AI dalam Fesyen: Dafiti Gunakan Kecerdasan Hibrida untuk Kurangi Biaya Pembuatan Hingga 80% dan Percepat Proses Logistik

Dafiti sudah mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam rutinitasnya, tetapi perbedaannya adalah bagaimana ia menggabungkannya dengan bakat manusia, membentuk kecerdasan hibrida Dafiti (HI). Pendekatan ini telah mengubah proses selama operasi: mengurangi biaya produksi kampanye hingga 80%, memperpendek waktu pelaksanaan proyek kreatif dengan 60% dan mempercepat logistik terbalik. Model ini menerapkan teknologi dalam pembuatan, kurasi mode, layanan dan logistik, menjaga tim manusia sebagai pusat keputusan dan memastikan dampak nyata pada pengalaman pelanggan.

Contoh simbol adalah kampanye Hari Valentine 2025, yang pertama dari perusahaan yang sepenuhnya dibuat dengan AI dan bertanggung jawab untuk mencapai angka-angka di atas. Dengan skenario digital, narasi otomatis, dan perencanaan visual yang dihasilkan oleh algoritme, ekonomi datang dengan penghapusan biaya dengan lokasi dan skenario, perpindahan tim, dan transportasi produk. Bahkan dengan otomatisasi di hampir seluruh rantai kreatif, tim pemasaran tetap bertanggung jawab, memastikan konsistensi merek dan hubungan emosional dengan audiens. “AI telah menjadi mesin kelincahan, eksperimen, dan pengurangan biaya, tetapi tim kami tetap berada di tengah, menjamin esensi merek. Itulah yang kami sebut kecerdasan hibrida”, kata Leandro Medeiros, CEO Dafiti.

Strategi AI Dafiti juga maju di bidang bisnis yang kritis. Dalam perjalanan pembelian, algoritme menyesuaikan rekomendasi waktu nyata dari perilaku penelusuran dan riwayat pembelian.

Dalam operasi logistik terbalik, AI bertindak sebagai “layar kedua” cerdas yang mengkonsolidasikan, dalam satu lingkungan, semua informasi yang diperlukan untuk konferensi kualitas dan validasi pesanan seperti data pengiriman, tindak lanjut, tanggal penting, catatan pertukaran, keluhan dan bukti fotografis. Karyawan berhenti beralih di antara beberapa proses internal dan mulai menyelesaikan analisis dalam satu antarmuka, mengurangi navigasi dari empat menjadi satu langkah (75%) dan waktu konsultasi rata-rata dari sekitar dua menit hingga sekitar 10 detik (92%). Pada skala, ini mempercepat transaksi seperti kasus kerusakan, menurunkan antrian dan membebaskan tim untuk keputusan nilai yang lebih tinggi.

Dalam layanan, kami melakukan pilot terkontrol dengan chatbots dan asisten virtual untuk mengotomatisasi jawaban atas pertanyaan sederhana dan meneruskan kasus kompleks kepada tim manusia. Inisiatif ini berada dalam tahap pengujian dan pemantauan, dengan tujuan mengurangi waktu respons dan membebaskan profesional untuk interaksi dengan nilai lebih tinggi, tanpa mengorbankan pengalaman pelanggan.

Por que essa abordagem é um novo capítulo no e-commerce de moda

Dengan mengintegrasikan teknologi dan kreativitas ke dalam aliran yang sama, Dafiti membuka fase baru untuk ritel fashion online. Alih-alih mengganti proses, model kecerdasan hibrida meningkatkan kreativitas dan memastikan konsistensi merek. Dengan menyeimbangkan data dan intuisi, algoritme dan kurasi, Dafiti menunjukkan bahwa inovasi bukan hanya tentang efisiensi: ini tentang menciptakan koneksi yang lebih bermakna dengan setiap klik.