Dengan hanya dua bulan meluncurkan Toko TikTok di Brasil, beberapa merek telah mengasimilasi alat ini, menyusun strategi perdagangan sosial, dan membuat program afiliasi untuk memanfaatkan tenaga penjualan pembuat konten R$ 1 juta dengan satu produk, dan banyak pembuat konten telah datang untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dari komisi penjualan daripada dari kemitraan konten.
Saya telah bekerja dengan strategi kreatif untuk Toko TikTok di Amerika Serikat selama sekitar dua tahun dan saya telah melihat merek seperti itu Goli Nutrition's menjadi fenomena penjualan dengan memperluas saluran akuisisi mereka melalui discovery commerce, sebuah model di mana pengguna dapat membeli sambil menonton video feed atau streaming langsung.
Sejak 2021, Toko TikTok beroperasi di Inggris, Thailand, Vietnam, Malaysia, Singapura, dan Filipina. Pada tahun 2023, ia tiba di Amerika Serikat dan, pada tahun 2025, mendarat di Meksiko, Spanyol, Jerman, Prancis, Italia dan, sejak Mei, juga di Brasil. Meskipun pasar Amerika lebih panas dalam hal daya beli dan perilaku konsumen, Brasil memiliki hubungan kepercayaan dengan pencipta yang menempatkan alat ini sebagai salah satu janji utama untuk mendesain ulang e-commerce di negara tersebut.
Bagi pembuat konten, lebih banyak bisnis
Toko TikTok memperkuat pencipta afiliasi, yang pendapatan utamanya berasal dari komisi penjualan produk pihak ketiga, serta meningkatkan mereka yang sudah memiliki sumber pendapatan lain.Di sini tergantung pada kemitraan satu kali, pencipta sekarang dapat mengendalikan seluruh proses, menggunakan infrastruktur platform untuk mengelola penjualan, komisi dan tautan konversi langsung dengan berbagai merek, memfasilitasi pemantauan pendapatan dan pemikiran strategis bisnis.
Hubungan antara pencipta dan merek perlu saling menguntungkan: merek menghindari mendistribusikan produk ke afiliasi tanpa potensi penjualan, dan afiliasi tidak menginvestasikan waktu pada barang yang tidak menarik atau dengan komisi rendah. Secara paralel, saluran dan profil YouTube seperti Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) mengajarkan pencipta dan penjual untuk menggunakan platform, berbagi cerita tentang keuntungan mulai dari R$ 100 hingga R$ 30 ribu dalam komisi dalam waktu kurang dari sebulan, bahkan dengan penonton hanya beberapa ribu pengikut.
Untuk brand, solusi dan tantangan
Video pusat perbelanjaan memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan seluruh perjalanan pembelian pada tautan video itu sendiri, menghilangkan halaman eksternal dan masalah atribusi. Integrasi dengan e-commerce meningkatkan pembacaan hasil dan membuatnya lebih efektif untuk bermitra dengan pencipta. Algoritma TikTok mengurangi jarak antara video viral dan generasi penjualan, karena semua jangkauan terkait dengan tautan pembelian.
Selain video, dimungkinkan untuk menjual melalui kehidupan, diproduksi oleh merek atau pencipta, dan showcase yang dapat diakses di toolbar di atas video. Toko-toko juga memiliki format iklan seperti GMV Max, yang mempromosikan produk dalam feed, dan Live GMV Max, yang mendorong siaran langsung.
Sementara Toko TikTok menghilangkan kebisingan dalam pengalaman belanja sosial dan memberikan prediktabilitas untuk nomor kemitraan, merek perlu menerima bahwa mereka telah kehilangan kendali penuh dari narrative.Success tergantung pada menyediakan pencipta dengan informasi yang membantu mereka menghasilkan konten yang efektif, mengelola program afiliasi, dan memilih produk yang selaras dengan konteks keputusan pembelian: emosional, impulsif, dan umumnya tiket rata-rata yang lebih rendah.
Yang masih tersisa untuk mencapai Brasil
Di Amerika Serikat, platform membayar diskon dalam kemitraan dengan merek, menawarkan pengangkutan hampir simbolis dan menunjuk perwakilan penjualan berdasarkan kategori untuk mendorong penggunaan. Merek bahkan menjual produk dengan diskon 50 % yang disubsidi oleh Toko TikTok. Bahkan setelah dua tahun, operasi Amerika masih menerima pembaruan bulanan, dan banyak alat yang dijanjikan harus tiba di Brasil.
Di pasar Brasil, sudah ada pembagian yang jelas antara Pusat Penjual (manajemen produk, pengiriman dan logistik) dan Pusat Afiliasi (pencarian dan pengelolaan pencipta). Kategori yang tersedia meliputi kecantikan dan kesehatan, mode, rumah dan dekorasi, elektronik dan olahraga, dan fitur Belanja Langsung dirilis beberapa minggu setelah pemutaran perdana.
Fitur yang telah lama ditunggu-tunggu, masih tanpa tanggal rilis, adalah “dapat dikembalikan”: merek mengirim produk ke pembuat pemula dan, setelah mereka mencapai sasaran penjualan tertentu atau konten yang dipublikasikan, dapat meminta pengembalian dana dan pasti bergabung dengan program afiliasi.
Dengan demikian, Toko TikTok memperpendek jarak antara hiburan dan belanja, namun mengharuskan merek untuk beradaptasi dengan hilangnya kendali naratif dan pencipta untuk bertindak sebagai wirausaha.
*Danilo Nunes beliau adalah profesor di ESPM, peneliti di Creator Economy dan CVO serta mitra yang bertanggung jawab Strategi Kreatif Pendorong , agensi khusus dalam penciptaan dengan fokus pada kinerja, dengan kinerja nasional dan internasional.
