Hampir menyelesaikan empat tahun operasi, Pix telah mengkonsolidasikan dirinya di antara metode pembayaran di Brasil. Modalitas transfer segera – dan gratis – nilai telah memenangkan hati orang Brasil, telah merevolusi kehidupan keuangannya. Menurut data dari Bank Sentral (BC), pada bulan September lalu, telah dibuat 5,6 miliar transaksi melalui Pix, dengan 169,3 juta pengguna. Dalam perbandingan dengan periode yang sama di 2023, angka tertinggi adalah 46,7% dan 9,5%, masing-masing. Namun, kesuksesan tidak memungkinkan otoritas untuk berpuas diri. Seperti yang terjadi dengan semua inovasi, perlu melakukan penyesuaian terus-menerus, untuk meningkatkan sistem dan memperbaiki kondisi keamanannya
Dengan Pix tidak berbeda. Menjadi sarana pembayaran yang banyak digunakan dan diterima di Negara, dia memerlukan pemantauan konstan untuk pencegahan, pengendalian dan solusi untuk penipuan dan kecurangan. Pengawasan yang konstan ini membantu menjaga kekokohan dan keandalan metode pembayaran ini. Tidak kebetulan, pada 1 November, aturan baru dari BC untuk Pix mulai berlaku. Niat otoritas moneter adalah untuk memperkuat keamanan bagi pengguna
Salah satu perubahan utama adalah kewajiban pendaftaran perangkat oleh bank untuk akses penuh ke sistem. Dengan aturan baru ini, pengguna perlu mendaftarkan perangkat mereka (ponsel, laptop dan desktop) untuk melakukan transfer melalui Pix. Tanpa catatan, nilai maksimum per transfer hanya akan sebesar R$ 200, dengan batas harian sebesar R$ 1.000. Dalam praktik, ukuran ini bertujuan untuk membatasi pergerakan melalui perangkat baru atau yang tidak dikenal, menjamin lebih banyak keamanan dalam situasi di mana akses perbankan terjadi melalui perangkat pihak ketiga – apa yang sangat umum dalam kebocoran data atau pencurian login dan kata sandi
Di sisi lain dari tindakan, BC mendorong lembaga keuangan untuk mengadopsi metode yang lebih efektif dalam mengidentifikasi transaksi yang tidak sesuai dengan profil perilaku setiap pengguna. Dengan tindakan ini, berharap mendorong bank untuk mencegah penipuan secara proaktif. Dalam garis yang sama, BC mulai mewajibkan lembaga keuangan untuk melakukan pemeriksaan berkala terhadap pelanggan secara internal – pendekatan yang dikenal sebagai "kenali pelanggan Anda" (KYC) – setiap enam bulan. Ideanya adalah agar institusi membandingkan data dengan catatan penipuan yang disimpan oleh BC
Bersama-sama, tindakan ini memiliki efek positif ganda. Selain berkontribusi untuk mengurangi masalah dengan penipuan dan kecurangan terkait Pix, cender untuk memperkuat seluruh ekosistem keuangan. Ini karena mereka menyulitkan tindakan para penjahat yang sering mengganti perangkat untuk menghindari pelacakan – baik dalam penipuan dengan Pix atau dengan instrumen lain di pasar keuangan. Dengan kata lain, perlindungan sistem secara keseluruhan harus menjadi lebih kuat
Ulang tahun keempat Pix tidak hanya memiliki berita baru terkait masalah keamanan. BC juga mulai mengadopsi inovasi yang sudah lama diharapkan. Contoh yang baik adalah Pix berulang, yang harus dimulai pada 2025. Alat ini akan memungkinkan pembayaran otomatis untuk tagihan konsumsi (air, lampu, teleponi, antara lain, apa yang akan memberikan kenyamanan lebih baik baik untuk pelanggan maupun untuk pemasok
Secara perlahan, dengan bantuan penerimaan baik terhadap Pix, fungsionalitas seperti DDA (debit langsung yang diotorisasi) dan Pix berulang cenderung mengatasi resistensi awal pengguna dan semakin banyak diterima. Ini terjadi seiring dengan alat-alat ini terbukti efektif dalam meningkatkan keamanan dan kenyamanan dalam pembayaran layanan dasar. Inovasi ini menawarkan manfaat tidak hanya kepada konsumen, tetapi juga kepada pemasok, yang dapat mengandalkan prediktabilitas keuangan yang lebih besar
Seluruh konteks ini mencerminkan evolusi alami dari ekosistem pembayaran instan di Brasil, ditarik oleh adopsi luas Pix di Brasil. E, dengan perbaikan berkelanjutan, sistem ini beradaptasi dengan permintaan pasar sambil meningkatkan keamanan, menciptakan peluang produk dan layanan di berbagai sektor yang sudah menggunakan Pix sebagai sarana utama pergerakan keuangan
