Pikirkan momen berkesan dalam hidupmu. Mungkin itu adalah pencapaian pribadi, sebuah tantangan yang teratasi atau bahkan pengalaman tak terduga yang mengubah perspektif Anda.Sekarang, bayangkan bagaimana rasanya jika merek Anda bisa memicu jenis emosi ini di publik. Kisah memiliki kekuatan ini: mereka menghubungkan, menginspirasi dan, terutama, identifikasi geram
Kampanye #LikeAGirl dari Always, misalnya, menantang stereotip gender dengan mengubah ekspresi pejoratif menjadi simbol kekuatan dan kepercayaan diri.Dengan menunjukkan gadis-gadis yang melakukan aktivitas dengan tekad,merek tersebut menginspirasi para pemuda untuk bangga akan identitas mereka, mempromosikan harga diri dan pemberdayaan perempuan
Dove meluncurkan kampanye di mana seorang seniman menggambar wanita berdasarkan deskripsi mereka sendiri dan, berikut ini,dari deskripsi orang lain. Hasil menunjukkan bahwa wanita cenderung melihat diri mereka dengan cara yang lebih kritis daripada orang lain melihat mereka.Inisiatif ini membantu banyak wanita untuk mengenali kecantikan mereka sendiri dan meningkatkan harga diri mereka
Ketika berbicara tentang bercerita,Nike adalah contoh yang cemerlang.Kampanye Anda tidak hanya menjual produk; mereka menjual mimpi, keberanian dan mengatasi.Dengan membagikan kisah para atlet yang menantang semua kemungkinan,Nike menginspirasi jutaan orang di seluruh dunia.Siapa yang melihat cerita-cerita ini tidak hanya berpikir "saya ingin sepatu Nike", tapi "saya ingin menjadi bagian dari gerakan ini"
Kami, manusia, kita secara alami tertarik pada cerita. Mereka melampaui kata-kata dan fakta; menyentuh esensi kita, membangkitkan kenangan dan menciptakan koneksi emosional. Di dunia merek, jalan ini adalah alat yang kuat. Menceritakan sebuah kisah yang baik,selain menjadi pembeda, memungkinkan membangun hubungan yang dalam dan langgeng dengan publik
Misalnya, ketika Anda membagikan kisah seorang pelanggan yang mencapai impian mereka dengan menggunakan produk Anda, tidak hanya mempromosikan mereknya, tapi menunjukkan bahwa dia adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar: perjalanan mengatasi seseorang
Ingin menciptakan cerita yang benar-benar bergema? Langkah pertama adalah memahami siapa audiens Anda. Apa saja rasa sakitmu, keinginan dan nilai? Semakin banyak yang Anda ketahui tentang dia, semakin relevan dan berdampak akan menjadi narasi Anda
- Mencarigunakan alat analisis pasar, media sosial dan jajak pendapat untuk mengetahui apa yang memotivasi audiens Anda
- Empati adalah kuncinyaletakkan diri Anda di tempat audiens Anda.Bagaimana perasaanmu saat mendengar cerita itu? Dia membuat sense? Ini menginspirasi
Ketika Anda mengenal audiens Anda dengan baik, dapat membuat pesan yang terlihat dibuat khusus — dan personalisasi inilah yang mengubah kata-kata sederhana menjadi emosi
Ciptakan Perjalanan Pahlawan
Setiap cerita yang baik memiliki seorang pahlawan dan, di alam merek, pahlawan ini adalah klien Anda. Dia harus menjadi protagonis, menghadapi tantangan dan mengatasinya dengan bantuan dari apa yang Anda tawarkan. Pendekatan tersebut menciptakan koneksi emosional yang kuat, karena menunjukkan bahwa merek Anda bukan hanya penyedia produk atau layanan, tapi satu mitra dalam perjalanan mereka
- Tantanganmasalah apa yang dihadapi klien Anda
- Solusinyabagaimana merek Anda membantu mengatasi tantangan ini
- Transformasiapa hasil akhirnya?Bagaimana perasaan pelanggan Anda setelah pengalaman dengan merek Anda
Inilah perbedaan antara mempromosikan produk dan menginspirasi orang.
Di akhir hari,merek yang tahu bercerita dengan baik tidak hanya menjual lebih banyak — mereka menciptakan warisan. Diingatkan, dibagikan dan dicintai. Oleh karena itu, lain kali berikutnya ketika memikirkan kampanye atau strategi, ingatlah: tidak cukup hanya berbicara tentang apa yang Anda lakukan. Ceritakan sebuah kisah yang menunjukkan siapa Anda dan pentingnya Anda
Jadi,bagaimana jika mulai hari ini juga?Merek Anda memiliki banyak cerita untuk diceritakan — dan dunia sedang menunggu untuk mendengar
