12 Tips untuk Menghindari Penipuan Karnaval: Lindungi Bisnis dan Pembelian Online Anda

Dengan kedatangan Karnaval, di bulan Maret, cresce o volume de transações financeiras online e físicas com o uso de cartão de crédito/débito por aproximação e Pix, meningkatkan risiko terhadap penipuan dan scam. Di antara situasi yang paling umum bagi perusahaan dan konsumen adalah kloning kartu, transaksi perbankan penipuan dengan pencurian data online dan situs palsu

Menurut Monisi Costa, direktur Pembayaran & Perbankan di Vindi, "ukuran perlindungan sangat penting baik untuk perusahaan maupun untuk pelanggan". Tidak online dan tidak fisik, adalah penting untuk meningkatkan kewaspadaan guna menghindari berbagi data di situs palsu atau pembayaran tanpa kontak tanpa persetujuan.”

Spesialis Vindi, pusat solusi keuangan LWSA, mengumpulkan 12 tips penting bagi perusahaan untuk melindungi e-commerce mereka dan bagi konsumen untuk mencegah penipuan

Perusahaan: perlindungan untuk e-commerce dan pelanggan

1. Gunakan sistem anti penipuanperlu ada investasi yang hati-hati dalam keamanan. Gunakan solusi dengan kecerdasan buatan untuk menganalisis perilaku pembelian dan mengidentifikasi transaksi yang mencurigakan. 
2. Memiliki sertifikasi keamanan:sertifikat seperti SSL penting untuk mengenkripsi data pelanggan, yang dengan cara ini dilindungi. Selain itu, situs dengan "https" lebih dapat dipercaya dan memberikan keamanan kepada konsumen. 
3. Hindari pengalihan pembayaran:miliki proses checkout yang sederhana dan aman, menghindari pengalihan yang dapat mengekspos pelanggan ke situs palsu. Checkout transparan, misalnya, memungkinkan penyelesaian pembelian di lingkungan yang sama, menjadi lebih aman. 
4. Memantau transaksi:pemantauan waktu nyata sangat penting untuk mengidentifikasi kemungkinan penipuan seperti pembelian dengan pola yang tidak biasa, seperti beberapa pembelian berturut-turut dengan nilai tinggi atau pesanan yang berasal dari IP yang mencurigakan. 
5. Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian:e-commerce Anda perlu mempertahankan, dalam akses yang mudah, halaman dengan informasi yang jelas tentang kebijakan pengembalian, pengembalian dan pembatalan pesanan oleh pelanggan. Dengan cara itu, menghindari perselisihan dan memperkuat kepercayaan konsumen. 

• Patuhi norma keselamatan: sangat penting agar e-commerce Anda mengikuti peraturan keselamatan seperti PCI-DSS, karena dengan cara ini, menjamin perlindungan data keuangan pelanggan dan menghindari sanksi serta risiko reputasi bagi perusahaan Anda. 

Konsumen: Hindari penipuan dan kecurangan

Bagi konsumen yang akan menikmati Carnaval di jalanan atau di tempat tertutup, perlu lebih berhati-hati dengan dompet dan ponsel untuk menghindari pencurian dan penggunaan yang tidak sah dari kartu dan ponsel mereka untuk pembayaran dan transfer. 

1. Hati-hati di jalan:hindari penggunaan ponsel dan membawa banyak metode pembayaran selama blok jalan. Periksa struk dan jumlah yang dikenakan saat melakukan pembayaran di mesin pembayaran, selain berhati-hati dengan pembayaran yang tidak tepat melalui mendekatkan ponsel atau kartu. Salah satu kemungkinan adalah menonaktifkan opsi pembayaran ini. 
2. Pencurian / Kehilangan:dalam hal pencurian atau kehilangan kartu dan ponsel, hubungi bank Anda dan operator seluler dan blokir semuanya segera, selain mencatat laporan kejadian. 
3. Jika Anda membeli secara online:cari reputasi toko, jika perusahaan memiliki CNPJ dan saluran layanan pelanggan. Waspadai tawaran yang sangat menarik dan menguntungkan dengan produk yang harganya jauh di bawah pasar. Juga bermanfaat untuk memeriksa keluhan di situs seperti Reclame Aqui. 
4. Kata sandi dan akses:gunakan kata sandi yang kuat, kunci ponsel dan aplikasi, verifikasi dua faktor dan langkah-langkah keamanan lainnya dapat mencegah penyalahgunaan ponsel dan aplikasi Anda, serta juga pertukaran kata sandi oleh pihak ketiga yang memiliki ponsel Anda
5. Jaringan aman, situs dan tautanhindari melakukan pembelian dan transfer melalui Pix menggunakan jaringan Wi-Fi publik dan selalu gunakan perangkat dengan antivirus yang diperbarui. Periksa apakah situs atau tautan yang akan diakses aman sebelum memasukkan data keuangan. Situs dengan domain“https” dan Segel Keamananlebih dapat diandalkan

Simpan tanda terima dan lacak transaksimenyimpan atau mencetak bukti pembelian online adalah hal yang penting, terutama, jika ada masalah kemudian. Selain menyimpan bukti-bukti ini, pantau transaksi perbankan Anda setelah melakukan pembelian online untuk mendeteksi kemungkinan biaya yang tidak sah