Perubahan dalam hubungan konsumsi di masyarakat, sejak pandemi, memicu restrukturisasi di pasar ritel. Mulai 2022, layanan pengiriman dan e-commerce mendorong sektor tersebut sambil menghadapi tantangan terkait logistik dan kehadiran fisik konsumen di tempat usaha
Sebuah penelitian dari Mintel menunjukkan penurunan tajam sebesar 41% dalam kehadiran pelanggan di hipermercados pada tahun 2022, karena mereka lebih suka berbelanja sehari-hari di supermarket kecil dan toko lokal kecil. Harga tidak lagi menjadi faktor yang paling menentukan waktu pembelian bagi segmen konsumen ini. Tetapi, untuk menarik dan mempertahankan audiens ini, hipermarket berinvestasi dalam pengembangan merek sendiri dan penggunaan teknologi seperti kecerdasan buatan
Selain mewakili pengurangan biaya dan kemungkinan peningkatan pendapatan, garismerek pribadimendekatkan merek kepada konsumen. Dan penggunaan alat kecerdasan buatan memungkinkan penciptaan produk yang semakin dipersonalisasi dan terarah. Kegunaan teknologi ini di pasar ritel adalah tak terbatas
Misalnya, adalah mungkin untuk menganalisis tren dan melakukan penelitian pada basis pengguna, mengintegrasikan data ini ke dalam proyek akhir item merek sendiri. Dan lebih lanjut: pengelolaan informasi dalam sistem pembelajaran generatif data memungkinkan untuk mengsegmentasi dan memahami berbagai audiens sekaligus
Selain itu, kemampuan generatif pengetahuan AI berfungsi sebagai alat untuk menciptakan tata letak dan desain kemasan. Dalam konteks ini, efisiensi teknologi dapat diringkas dalam lebih banyak ketepatan dan diferensiasi dalam peluncuran produk merek sendiri dan dalam peningkatan pengujian
Integrasi AI dapat menembus hampir seluruh rantai pengembangan artikelmerek pribadi. Dia mampu mengelola pemilihan dan pengklasifikasian pemasok dalam proses validasi data yang disesuaikan, dengan persyaratan seperti kualitas, harga dan manfaat fiskal
Akhirnya, dia juga berkontribusi untuk perbaikan berkelanjutan. Saat menganalisis pengalaman konsumen, hiperpersonalisasi yang dilakukan oleh AI memvalidasi seluruh proses pengembangan solusi baru di pasar, juga diciptakan dengan teknologi yang disruptif dan sangat diperlukan untuk menjaga pertumbuhan berkelanjutan segmen ini dalam beberapa tahun mendatang
