Netshoes Meluncurkan Operasi Fulfillment dan Memperluas Layanan untuk Penjual Marketplace

Netshoes, *e-commerce* olahraga dan gaya hidup terbesar di negara ini, mengumumkan dimulainya operasi *fulfillment* untuk para penjual di *marketplace*-nya. Layanan ini, di mana produk-produk dari mitra ritel disimpan di pusat distribusi perusahaan, akan dioperasikan oleh infrastruktur Netshoes dan Magalu, yang akan menjalankan seluruh manajemen logistik, mulai dari penyimpanan, pengemasan, hingga pengiriman produk ke seluruh Brasil. 

Di antara keuntungan utama bagi penjual adalah penyimpanan produk di berbagai pusat distribusi di seluruh Brasil – yang menghasilkan pengurangan waktu pengiriman yang signifikan dan gratis ongkir dalam banyak kasus atau pengurangan biaya. Bagi pelanggan, akan mudah untuk mengidentifikasi produk-produk ini di situs web atau aplikasi dengan label "NetsGo". Kombinasi faktor-faktor ini membuat konversi penjualan meningkat.  

“Layanan *fulfillment* memberikan manfaat baik bagi konsumen maupun penjual, karena layanan ini meningkatkan pengalaman belanja pelanggan secara signifikan, mempercepat waktu pengiriman, memungkinkan penawaran pengiriman gratis, dan menyederhanakan operasional penjual karena pengiriman akhir dilakukan oleh jaringan logistik kami yang optimal,” tegas Gonzalo Gálvez, direktur *marketplace* Netshoes. “Layanan ini mampu mempersingkat waktu pengiriman hingga 75%, termasuk untuk produk berukuran besar seperti sepeda, misalnya.”

Penjual, ketika mulai memanfaatkan seluruh infrastruktur dan keahlian Netshoes untuk mengelola inventaris dan pengiriman pesanan, mendapatkan lebih banyak waktu untuk fokus pada strategi komersial dan hubungan pelanggan. "Pengalaman kami menunjukkan bahwa penjual yang menggunakan fulfillment dapat meningkatkan penjualannya secara signifikan," tegas Gálvez. 

Layanan ini telah melewati masa uji coba dengan penjual mitra dan kini telah 100% tersedia untuk digunakan. “Kami mengamati pasar kami dan menyadari bahwa layanan ini akan menjadi keunggulan kompetitif yang penting dalam kategori olahraga dan gaya hidup, kategori di mana kami merupakan pemimpin dan tolok ukur di pasar. Dengan peluncuran ini, kami akan menghasilkan dampak positif langsung bagi mitra kami dan memperkuat komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan kami”, ujarnya.