Aplikasi yang dikembangkan oleh Eitri bekerja sama dengan Wicomm meningkatkan penjualan ToyMania.

Eitri, platform untuk pengembangan aplikasi yang sedang mengubah ritel Brasil, tetap fokus menciptakan solusi seluler yang menawarkan produktivitas tiga kali lipat dengan biaya sepertiga dari biaya sebelumnya untuk perusahaan. Contohnya adalah kerja sama yang dilakukan dengan Wicomm untuk ToyMania, toko yang menyediakan berbagai macam produk untuk semua usia, termasuk mainan edukatif dan koleksi merek terkenal seperti Fisher-Price dan Barbie. Selama Pekan Hari Anak, momen terpenting dalam setahun bagi sektor ini, terjadi pertumbuhan... 12,5% dalam penjualan. Selain itu, pengguna yang menelusuri aplikasi tersebut mencatat tiket rata-rata R$ 247, sedangkan konversi rata-rata aplikasi tersebut adalah 6%.

Berdasarkan laporan tahunan Adjust, perusahaan analisis data dan analitik, hanya pada tahun 2023 terjadi peningkatan 34% pada pendapatan perusahaan yang menggunakan aplikasi, yang mempercepat pertumbuhan pasar tersebut. Dengan perspektif ini, ToyMania ingin menawarkan lebih banyak kemudahan bagi para konsumennya. Tantangan utamanya adalah menciptakan lingkungan yang memperkuat ikatan dengan pelanggan dan memungkinkan navigasi yang mudah dan dioptimalkan, tanpa mengurangi variasi katalog dan kualitas layanan yang telah ditawarkan situs web sebelumnya. Dengan portofolio lengkap dalam layanan UX, CRO, Media, dan CRM, Wicomm mengoptimalkan seluruh pengalaman pengguna, menjamin kinerja aplikasi yang tinggi. Eitri menghadirkan solusi teknologi yang tangguh dan terukur untuk pengembangan aplikasi, memungkinkan perusahaan tersebut mengikuti permintaan pasar dengan keunggulan.

Sementara banyak aplikasi pesaing hanya berfokus pada penjualan, aplikasi ToyMania menawarkan pengalaman yang lengkap. Selain cepat, intuitif, dan mudah digunakan, aplikasi ini menghubungkan pelanggan dengan merek dengan cara yang lebih mendalam, menawarkan tidak hanya mainan, tetapi juga konten dan keuntungan melalui program poin, memperkuat hubungan dengan pelanggan dan mendorong loyalitas,” jelas Guilherme Martins, salah satu pendiri Eitri.

Development

Didesain dengan tujuan memudahkan navigasi bagi orang tua, wali, dan bahkan anak-anak, aplikasi ini menawarkan antarmuka yang sederhana dan cepat. Aplikasi ini memberikan pengalaman yang lancar dan praktis, memungkinkan setiap pengguna menemukan produk favorit tanpa kesulitan. Selain ringan dan memuat dengan cepat, aplikasi ini juga dirancang untuk intuitif, sehingga mudah diakses bahkan bagi orang-orang yang kurang familiar dengan teknologi dan navigasi aplikasi.

Di antara fitur-fitur unggulan, terdapat katalog lengkap yang terorganisir sehingga produk dapat ditemukan dalam beberapa klik, dengan filter yang memudahkan pencarian, baik untuk hadiah dadakan maupun mainan khusus. Program poin hadiah memberikan poin untuk setiap pembelian yang dapat ditukarkan dengan diskon, memperkuat hubungan dengan pelanggan. Notifikasi yang dipersonalisasi mengupdate pengguna tentang promosi, peluncuran produk baru, dan tanggal penting seperti ulang tahun. Selain itu, aplikasi ini menawarkan konten eksklusif, dengan tips aktivitas, berita tentang merek terkenal dan acara-acara di dunia mainan, termasuk teks, video, dan siaran langsung tentang peluncuran produk utama.

Kami sangat senang. Tujuan kami dengan aplikasi belanja baru ini adalah untuk membuat pengalaman pengguna lebih mudah, mudah diakses, dan nyaman. Sekarang, pembeli dapat menavigasi, membeli produk dengan cepat, dan menerima pemberitahuan tentang promosi. Lebih dari sekadar saluran penjualan, aplikasi ini merupakan perpanjangan dari perusahaan kami, menghubungkan pelanggan melalui konten, siaran langsung, dan hiburan, yang memperkuat ikatan konsumen dengan merek kami," kata Eduardo Carvalho, kepala e-commerce ToyMania.