Kecerdasan buatan (IA) semakin hadir dalam kehidupan sehari-hari kita, dari algoritma yang merekomendasikan film dan musik hingga sistem diagnosis medis dan mobil otonom, kemajuanmu telah cepat dan mengesankan, mengangkat pertanyaan tentang masa depan teknologi dan dampaknya terhadap masyarakat. Menurut laporan Gartner 2024,diperkirakan bahwa, hingga 2027, 70% interaksi bisnis akan melibatkan beberapa jenis AI, tetapi yang memiliki dampak decisif yang lebih besar masih akan bergantung pada koneksi manusia yang otentik. Dengan demikian, pertanyaan sentralnya provokatif: di masa depan, apa yang benar-benar akan membuat perbedaan, mesin yang menghitung atau orang yang merasakan
Setiap kemajuan AI, kita dipaksa untuk melihat ke dalam. Akhirnya, apa arti sebenarnya menjadi manusia? Jawabannya ada di emosi, dalam ketahanan dan kemampuan untuk memimpin dengan tujuan. Hari ini, kecerdasan emosional tidak hanya diinginkan, adalah penting untuk menavigasi dunia yang berubah dengan ritme eksponensial. Sebuah studi dari TalentSmart (2023) mengungkapkan bahwa 90% profesional berkinerja tinggi memiliki tingkat kecerdasan emosional yang tinggi, sementara hanya 20% orang dengan kinerja rendah menunjukkan keterampilan ini.Ingin contoh praktis? Pikirkan pemimpin yang memprioritaskan koneksi dengan timnya, dia mendengarkan, sesuaikan, berempati. Pemimpin ini tidak hanya menginspirasi – dia membangun budaya yang tidak dapat direplikasi oleh mesin mana pun
Namun, kemajuan cepat AI juga menimbulkan kekhawatiran. Salah satunya adalah dampak di pasar kerja, dengan kemungkinan bahwa mesin akan semakin menggantikan pekerja di berbagai profesi. Forum Ekonomi Dunia, dalam laporan tahun 2023, memperkirakan bahwa 85 juta pekerjaan dapat digantikan oleh otomatisasi hingga 2025, tetapi, pada saat yang sama, 97 juta pekerjaan baru akan diciptakan, terutama di bidang yang memerlukan keterampilan manusia, sebagai pemikiran kritis, kreativitas dan kecerdasan emosional.Di hadapan itu,perlu dicatat: ketergantungan pada AI berbahaya. Misalnya, ketika pemimpin hanya mendasarkan keputusan mereka pada data, mereka kehilangan sesuatu yang esensial: penglihatan, karena AI dapat mengatakan "bagaimana","tapi tidak pernah 'mengapa'", algoritma mengidentifikasi pola, tetapi mereka tidak mampu menangani ambiguitas – tanah di mana peluang terbesar lahir. E, belum, ada lagi peringatan: organisasi yang mendesahkan operasi mereka demi efisiensi sedang menggali kuburan mereka sendiri, klien dapat mengagumi teknologi, tetapi mempercayai orang dan tim menghormati proses, tetapi diikuti oleh pemimpin
Sekarang, sebuah pertanyaan yang tak terhindarkan: bagaimana Anda mempersiapkan diri untuk memimpin di dunia yang terus berubah? Memperbarui diri secara teknologi bukan lagi pilihan, adalah sebuah kewajiban. Tetapi, perhatian: ini baru permulaan. Lebih dari sebelumnya, adalah penting untuk melampaui mesin dan berinvestasi pada apa yang membuat kita unik – kemampuan kita untuk memahami, mengadaptasi dan menginspirasi. Ini adalah saat untuk mengembangkan sesuatu yang lebih dalam: karisma dalam semua dimensinya, kecerdasan emosional yang menghubungkan, kecerdasan sosial yang membangun hubungan yang tulus, kecerdasan kontekstual yang memungkinkan kita menjelajahi skenario kompleks, ini adalah perbedaan sejati seorang pemimpin yang ingin tidak hanya bertahan, tetapi berkembang di dunia yang dipenuhi perubahan. Karena, tidak ada akhir, teknologi dapat mensimulasikan hampir segalanya, kurang dari apa yang membuat kita manusia
Di dunia yang sedang kita bangun, prioritas semua orang seharusnya jelas: mengembangkan kecerdasan emosional. Dan di sini adalah poin krusial: kecerdasan emosional bukanlah anugerah yang hanya dimiliki oleh segelintir orang ,untungnya, dia bisa dipelajari, ditingkatkan dan diubah menjadi keunggulan kompetitif terbesarnya. Semua dimulai dengan sebuah keputusan: untuk memperbaiki. Mengembangkan keterampilan ini bukanlah sebuah kemewahan; adalah sebuah kebutuhan. Itu yang memisahkan pemimpin yang menginspirasi dan mengubah dari mereka yang akan dilupakan, karena dalam skenario di mana mesin melakukan lebih banyak, tapi merasakan lebih sedikit, siapa yang menguasai seni untuk terhubung secara emosional akan selalu menjadi tak tergantikan
Akhirnya, masa depan tidak hanya milik IA, tidak pada kecerdasan emosional. Dia termasuk dalam mereka yang tahu mengintegrasikan kedua kekuatan ini. Pemimpin yang menguasai teknologi, tetapi tetap mempertahankan sentuhan manusiawi, akan menjadi protagonis sejati dari era baru ini
Oleh Éric Machado, CEO Revna