Revolusi digital sedang berlangsung, mengubah cara kita hidup, kami bekerja dan berhubungan. Di perusahaan, skenario tidak berbeda: manajemen infrastruktur TI yang efisien tidak lagi dilihat hanya sebagai dukungan operasional, menjadi pendorong penting inovasi dan pertumbuhan. Hari ini, siapa yang tidak memprioritaskan optimasi strategi berisiko tertinggal di pasar yang menghargai kecepatan, keamanan dan adaptabilitas
Sebuah survei dari Mordor Intelligence menunjukkan bahwa, hingga akhir tahun ini, pasar global untuk layanan infrastruktur TI yang dikelola dapat bernilai US$ 117,57 miliar, meningkat dengan tingkat majemuk sebesar 9,32% per tahun, hingga 2029. Pertumbuhan ini bukan kebetulan, karena migrasi dan kekhawatiran yang tak terhindarkan tentang keamanan mendorong investasi dalam tata kelola. Di Brasil, menurut penelitian dari Capterra, setidaknya 71% perusahaan sudah merencanakan untuk berinvestasi dalam solusi teknologi pada 2024
Infrastruktur TI adalah fondasi aplikasi yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan bisnis. Dari pemeliharaan server dan jaringan hingga kerahasiaan informasi, dia adalah penting untuk memastikan kinerja semua sistem. Namun, banyak perusahaan masih menghadapi kesulitan untuk mempertahankan tim dan sumber daya yang diperlukan untuk mengelola basis yang kompleks dan terus berkembang. Dan di situlah layanan TI terkelola masuk, yang memungkinkan mengakses keahlian khusus, teknologi canggih dan praktik terbaik dalam tata kelola tanpa perlu mempertahankan struktur internal yang mahal dan membebani
Misalnya, perusahaan ritel yang perlu mengatasi puncak permintaan musiman, seperti Black Friday dan Natal, alih-alih berinvestasi besar-besaran dalam dukungan sendiri, malas sepanjang tahun, Anda dapat memilih layanan TI yang dikelola oleh mitra untuk mendukungnya di semua tanggal perayaan dan penting untuk sektor tersebut, melalui pendekatan cloud hybrid – artinya, yang menggabungkan awan publik dan privat untuk menyesuaikan kapasitas pemrosesan sesuai kebutuhan dan mengurangi biaya operasional
Dalam hal ini, selain ekonomi, keamanan siber juga merupakan manfaat utama. Seiring dengan meningkatnya popularitas lingkungan digital, akses ke informasi rahasia menjadi rentan terhadap berbagai ancaman yang lebih besar. Oleh karena itu, penyedia layanan terkelola siap menawarkan solusi canggih untuk melawan pelanggaran dan gangguan, menjamin kepatuhan dan pemulihan bencana yang bisa menjadi bencana bagi bisnis
E, jelas, ada dampak berharga dari otomatisasi dan kecerdasan buatan (AI) yang diterapkan pada manajemen TI, demi fleksibilitas. Dengan algoritma canggih dan analisis prediktif, alat-alat ini dapat mengidentifikasi pola, mendeteksi anomali, memprediksi kegagalan dan merekomendasikan tindakan korektif. Sebuah perusahaan yang mengadopsi AI untuk memantau infrastruktur TI, ketika mengidentifikasi perilaku anomali dalam sistem kontrol kualitas, dapat menggunakan teknologi untuk memberi tahu tim sebelum masalah mempengaruhi produksi, menghindari keterlambatan dan kerugian finansial yang signifikan. Pendekatan proaktif ini, berdasarkan data, memberikan keunggulan kompetitif yang tak ternilai
Layanan TI yang dikelola bukan hanya solusi untuk pengoptimalan biaya; mereka mewakili strategi untuk memaksimalkan efisiensi, keamanan dan kinerja sistem di seluruh perusahaan, membangun dasar yang kuat untuk inovasi. Bisnis yang mengadopsi praktik ini sedang menjamin kelangsungan dan, terutama, membuka pintu untuk tingkat pertumbuhan berkelanjutan yang baru bagi pasar
Melampaui batas kelangsungan hidup: Manajemen TI membentuk masa depan bisnis
