, yang mencerminkan pemahaman yang berkembang bahwa AI bertindak sebagai alat pelengkap untuk upaya manusia.
Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa otomatisasi tugas rutin mulai membuahkan hasil dengan mempopulerkan AI generatif. Di antara manfaat utama yang diharapkan oleh pekerja, 46% menyoroti pengurangan waktu yang dihabiskan untuk pengumpulan informasi dari sistem kerja dan aplikasi, sementara 33% mengharapkan AI untuk meningkatkan waktu yang dicurahkan untuk kegiatan yang lebih reflektif dan bernilai lebih tinggi.
Di Brasil, transformasi digital yang didorong oleh AI masih dalam tahap awal, tetapi sudah menjanjikan dampak yang signifikan, seperti yang dijelaskan Lucas.“, Dengan meningkatnya penerimaan AI di tempat kerja, negara ini memiliki kesempatan untuk memposisikan dirinya sebagai pemimpin dalam adopsi teknologi ini, tidak hanya untuk mengoptimalkan operasi, tetapi juga untuk menciptakan solusi baru yang mendorong daya saing global”.
