Kore.ai dan Kognitif Perkenalkan Inovasi AI di CONAREC 2024

Kore.ai, perusahaan Amerika terkemuka dalam bisnis generatif dan percakapan AI Technology, dan Kognitive, mitra strategisnya di Brasil, mengumumkan partisipasinya dalam Conarec 2024, yang akan berlangsung pada 10 dan 11 September di Transamérica Expo Center, di São Paulo. Perusahaan akan hadir untuk Gale — AI generatif dan platform LLM untuk perusahaan, menyoroti inovasi utama dalam AI generatif dan percakapan, dengan fokus pada pengalaman pelanggan (CX) dan pada generasi nilai bagi perusahaan.

Francisco Chang, Wakil Presiden Senior Amerika Latin di Kore.ai, menekankan pentingnya kemitraan dengan Kognitive dan mengumumkan bahwa mereka akan menghadirkan kasus nyata klien seperti Vindi, Ambev dan TOTVS selama acara tersebut. “Solusi kami memenuhi semua tuntutan untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan, serta meningkatkan kecepatan bisnis,” kata Chang.

Platform Gale, yang dikembangkan oleh Kore.ai, berjanji untuk menyederhanakan pengembangan aplikasi AI dan mempercepat adopsi AI generatif di perusahaan, mengurangi waktu pengembangan hingga 50%. Marcos Maures, CEO Kognitive Solutions, menyoroti fitur platform, termasuk lapisan orkestrasi AI/ML, koneksi data bisnis, antarmuka kode rendah, dan lapisan pengembangan aplikasi.

Salah satu yang menarik dari acara ini adalah presentasi kasus Vindi, platform pengumpulan dan pembayaran berulang, menunjukkan bagaimana perusahaan mengatasi tantangan dan tumbuh dengan dukungan kecerdasan buatan.

Platform AI percakapan Kore.ai menggunakan teknologi tanpa kode untuk membuat dan mengelola asisten virtual, mendukung penerapan di lebih dari 75 bahasa dan berintegrasi dengan alat pemrosesan bahasa alami seperti ChatGPT dan Anthropic.

Conarec 2024 akan berlangsung pada 10 dan 11 September, dari pukul 9 pagi hingga 6 sore, di Transamerica Expo Center, di So Paulo. Kore.ai dan Kognitive akan hadir di stan G20.V untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://conarec.com.br/.

Acara ini menjanjikan kesempatan unik bagi para profesional dan perusahaan yang tertarik untuk mengetahui inovasi AI terbaru yang diterapkan pada layanan pelanggan dan optimalisasi proses bisnis.