Fintalk menghadirkan studi kasus sukses dalam Kecerdasan Buatan Percakapan di Cubo Itaú

Fintalk, startup perintis pengembangan Kecerdasan Artifisial konversasional di Brasil, mempresentasikan studi kasus utamanya selama acara di Cubo Itaú pada Kamis, 20.

Fintalk menghimpun eksekutif dari perusahaan-perusahaan besar untuk membahas bagaimana IA konversasional sedang mendefinisikan ulang hubungan antara perusahaan dan pelanggan dalam bidang penagihan. Studi kasus sukses dengan C&A Pay menyoroti bagaimana teknologi Fintalk mengotomasi proses-proses kritis, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong hasil finansial, sekaligus mengukuhkan perusahaan sebagai acuan di pasar IA untuk operasi bisnis.

Cubo Itaú merupakan organisasi nirlaba yang, sejak 2015, melakukan kurasi startup dalam fase traksi dan berpotensi skalabilitas tinggi untuk mendorong bisnis dan ekonomi. “Kemitraan strategis antara Fintalk dan Cubo Itaú bertujuan mendorong adopsi solusi IA di perusahaan-perusahaan besar, menawarkan inovasi dengan kecepatan dan efisiensi dalam ekosistem yang lebih terhubung dan dinamis,” jelas Luiz Lobo, CEO dan pendiri Fintalk.

Hanya dalam dua tahun, Fintalk telah mengukuhkan diri sebagai acuan dalam IA konversasional di Brasil, melayani klien-klien pemimpin pasar seperti C&A, CIMED, Stone, Alloha, dan Avenue. Pertumbuhan signifikan ini juga tercermin dalam tim yang berkembang dari 3 menjadi 50 profesional.