Akhir dari pengumuman seperti yang Anda ketahui: akankah perusahaan Anda bertahan di zaman Niat?

Jika Anda menempati kursi Dewan atau C-level di perusahaan dengan omset lebih tinggi dari R$ 100 juta, Anda tahu bahwa efisiensi operasional bukan lagi satu-satunya termometer yang sukses. Apa yang mungkin belum Anda masukkan ke dalam agenda rapat adalah bahwa cara perusahaan Anda menghasilkan bisnis baru akan mengalami gangguan yang pasti.

Sebagai wakil presiden dewan direksi TrendsInnovation dan mitra Elementar Communication, saya telah memicu refleksi: model periklanan yang menopang pertumbuhan beberapa dekade terakhir sedang sekarat.

Contoh perjalanan: ketika konsumen berhenti melihat iklan

Untuk memahami apa yang terjadi, lihat saja perilaku Anda sendiri. Bayangkan bahwa Anda ingin merencanakan perjalanan liburan. Dalam model saat ini, Anda melakukan pencarian Google, membuka puluhan tab, dipengaruhi oleh iklan hotel dan maskapai penerbangan dan akhirnya membuat keputusan. Ada “pedagio iklan di setiap klik.

Sekarang, proyeksikan diri Anda ke 2027. Anda hanya akan memberi tahu agen kecerdasan buatan Anda: “Rencanakan perjalanan saya ke selatan Prancis pada bulan Mei, dengan fokus pada kilang anggur dan hotel butik” Asisten digital ini tidak akan menelusuri situs web atau mengklik banner.It akan memproses data, membandingkan reputasi dan menyajikan tiga opsi yang siap untuk pembayaran.

Saya bertanya kepada Anda: di mana investasi iklan yang dibuat perusahaan Anda berakhir jika “decisor” sekarang menjadi algoritma yang mengabaikan spanduk?

Krisis pembayaran iklan

Perubahan ini menciptakan kebuntuan bagi Dewan: bagaimana mengukur dan memberi imbalan atas upaya pemasaran? “Biaya per klik” atau “kesan” kehilangan maknanya ketika perjalanan pembelian dimediasi oleh agen sintetis.Iklan tradisional menjadi tidak terlihat dan, akibatnya, tidak mungkin dibenarkan secara finansial dengan cara saat ini.

Kami meninggalkan “Ekonomi PERHATIAN”, di mana Anda menang yang berteriak lebih keras atau membayar lebih untuk iklan, untuk “Ekonomi Niat”. Di dalamnya, yang penting adalah siapa yang paling baik memecahkan masalah pelanggan. Jika merek Anda tidak “dapat dibaca” dan dipercaya oleh asisten AI, itu hanya akan berhenti ada dalam rekomendasi pembelian.

Model centaur: efisiensi dan kriteria di satu tempat

Jika iklan tradisional di cek, cara tim Anda bekerja juga perlu berubah Model Kentaur. ini bukan tentang mengganti bakat manusia dengan kecerdasan buatan, tetapi tentang menciptakan simbiosis: kekuatan pemrosesan dan skala AI ditambah dengan penilaian kritis, etika, dan sensitivitas manusia.

Sebuah organisasi yang melihat ke masa depan tahu bahwa waktu bakatnya terlalu berharga untuk dihabiskan untuk tugas-tugas yang dilakukan mesin dalam hitungan detik. Dalam Model Centaur, AI mengambil pekerjaan komunikasi manual, yaitu melakukan analisis data mentah dan penyesuaian massal, sementara orang mengambil peran kurator dan ahli strategi. Pernahkah Anda bertanya-tanya apakah tim Anda membuang-buang waktu “melakukan apa yang sudah dilakukan mesin” alih-alih memikirkan pergerakan pasar berikutnya?

Peran dewan: dari operasi hingga otoritas

Jika iklan kehilangan momentum, apa yang tersisa? Jawabannya adalah otoritas dan kurasi informasi.

Saya percaya bahwa Dewan perlu memimpin transisi ke komunikasi yang bukan hanya “” kebisingan, tetapi fondasi integritas. Ini melibatkan mengadopsi teknologi verifikasi (seperti C2PA) untuk memastikan bahwa komunikasi Anda tidak bingung dengan konten sintetis atau palsu.Di dunia di mana semuanya dapat disimulasikan, kebenaran yang terbukti adalah apa yang menopang umur panjang dari sembilan atau sepuluh digit penagihan.

Apa yang harus dilakukan sekarang?

Godaan yang saya tinggalkan sangat mudah: apakah tim pemasaran Anda masih berusaha mendapatkan perhatian pelanggan melalui pemadaman atau apakah itu mempersiapkan infrastruktur datanya untuk menjadi pilihan yang jelas dari agen AI?

Kita tidak berbicara tentang masa depan yang jauh, tetapi jendela yang menutup antara 2026 dan 2030. tata kelola modern mengharuskan komunikasi strategis tidak lagi dilihat sebagai biaya variabel dan sekarang dipahami sebagai salah satu dasar yang diperlukan untuk kelanggengannya di pasar.

Untuk memahami nuansa teknis dan sosiologis dari transisi ini, saya mengundang Anda untuk membaca studi lengkap: “A Third Big Break: Laporan Strategis tentang Masa Depan Komunikasi, Kognisi, dan Pasar (2026-2030)”, diproduksi oleh Elementary.

Masa depan tidak akan menunggu siklus anggaran berikutnya. Bagaimana perusahaan Anda akan memposisikan diri dalam skenario baru ini?

Leandro Herculano adalah penasihat, ahli strategi komersial, dan mitra pengelola Elementar Communication, sebuah firma penasihat yang mengubah eksekutif menjadi influencer perusahaan.