Kemajuan pembatasan sewa jangka pendek di berbagai kota dapat menguntungkan sektor perhotelan tradisional, dan merek-merek akomodasi tradisional sudah bersiap untuk memenuhi permintaan ini, setidaknya demikian yang diperkirakan oleh raksasa pasar, seperti Jaringan Hyatt.
Dalam beberapa tahun terakhir, platform seperti Airbnb telah mengubah pasar perjalanan, berdampak pada harga, pariwisata, keramahtamahan, dan infrastruktur di destinasi paling populer. Cara menginap baru ini telah mengubah cara kita bepergian, tetapi juga menghadirkan tantangan bagi kehidupan di kota-kota besar. Dampak penyewaan jangka pendek melebihi sektor pariwisata, memperburuk kekurangan perumahan dan harga di kota-kota seperti Barcelona, Berlin, dan New York.
Untuk menahan dampak peningkatan sewa jangka pendek, berbagai kota telah mengadopsi pembatasan dan aturan baru, yang memicu kontroversi di antara penduduk, pemilik, dan investor. Dalam konteks ini, sektor perhotelan tradisional berupaya memperkuat keunggulan kompetitifnya untuk menarik pasar ini.
Tekanan regulasi sudah tercermin di pasar: saham Airbnb turun lebih dari 61% setelah konferensi video hasil, dengan akumulasi kerugian lebih dari 71% sejak laporan keuangan dipublikasikan.
Menghadapi perubahan ini, hotel-hotel mengambil posisi strategis, menonjolkan atribut yang kontras dengan kelemahan penginapan alternatif, yang seringkali dikaitkan dengan risiko, kurangnya standar, dan ketidakstabilan. Meskipun sewa liburan masih menarik bagi investor, hal ini menimbulkan tantangan seperti beban kerja yang tinggi, hambatan hukum, dan pendapatan yang tidak terduga. Sementara itu, hotel menawarkan keuntungan yang telah mapan, seperti keamanan, kebersihan, layanan 24 jam, dan pilihan rekreasi, yang mampu menarik konsumen yang semakin menuntut. Menekankan poin-poin ini menjadi krusial di tengah meningkatnya frustrasi wisatawan terhadap keterbatasan model alternatif.
Situasi saat ini juga merupakan peluang bagi hotel untuk menarik pekerja digital nomaden dan wisatawan korporasi yang mencari stabilitas dan infrastruktur profesional. Banyak yang sudah menghindari menyewa properti liburan karena ketidakpastiannya dan lebih memilih hotel untuk menginap dalam jangka panjang, menurut riset Morning Consult yang menunjukkan bahwa 61% pelancong korporasi lebih memilih hotel daripada menyewa properti liburan ketika durasi menginap melebihi tujuh hari.
Jika sebelumnya Airbnb menonjol karena menawarkan "keaslian" tertentu, sekarang hotel-hotel juga mulai berinvestasi dalam pengalaman lokal dan personalisasi untuk menarik tamu. Salah satu contohnya adalah Hyatt Inclusive Collection, lini resor all-inclusive dari Hyatt. “Di resor-resor dalam lini kami, kami mulai berinvestasi dalam pengalaman lokal dengan menjalin kemitraan dengan bisnis kecil dan menghargai masakan regional, tanpa mengurangi teknologi, dengan solusi seperti check-in digital dan layanan personalisasi,” jelas Antonio Fungairino, Head of Development of the Americas dari Hyatt Inclusive Collection.
Hotel dapat berinvestasi lebih banyak pada masa inap yang panjang, dengan manajemen yang dikelola pihak ketiga oleh operator khusus, sehingga model ini menjadi lebih praktis dan menguntungkan. Penginapan jangka panjang memiliki tingkat hunian yang lebih stabil dan arus kas yang dapat diprediksi. Mengoperasikan beberapa unit memungkinkan penghematan skala dan peningkatan profitabilitas.
Berinvestasi pada beberapa unit hotel inapanan jangka panjang membantu mencairkan risiko dan menghadapi ketidakstabilan. Dengan melihat pasar ini, beberapa jaringan meluncurkan merek baru yang berfokus pada model ini, menaruh harapan pada ketahanan dan keuntungan yang lebih besar. Dengan tekanan terhadap Airbnb akibat dampaknya pada lingkungan sekitar, hotel dapat mereposisikan diri sebagai pemimpin pariwisata berkelanjutan, menciptakan lapangan kerja, dan berkontribusi pada perekonomian lokal.
