Sebuah Hulu, perusahaan global dalam teknologi pemasaran, dengan senang hati mengumumkan partisipasi ketiga Anda di Forum Ecommerce Brasil 2024. Acara, apa yang akan terjadi dari 30 Juli hingga 1 Agustus di São Paulo, menandai edisi ke-15 forum bergengsi ini dan merupakan bagian penting dari strategi pasar Upstream
Stan Upstream, terletak di MT027 di area L3, akan menampilkan demonstrasi solusi inovatif pemasaran mobile perusahaan, dirancang untuk mendorong pertumbuhan e-commerce, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memaksimalkan ROI untuk perusahaan. Peserta diundang untuk menjelajahi platform martech komprehensif dari Upstream, Tumbuh, yang menjanjikan untuk merevolusi cara merek terhubung dengan pelanggan mereka
Upstream telah menetapkan dirinya sebagai mitra yang dapat diandalkan di dunia e-commerce, bekerja dengan klien besar, termasuk Frutifica, Tanpa Henti, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero dan Joge. Menyoroti dampak solusi dari Upstream, tim Anda akan mempresentasikan studi kasus, bagaimana kolaborasi dengan Sem Parar
Non-Stop: Meningkatkan Retensi Pelanggan dan Upselling
Sem Berhenti, sistem utama identifikasi dan pembayaran elektronik untuk kendaraan di Brasil, bekerja sama dengan Upstream untuk mempersonalisasi strategi komunikasinya dan memaksimalkan retensi serta upselling pelanggan. Solusi Upstream melibatkan strategi komprehensif untuk mengumpulkan nomor telepon dengan konten yang dipersonalisasi dan komunikasi yang ditargetkan untuk tiga segmen utama pelanggan: pengunjung baru, pengunjung berulang dan pelanggan
Melalui pop-up dan insentif eksklusif, Sem Parar mencapai audiens data dengan 100% opt-in. Kemampuan otomatisasi pemasaran Upstream memungkinkan alur pengguna yang dipersonalisasi untuk setiap segmen, menghasilkan tingkat klik (CTR) sebesar 44% pada pesan sambutan dan pengurangan signifikan sebesar 60% dalam opt out. Selain itu, strategi Upstream menghasilkan ROI sebesar 57x,pemulihan 9% dari keranjang yang ditinggalkan dan 16,5 kali lebih banyak rencana terjual setiap bulan
Frutifica: Mengaktifkan Kembali Pengguna yang Tidak Aktif dan Meningkatkan Penjualan
A Frutifica, sebuah pengecer online makanan di Brasil, menghadapi tantangan untuk mengaktifkan kembali pengguna yang tidak aktif yang belum melakukan pemesanan selama setahun. Dalam kemitraan dengan Upstream, Frutifica menggunakan otomatisasi pemasaran melalui SMS dan kampanye musiman untuk merebut kembali pelanggan yang tidak aktif dan meningkatkan penjualan. Mengimplementasikan kampanye yang ditargetkan di situs dan teknik gamifikasi yang menarik, Frutifica mendapatkan hasil yang mengesankan. Hingga 2,8% dari pelanggan yang tidak aktif mengklik kampanye SMS, menghasilkan ROI yang luar biasa sebesar 57x. Selain itu, penggunaan pop-up menghasilkan tingkat opt-in rata-rata sebesar 7,7%, meningkatkan secara signifikan keterlibatan pelanggan. Pendekatan strategis ini tidak hanya mengaktifkan kembali basis pelanggan tidak aktif dari Frutifica, tetapi juga mendorong pertumbuhan keseluruhan bisnis, menunjukkan efektivitas solusi inovatif dari Upstream
Kami sangat antusias untuk berpartisipasi dalam Forum Ecommerce Brasil sekali lagi. Kehadiran kami di acara ini terus berkembang, mencerminkan basis pelanggan kami yang terus berkembang dan komitmen kami untuk menyediakan solusi yang semakin baik. Di Hulu, kami percaya dalam memberdayakan perusahaan dengan teknologi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan mereka, tetapi juga menawarkan serangkaian layanan pemasaran yang berharga, menjamin pertumbuhan yang berkelanjutan dan kepuasan pelanggan, menambahkan Patrick Marquart, Kepala Penjualan Korporat Upstream di Brasil. Kami mengundang semua peserta untuk mengunjungi stan kami MT027, area L3, untuk mengetahui bagaimana solusi pemasaran seluler kami dapat mengubah strategi e-commerce Anda dan mendorong pertumbuhan.”
Solusi inovatif dari Upstream mencapai ROI yang luar biasa sebesar 15x untuk klien, memberikan pengembalian yang luar biasa secara konsisten. Sorotan penting termasuk pemulihan 17% dari keranjang yang ditinggalkan melalui alur otomatisasi retargeting waktu nyata, dan konversi hingga 10% pengunjung anonim menjadi opt-in menggunakan pop-up keluar dan masuk yang ditargetkan, serta teknik gamifikasi seperti "putar untuk menang", "garuk dan menangkan" atau pop-up "menangkan hadiah"
