AwalArtikelDari konter ke awan: bagaimana transformasi digital sedang merancang ulang ritel

Dari konter ke awan: bagaimana transformasi digital sedang merancang ulang ritel farmasi di Brasil

Transformasi digital telah mengkonfigurasi ulang, dalam skala global, fondasi operasional dan strategis dari sektor farmasi. Di Brasil, Gerakan ini mengikuti tren global, tetapi memuat kekhususan yang membutuhkan penyesuaian mendalam. Digitalisasi rantai farmasi nasional tidak hanya membutuhkan teknologi yang diterapkan, tetapi juga sebuah redesain proses, kebijakan publik dan model bisnis yang secara historis telah mapan

Kemajuan digitalisasi, dengan adopsi platform teknologi dalam operasi apotek, distribusi dan logistik, mewakili lebih dari sekadar loncatan efisiensi: ini adalah transisi struktural menuju sistem kesehatan yang lebih terintegrasi, responsif dan inklusif secara territorial. Namun, proses membutuhkan koordinasi antara berbagai tautan dalam rantai, dari industri hingga titik penjualan, termasuk pemasok teknologi, perusahaan rintisan, jejaring independen dan negara itu sendiri sebagai pengatur dan pendorong inovasi

Menurut laporan dariPenelitian dan Pasar (2021), Ekspektasi adalah bahwa pasar farmasi global akan mencapai US$ 957,59 miliar hingga 2028, hampir dua kali lipat dari yang tercatat pada 2020, dengan tingkat pertumbuhan tahunan majemuk (CAGR) sebesar 11,34%. Data ini mengungkapkan sektor yang sedang berkembang pesat, didorong oleh faktor-faktor seperti penuaan populasi, peningkatan prevalensi penyakit kronis dan akses masyarakat yang lebih besar ke layanan kesehatan

Kemunculan healthtechs dalam ekosistem inovasi juga telah menjadi faktor penting dari transformasi ini. Menurut data dari platform Distrito, Brasil mencatat US$ 27,3 juta dalam investasi di startup sektor hanya pada tahun 2020, menunjukkan bahwa ada minat pasar dan modal untuk inisiatif teknologi yang berfokus pada kesehatan. Namun, inovasi ini masih perlu menembus hambatan budaya dan operasional yang memecah belah sektor

Di antara hambatan utama digitalisasi farmasi adalah pengelolaan persediaan, perencanaan permintaan dan kemampuan untuk menghasilkan data yang dapat ditindaklanjuti secara waktu nyata. Banyak dari tantangan ini berasal dari model operasi yang secara historis bersifat analog, desentralisasi dan dengan integrasi sistem yang rendah. Mendigitalisasi lingkungan ini bukan hanya menghubungkan apotek ke aplikasi atau e-commerce, tetapi membangun infrastruktur teknis dan regulasi yang mendukung aliran informasi yang berkelanjutan, interoperabel dan dapat diaudit

Dalam skenario ini, ekosistem digital farmasi mulai mengkonsolidasikan diri sebagai alternatif yang layak untuk membangun rantai yang lebih kohesif. Contoh yang relevan adalah Farmácias Digitais (ekosistem dari GrupoSC), yang menghubungkan lebih dari 4.000 apotek dalam sebuah jaringan yang tidak hanya melakukan transaksi, tetapi beroperasi berdasarkan kecerdasan data. Integrasi antara pengendalian persediaan, sistem regulasi kepatuhan dan logistik "last mile" memungkinkan pengurangan gangguan pasokan, memperluas prediksi permintaan dan menjamin ketelusuran — unsur penting untuk keamanan kesehatan dan melawan penipuan

Salah satu keunggulan utama dari ekosistem ini adalah kemampuannya untuk menghubungkan apotek, sering terisolasi dari segi teknologi dan logistik, lingkungan digital sektor. Gerakan ini berkontribusi untuk mendemokratisasi akses ke solusi kesehatan, mengurangi ketidaksetaraan regional dan memperkuat peran apotek sebagai unit penting dalam perawatan primer. Teknologi, dalam konteks ini, menjadi mekanisme inklusi produktif, mengatur ulang alur logistik dan mendistribusikan kembali kecerdasan operasional di sepanjang rantai

Integrasi antara agen sektor — sebagai distributor, industri farmasi, teknologi kesehatan, universitas dan badan pengatur — akan menjadi penentu untuk penguatan model kesehatan digital yang mencakup kompleksitas wilayah Brasil

Lebih dari sekadar tren, transformasi digital di sektor farmasi merupakan kebutuhan strategis untuk memastikan daya saing, memperluas akses ke obat-obatan dan mengkonsolidasikan model perhatian kesehatan yang sesuai dengan tuntutan masyarakat yang terhubung

Rodrigo Souza
Rodrigo Souza
Rodrigo Souza adalah direktur Inovasi GrupSC. Spesialis Pemasaran dari ESPM, memiliki lebih dari 17 tahun pengalaman dalam proyek transformasi digital di ritel kesehatan
ARTIKEL TERKAIT

TINGGALKAN SEBUAH JAWABAN

Silakan ketik komentar Anda
Tolong, ketik nama Anda di sini

TERKINI

PALING POPULER

[izin_cookie_elfsight id="1"]