Meskipun baru saja memasuki pasar Brasil, Temu mengalami pertumbuhan yang mengesankan pada Black Friday tahun ini, memperketat persaingan dengan Mercado Livre dan Shopee untuk menguasai e-commerce melalui aplikasi.
Menurut data dariMendekati, agenzi yang mengkhususkan diri dalam periklanan untuk aplikasi, Temu mencatatkan peningkatan sebesar 3.100% diunduh dan 4.100% pengguna aktif bulanan (MAU) pada November 2024, dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya. Kenaikan ini terkait langsung dengan kampanye agresif promosi dan pemasaran viral, apa yang mendorong popularitas aplikasi di Brasil.
sementara itu, Mercado Livre mempertahankan kepemimpinannya, dengan pertumbuhan 29,8% dari unduhan dan 23,2% di MAU pada periode yang sama. Kinerja mengkonsolidasikan kekuatan platform dalam loyalitas dan keberlanjutan, menunjukkan bahwa basis pengguna tetap sangat terlibat. Shopee juga mencatatkan hasil yang positif, dengan peningkatan 23,5% dari unduhan dan 20,3% di MAU, menonjol karena keseimbangan antara akuisisi dan retensi pengguna.
Pertumbuhan Temu adalah yang paling signifikan di antara ketiga aplikasi, tetapi sebagian dari itu disebabkan oleh basis awalnya yang sangat rendah, karena aplikasi mulai beroperasi di Brasil hanya pada tahun 2024. Sebaliknya, Mercado Livre dan Shopee menunjukkan kurva pertumbuhan yang lebih stabil, memperkuat posisi Anda sebagai pemimpin yang mapan.
Pasar Brasil sedang mengalami momen kompetisi yang intens di e-commerce. Temu datang dengan kuat, bertaruh pada kampanye promosi yang agresif, tetapi Mercado Livre dan Shopee tetap menjadi referensi dalam retensi dan keterlibatan jangka panjang,"komentar André Sales, CMO dari Appreach.
Strategi akuisisi dan retensi
Strategi bervariasi di antara para pesaing. Marketplace Livre fokus pada basis setianya, menggunakan program loyalitas dan keterlibatan untuk meningkatkan frekuensi. Shopee telah memperkuat kehadirannya dengan promosi musiman dan kemudahan penggunaan. Temu, di sisi lain, bertaruh pada masuknya agresifnya ke pasar, menawarkan diskon besar-besaran dan berinvestasi secara signifikan dalam pemasaran digital.
Temu membawa pendekatan yang disruptif, tetapi perlu membuktikan kemampuan retensinya dalam jangka panjang. sementara itu, Mercado Livre tetap memimpin dalam MAU, menunjukkan kekuatannya sebagai platform yang disukai oleh orang Brasil,"kata Sales".
Dengan Black Friday menandai awal musim puncak untuk ritel, persaingan antara Shopee, Mercado Livre dan Temu harus terus menggerakkan pasar. Konsolidasi kepemimpinan dan perolehan pengguna baru akan sangat penting pada tanggal promosi besar berikutnya
