Pertumbuhan e-commerce di 2024, menurut laporan dari Asosiasi Perdagangan Elektronik Brasil (ABComm), itu sekitar 10,5% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Pendapatan mencapai R$ 204,3 miliar, kenaikan signifikan didorong oleh ekspansi berkelanjutan perdagangan online di Brasil. Sektor mencatat 414,9 juta pesanan, dengan tiket rata-rata sebesar R$ 492,40. Jumlah pembeli online telah mencapai 91,3 juta
Perempuan tetap memimpin dalam belanja dan mewakili sebagian besar konsumen pada 2024. Wilayah Southeast mengukuhkan posisinya sebagai yang paling aktif dalam transaksi digital dan negara bagian São Paulo memimpin dalam volume penjualan. Kelas C menonjol sebagai kelompok ekonomi yang paling banyak melakukan pembelian virtual, merefleksikan akses teknologi yang semakin meningkat dan inklusi keuangan
Harapan untuk tahun 2025
Dengan penguatan e-commerce dan meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap lingkungan online, ABComm memproyeksikan pendapatan dariR$ 234,9 miliar untuk 2025. Tiket rata-rata harus mencapai Rp 539,28, sementara volume pesanan dapat mencapai 435,6 juta, didorong oleh 94,05 juta pembeli. Menurut asosiasi, peluncuran Drex, real digital yang dikembangkan oleh Bank Sentral Brasil, dan perluasan opsi pembayaran digital akan berkontribusi pada pertumbuhan yang lebih kuat
Transformasi digital tidak dapat diubah. E-commerce terus berkembang dengan inovasi, teknologi baru dan pengalaman berbelanja yang semakin dipersonalisasi. Pertumbuhan yang konsisten di sektor ini memperkuat ritel secara keseluruhan dan memperluas peluang bagi bisnis kecil dan besar, komentar Mauricio Salvador, presiden ABComm
