GetNinjas, aplikasi terbesar untuk penyewaan layanan di Brasil, merupakan salah satu pemenang Penghargaan Reclame Aqui 2024, yang menghormati perusahaan-perusahaan Brasil dengan efisiensi tertinggi dalam pelayanan kepada pelanggan, indeks penyelesaian masalah yang lebih tinggi, dan reputasi yang lebih baik di hadapan publik
Ditetapkan dalam kategori Iklan Baris – Layanan Umum, GetNinjas menerima 22.010 ribu suara, perbedaan lebih dari 13.700 untuk posisi kedua. Presentasi perusahaan juara berlangsung pada hari Senin (9) dan Selasa (10) lalu, di São Paulo. Tahun ini, penghargaan tersebut mengumpulkan lebih dari xx juta suara, rekor baru pemungutan suara
“Menerima penghargaan seperti ini sudah merupakan pencapaian besar, tetapi menambahkan trofi keempat ke rak kami bahkan lebih memuaskan, terutama pada saat transformasi signifikan bagi perusahaan. Kita sedang mengalami perubahan yang mendalam, termasuk kemitraan strategis dengan pemain besar di pasar dan investasi lebih besar dalam solusi baru dan keamanan, selalu dengan pelanggan di pusat keputusan kami. Pengakuan ini memperkuat bahwa kita berada di jalur yang benar dan memotivasi kita untuk terus bekerja dengan dedikasi untuk melayani lebih banyak orang, meningkatkan kualitas layanan kami, mengatakan Marília Dolce, direktur operasi GetNinjas
GetNinjas memiliki indeks penyelesaian sebesar 96.1% dan saat ini memiliki nilai 8.9, selain Selo RA1000. Melalui strategi yang terdefinisi dengan baik, perusahaan telah berinvestasi di bidang dukungan pelanggan, terutama dalam kualifikasi karyawan, pelatihan teknis, alat terbaik untuk pelayanan dan penyesuaian proses untuk mencapai keberhasilan dalam tujuan
Penghargaan Reclame Aqui muncul 14 tahun yang lalu untuk mengakui perusahaan-perusahaan yang paling menghormati konsumen, menilai pelayanan dan memberikan pengalaman yang positif. Selama waktu itu, penghargaan tersebut tumbuh dan menjadi diidam-idamkan oleh perusahaan dari semua segmen yang berhubungan langsung dengan konsumen. Hingga saat ini, lebih dari seribu merek telah diakui
Tidak ada GetNinjas, anda menemukan spesialis di lebih dari 500 jenis layanan yang tersedia di aplikasi perekrutan profesional terbesar di Brasil. Cukup unduh aplikasi "GetNinjas: Klien", daftar dan rincikan permintaan Anda. Anda akan menerima hingga empat kontak untuk memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda
