Menurut informasi yang dirilis oleh Indeks Ritel Stone (IVS), penjualan perdagangan Brasil mengalami penurunan 3,5% pada bulan Desember 2024. Untuk tahun ini, spesialis dari XP Investimentos memproyeksikan pemulihan yang lambat di segmen tersebut, dengan kenaikan sekitar 2%. Dalam konteks ini, area komersial terbuka terhadap inovasi sebagai cara untuk beradaptasi dengan tantangan dan mengidentifikasi peluang dengan tujuan tidak hanya menarik lebih banyak konsumen, tetapi juga memaksimalkan hasil untuk seluruh rantai yang terlibat.
Untuk Elton Matos, co-founder dan CEO Airlocker, perusahaan pelopor lemari pintar yang sepenuhnya dapat mengelola diri sendiri, ritel sedang berada dalam momen revolusi. “Kami sedang mengalami momen transformasi di sektor”. Meskipun tantangan itu jelas, juga membawa kesempatan untuk memikirkan kembali strategi. Kami mengamati bahwa reinvensi ini cenderung dipandu oleh pola pikir yang semakin inovatif. Pemikiran kunci untuk periode ini adalah "keluar dari kotak" untuk membedakan diri, menyihir, Dan, sebagai konsekuensi menghasilkan pengulangan, kata eksekutif.
Memikirkan perdagangan masa depan, Matos mencantumkan solusi yang akan menonjol dalam fase baru ritel ini, periksa di bawah ini
Loker pintar
Smart locker, bagaimana biasanya mereka dikenal, membawa ketepatan dalam logistik pengiriman dan pengembalian. Inovasi ini berfungsi sebagai titik penarikan otonom dan dapat digunakan dalam perantara antara pengecer dan konsumen akhir, memungkinkan pembelian diambil pada waktu yang paling nyaman, tanpa antrean atau keterlambatan, memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda, kata ahli.
Analisis data
Sebuah studi yang dilakukan oleh konsultan IDC mengidentifikasi bahwa 90% perusahaan Brasil berinvestasi dalam data dan alat analitik untuk memprediksi tren dan pola konsumsi. "Dalam skenario ini", inovasi seperti Big Data dan Kecerdasan Buatan (IA) menonjol karena berfungsi di bidang analisis prediktif informasi, apa arti optimasi pengelolaan persediaan dan bahkan penataan toko. Selain itu, merupakan sumber daya yang memungkinkan kampanye pemasaran yang lebih dipersonalisasi, meningkatkan peluang untuk memenangkan konsumen, jelaskan CEO.
Keluar Saja
Dinamika "Apenas Saia", dalam terjemahan bebas dari bahasa Inggris, memungkinkan lingkungan komersial beroperasi tanpa perlu kasir untuk pembayaran. Ide utama dari konsep ini adalah penghapusan antrean pembayaran, menghasilkan pengalaman belanja yang cepat dan tanpa henti, sesuai dengan preferensi konsumen saat ini. Dalam praktik, sistem yang sudah diterapkan di beberapa supermarket di Amerika Serikat menggunakan serangkaian kamera yang digantung dan rak yang sensitif terhadap tekanan untuk secara otomatis mendeteksi apa yang pelanggan masukkan ke dalam keranjang mereka. Konsumen juga dapat memilih untuk memindai produk melalui aplikasi, yang terhubung dengan kartu kredit atau debit. Saat meninggalkan tempat usaha, akan dikenakan secara otomatis dan akan menerima tanda terima digital, reveal Matos.
Strategi melingkar
Didorong oleh keinginan konsumen untuk menghemat dan mengadopsi praktik yang lebih berkelanjutan, sirkularitas akan menjadi salah satu tema sentral sepanjang tahun ini. Gerakan berkelanjutan dalam perdagangan ini semakin berkembang terutama karena generasi yang lebih muda, yang memprioritaskan merek dengan inisiatif ekologis. Baik di rantai produksi maupun di struktur toko, sebagai contoh, penggunaan panel surya, sumber tersebut memiliki potensi untuk memperkuat loyalitas publik, Dan, akibatnya meningkatkan margin keuntungan, selain berdampak positif pada isu-isu lingkungan, selesaikan spesialis.
