Menginvestasikan teknologi anti-penipuan tidak lagi menjadi biaya bagi e-commerce dan telah menjadi investasi penting untuk melindungi pendapatan. Dengan pertumbuhan eksponensial belanja online, risiko yang terkait dengan penipuan elektronik telah meningkat secara signifikan dan teknologi anti-penipuan juga harus berkembang, mencapai generasi ketiga Anda.
Jika pada generasi pertama solusi anti-penipuan didasarkan pada aturan statis dan generasi kedua didasarkan pada skor risiko konsumen dan proses tinjauan manual, pada generasi ke-3 dan terakhir perlindungan terhadap penipuan diotomatisasi.
Solusi generasi ke-3 didukung oleh kecerdasan buatan (AI) untuk menawarkan kemampuan analitis yang superior, yang menganggap volume data besar untuk mengidentifikasi pola dan perilaku mencurigakan, secara langsung.Berdasarkan padaPembelajaran Mesinmodel analisis generasi ini bersifat dinamis dan terus berkembang, mengikuti perkembangan teknik yang digunakan oleh jaringan kriminal penipuan.
Kombinasi teknologi ini menghasilkan analisis yang lebih mendalam dan keputusan yang lebih tepat, dijamin secara finansial terhadap penipuan, mencari untuk melestarikan dan meningkatkan pendapatan perdagangan elektronik. Perusahaan seperti Signifyd sudah menawarkan alat anti-fraud generasi ketiga di pasar Brasil.
"Dalam generasi terakhir ini", IA adalah sekutu penting untuk mengotomatiskan tahap ini yang selama ini sangat bergantung pada proses manual, lebih lambat dan lebih mahal. Deteksi dini penipuan terjadi melalui analisis mendetail dalam milidetik, memastikan bahwa transaksi yang sah diproses tanpa gangguan atau penundaan bagi pelanggan yang baik, dan dan permintaan yang curang diblokir sebelum menyebabkan kerugian finansial. Ini membantu memaksimalkan konversi dan melindungi pengalaman konsumen, jelaskan Gabriel Vecchia, Direktur Komersial Senior Signifyd Brasil
AI dan perang melawan ketakutan akan penipuan
Satustudi yang dilakukan oleh Adobe dan Signifyd, jelaskan bahwa kerugian dari penipuan untuk e-commerce lebih dari sekadar penipuan itu sendiri: sekitar 3,5% dari pesanan di Amerika Latin berpotensi curang (Statista), tetapi 28% dari e-commerce yang diwawancarai untuk studi tersebut masih menolak antara 6% dan 10% dari pesanan yang mereka terima – jauh lebih dari yang diperlukan dan, sebagian besar, karena takut penipuan
Teknologi dariDitandaimisalnya, berkontribusi untuk e-commerce di Amerika Latin, salah satu pasar dengan banyak penipuan di dunia, setujui, rata-rata, dari 7 hingga 15% lebih banyak pesanan, menghapus hambatan restriktif di checkout, sementara keuntungan dilindungi oleh jaminan keuangan terhadap chargeback.
Dalam pertempuran melawan penipuan di perdagangan elektronik, IA telah menunjukkan bahwa ia telah mengukir tempatnya dengan memungkinkan sistem pencegahan untuk terus berkembang, belajar dan beradaptasi dengan taktik penipuan baru serta menjaga e-commerce selangkah lebih maju dari para penipu
Data itu penting
"Memiliki data dari Jaringan E-commerce terbesar di dunia", dibangun selama bertahun-tahun operasi global, berkontribusi untuk kemampuan evolusi dan antisipasi. Volume data yang sangat besar, ketika digunakan dengan baik dalam analisis silang dan cerdas, menawarkan wawasan penting untuk pertahanan anti-penipuan. Berbagi dan menganalisis data secara global memungkinkan visibilitas terhadap tren penipuan dan respons cepat terhadap ancaman yang muncul, lengkapi Gabriel
Dengan bantuan teknologi canggih, investasi dalam pencegahan penipuan mulai melindungi pendapatan, baik untuk peningkatan pengalaman konsumen dan peningkatan konversi, berapa untuk pengurangan kerugian finansial akibat positif palsu dan chargeback penipuan.
