Sebuah studi dari Serasa Experian, perusahaan datatech pertama dan terbesar di Brasil, mengungkapkan kekhawatiran besar para penjudi Brasil tentang perlindungan identitas mereka di situs taruhan olahraga, sebagai "taruhan"
Sesuai dengan survei, 43% peserta menunjukkan sangat khawatir (nilai 9 dan 10) terhadap penipuan, terutama dengan penipuan yang melibatkan penyalahgunaan identitas dan kebocoran data keuangan dan pendaftaran. Ini menjelaskan perilaku hati-hati 85% responden, yang menyatakan memilih selalu atau sering menggunakan platform yang mereka anggap aman
Penelitian, dilaksanakan dengan lebih dari 2 ribu peserta, juga menunjukkan bahwa 13% dari penjudi mengaku pernah menjadi korban penipuan di platform tersebut, dan angka ini melonjak menjadi 31% di antara mereka yang bertaruh setiap hari. Antara mereka yang pernah menjadi korban, 65% mengalami kerugian finansial yang terkait – sebagian besar dari mereka (81%) kehilangan hingga R$ 1.000. Saat ditanya tentang jenis penipuan yang paling umum, yang paling banyak disebutkan adalah: kebocoran data pribadi (28%); invasão akun (21%); dan kebocoran data keuangan (20%). Meskipun 88% responden menyatakan bahwa mereka tidak pernah menjadi korban penipuan, 39%mereka mengatakan mengenal seseorang yang pernah. Lihat grafik di bawah untuk lebih banyak detail tentang jenis penipuan
Brasil adalah salah satu negara yang paling banyak bertaruh di dunia dan salah satu pasar yang paling rentan terhadap tindakan penipu, apa yang membenarkan kekhawatiran besar para penjudi terhadap keamanan mereka di platform ini. Dalam skenario ini, misi Serasa Experian untuk menyediakan solusi autentikasi yang kuat dan pencegahan penipuan juga berkontribusi pada peningkatan perlindungan bagi individu dan perusahaan, terutama di hadapan regulasi baru tentang "taruhan", yang menuntut agar ini dilakukan dengan cepat dan terstruktur, kata Direktur Autentikasi dan Pencegahan Penipuan Serasa Experian, Caio Rocha
Menurut pendapat penjudi, teknologi adalah kunci untuk perlindungan identitas
Untuk 95% penjudi, penggunaan teknologi validasi identitas sangat penting untuk melindungi pengguna. Biometrik wajah telah digunakan oleh 68% peserta, dan 80% menganggap penting bahwa situs taruhan mengadopsi teknologi ini untuk meningkatkan keamanan. Verifikasi dokumen juga dianggap sebagai langkah yang efektif, dengan 77% responden menyoroti relevansinya untuk perlindungan terhadap penipuan
Meskipun ada inisiatif keamanan ini, ada harapan dari pengguna agar platform mengadopsi langkah-langkah yang lebih kuat. Hampir setengah dari sampel (49%) masih belum sepenuhnya percaya bahwa rumah taruhan menerapkan langkah-langkah pencegahan terhadap penipuan, menunjukkan perlunya investasi teknologi dan kesadaran tentang tema tersebut di sektor. Lihat grafik di bawah ini untuk lebih banyak data tentang persepsi pengguna
Studi lengkap dengan semua data tentang pandangan petaruh mengenaikeamanan operasi “taruhan”dapat diakses secara gratis di situs Serasa Experian
Untuk mendukung upaya Pemerintah Brasil yang, sejak bulan Desember tahun lalu, ambil langkah untuk mengatur operasi "bets" di negara ini, Serasa Experian – yang mendukung setiap inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan integritas dalam transaksi antara perusahaan dan konsumen – bertindak dalam konteks ini sebagai penyedia strategis teknologi anti-kecurangan. Tujuannya adalah untuk membantu perusahaan-perusahaan ini menyesuaikan diri dengan peraturan baru sambil berkontribusi pada keamanan para penjudi
Metodologi
Penelitian kuantitatif "Taruhan Olahraga", dilakukan oleh Serasa Experian dengan 2.008 responden, karena semua orang telah melakukan taruhan olahraga di situs atau aplikasi dalam 12 bulan terakhir. Dengan margin of error 2,2% dan interval kepercayaan 95%, penelitian dilakukan melalui panel online antara tanggal 09 dan 22 Agustus 2024. Sampel tersebut seimbang antara jenis kelamin perempuan dan laki-laki, dengan usia 18 hingga 27 tahun (15%), 28 hingga 43 tahun (49%), 44 hingga 59 tahun (29%) dan 60+ (7%).
