Pikirkan momen luar biasa dalam hidup Anda. Mungkin itu adalah pencapaian pribadi, tantangan yang diatasi atau bahkan pengalaman tak terduga yang mengubah perspektif Anda. Sekarang, bayangkan bagaimana jadinya jika merek Anda dapat memprovokasi jenis emosi ini di depan umum. Cerita memiliki kekuatan ini: mereka terhubung, menginspirasi dan, di atas segalanya, menghasilkan identifikasi.
Kampanye #LikeAGirl Always, misalnya, menantang stereotip gender dengan mengubah ekspresi merendahkan menjadi simbol kekuatan dan kepercayaan.Dengan menunjukkan gadis-gadis melakukan kegiatan dengan tekad, merek menginspirasi orang muda untuk bangga dengan identitas mereka, mempromosikan harga diri dan pemberdayaan perempuan.
Dove meluncurkan kampanye di mana seorang seniman menggambar wanita berdasarkan deskripsi mereka sendiri dan kemudian dari deskripsi orang lain. Hasilnya menunjukkan bahwa wanita cenderung melihat diri mereka lebih kritis daripada yang dilihat orang lain.
Ketika berbicara tentang bercerita, Nike adalah contoh yang bersinar. Kampanye mereka tidak hanya menjual produk; mereka menjual mimpi, keberanian, dan ketahanan. Dengan berbagi cerita tentang atlet yang menentang segala rintangan, Nike menginspirasi jutaan orang di seluruh dunia. Siapa pun yang melihat cerita-cerita ini tidak hanya berpikir “eu menginginkan sepatu kets Nike”, tetapi “eu ingin menjadi bagian dari gerakan” ini.
Kita manusia secara alami tertarik pada cerita. Mereka melampaui kata-kata dan fakta; mereka menyentuh esensi kita, membangkitkan kenangan dan menciptakan koneksi emosional.Dalam dunia merek, jalan ini adalah alat yang ampuh.Menceritakan kisah yang baik, selain menjadi diferensial, memungkinkan kita untuk membangun hubungan yang mendalam dan langgeng dengan publik.
Misalnya, ketika Anda berbagi kisah tentang pelanggan yang mencapai impian mereka menggunakan produk Anda, Anda tidak hanya mempromosikan merek Anda, tetapi menunjukkan bahwa itu adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar: perjalanan seseorang untuk mengatasi.
Ingin membuat cerita yang benar-benar beresonansi? Langkah pertama adalah memahami siapa audiens Anda. Apa rasa sakit, keinginan, dan nilai-nilai mereka? Semakin banyak Anda mengetahuinya, semakin relevan dan berdampak narasi Anda.
- Search: gunakan alat analisis pasar, jejaring sosial, dan jajak pendapat untuk mengetahui apa yang memotivasi audiens Anda.
- Empati adalah kuncinya: menempatkan diri Anda pada posisi audiens Anda. Bagaimana perasaan Anda ketika mendengar ceritanya?Itu masuk akal?Itu menginspirasi?
Ketika Anda mengenal audiens Anda secara mendalam, Anda dapat membuat pesan yang terlihat dibuat khusus & personalisasi itulah yang mengubah kata-kata sederhana menjadi emosi.
Buat perjalanan seorang pahlawan
Setiap cerita yang baik memiliki pahlawan, dan di alam semesta merek, pahlawan ini adalah pelanggan Anda. Dia harus menjadi protagonis, menghadapi tantangan dan mengatasinya dengan bantuan apa yang Anda tawarkan. Pendekatan seperti itu menciptakan hubungan emosional yang kuat, karena menunjukkan bahwa merek Anda bukan hanya pemasok produk atau layanan, tetapi mitra dalam perjalanan mereka.
- Tantangannya: masalah apa yang dihadapi pelanggan Anda?
- Solusinya: bagaimana brand Anda membantu mengatasi tantangan ini?
- Transformasinya: apa hasil akhirnya? Bagaimana perasaan pelanggan Anda setelah pengalaman dengan merek Anda?
Inilah perbedaan antara mempromosikan produk dan menginspirasi orang
Pada akhirnya, merek yang tahu cara menceritakan kisah yang baik tidak hanya menjual lebih banyak & mereka menciptakan warisan. Mereka diingat, dibagikan, dan dicintai. Jadi lain kali Anda memikirkan kampanye atau strategi, ingat: jangan hanya berbicara tentang apa yang Anda lakukan. Ceritakan kisah yang menunjukkan siapa Anda dan pentingnya Anda.
Jadi bagaimana dengan memulai hari ini?Merek Anda memiliki banyak hal untuk diceritakan & dunia menunggu untuk mendengar.
