Nike melaporkan penurunan 10% dalam penjualan triwulanan dan mencabut proyeksi tahunan pada hari Selasa ini.Saya mengambil kalimat ini dari sebuah artikel di Financial Times pada bulan Oktober tahun ini. Jika saya berada di ruang kelas, beberapa siswa "tergesa-gesa" akan datang dengan pertanyaan: "Tapi apa hubungannya dengan pemasaran, Poli? Ini adalah topik untuk pelajaran keuangan!”. Dalam situasi ini, keheningan berkabung profesor ini, meskipun hanya untuk beberapa saat, akan cukup untuk menimbulkan penyesalan yang mendalam di benak siswa yang "berbicara sembarangan". Dengan segala kepastian yang mungkin ada, mahasiswa itu akan mengingat sebuah kalimat terkenal dari gurunya: "Pemasaran adalah saudara kembar keuangan", hal ini dijustifikasi oleh fakta bahwa kata "keuntungan" hadir dalam definisi pemasaran yang paling klasik
Siapa yang bisa membayangkan bahwa sebuah perusahaan pemilik merek yang begitu kuat dan dikagumi, dengan cerita yang begitu menarik, menjadi berita karena alasan yang sangat tidak menguntungkan
Berani mengambil risiko, tanpa niat sedikit pun untuk menghargai tulang-tulang dari pekerjaanku, bahwa alasan berputar di sekitar isu-isu yang sangat terkait dengan pemasaran. Saat membaca dan membaca kembali beberapa artikel tentang tema tersebut, fakta-fakta tertentu yang mungkin terlewatkan, tentunya bagi mereka yang berpikir bahwa pemasaran hanya terjadi di dunia digital, menangkap perhatian saya. Beberapa di antaranya bahkan sulit dipercaya
Sebagian dari justifikasi "korporat" NIKE di tengah situasi saat ini berfokus pada penurunan permintaan terhadap produknya, sesuatu yang saya curigai sejak awal. Dalam pencarian cepat di Google, ditemukan fakta berikut: "Di tempat pertama, pasar ke pasar mode kebugaran diperkirakan akan tumbuh dari US$13,00 miliar pada 2023 menjadi luar biasa US$16,30 miliar hingga 2028.Logo, mudah untuk menyimpulkan bahwa, hampir selalu, jawaban yang paling jelas adalah yang paling rapuh. Kesalahan selalu berasal dari tempat lain atau dari seseorang, tidak benar
Dibuang variabel utama yang tidak dapat dikendalikan dari persamaan, harus dipertimbangkan pepatah bahwa "hasil hari ini adalah konsekuensi dari perencanaan kemarin". Mengingat itu, bahwa CEO yang mengambil alih kepemimpinan NIKE pada Januari 2020, artinya, sedikit sebelum pandemi terkenal, awalnya dipuji karena pengelolaan bisnis, telah mempercepat perubahan ke penjualan langsung kepada konsumen dengan cepat
Ini bukanlah fakta baru, mengingat bahwa banyak merek juga melakukannya dengan sangat kompeten. Namun, sebagian besar dari mereka terjerat dalam godaan iblis bahwa mereka bisa tumbuh dan berkembang tanpa kehadiran di saluran distribusi tradisional setelah pandemi. Tidak perlu lagi membayar tol untuk pedagang grosir dan eceran benar-benar menjadi lagu sirene bagi beberapa dari mereka. Bahkan untuk merek yang namanya merujuk pada dewi dalam mitologi Yunani. Sepertinya, bahkan para dewa pun bisa salah
Tinggal di luar saluran distribusi tradisional selama pandemi adalah sesuatu yang hampir wajib, meskipun kehadiran di saluran yang sama dalam bentuk digital juga demikian. Tetapi godaan itu datang justru dari kemungkinan untuk memiliki saluran distribusi "elektronik" sendiri. Akhirnya, tidak ada yang lebih baik daripada berhubungan langsung dengan berbagai audiens target Anda. Mengatasi tantangan logistik, semua akan berjalan dengan baik, bagaimana bisa terjadi
Godaan menjadi semakin menggoda ketika orang mulai percaya pada istilah "normal baru", sangat dipromosikan, disebarluaskan dan dibela oleh banyak analis dan guru dunia digital. Ide yang selalu dicurigai oleh profesor sok menulis ini, terutama setelah membaca beberapa artikel dari antropolog serius yang menggambarkan konteks sejarah yang terjadi setelah pandemi sebelumnya. Saya mengungkapkan ide ini dengan jelas dalam sebuah kalimat yang terdapat dalam proyek konsultasi untuk produsen minuman terbesar di negara ini: "Setelah pandemi, orang-orang akan ingin hidup mereka kembali
Permintaan untuk pertunjukan dan pariwisata adalah contoh, lebih dari yang jelas, bahwa ketekunan untuk berenang melawan arus ide-ide yang jelas tidak sia-sia. Berkekerasan untuk tetap berada di saluran digital sendiri sambil mengabaikan kembali ke saluran distribusi tradisional telah memakan biayanya. Akhirnya, orang-orang kembali berkunjung ke mal, lebih dari sebelumnya. Tidak hadir di ritel fisik berarti seseorang akan hadir. Dalam kasus spesifik ini, merek seperti On dan Hoka, terutama di tanah Paman Sam dan di Tiongkok Besar. Menurut artikel dari FT, merek-merek tersebut mengalami pertumbuhan signifikan di "pasca-pandemi", fakta yang berlawanan dengan yang terjadi di NIKE
Seperti yang akan dikatakan Isaac Newton, dua benda tidak dapat menempati tempat yang sama di ruang. Memulihkan ruang di rak menjadi tantangan besar bagi NIKE. Ini akan memakan banyak waktu, apalagi ketika harus menghadapi rasa sakit hati dari pengecer yang pernah ditinggalkan. Dan waktu, dalam hal ini, itu secara harfiah uang. Saya berani mengatakan bahwa ini adalah momen yang baik untuk membeli saham perusahaan ini dengan harapan mendapatkan pengembalian yang baik dalam dua hingga tiga tahun ke depan, tapi bijaksana untuk tidak mempercayai saya ketika topik ini dibahas
Akhirnya, justifikasi lain melibatkan pengelolaan portofolio. Beberapa analis berpendapat bahwa NIKE terlalu berani dalam hal tren mode "tingkat menengah", segmen yang juga telah dimasuki oleh merek-merek yang lebih premium dan menarik bagi konsumen dari aliran ini. Mengingat itu, analisis lain menunjukkan bahwa "konsep menawarkan segalanya untuk semua orang" sudah tidak berlaku lagi untuk sektor yang dimaksud, lebih lagi untuk kelompok strategis NIKE. Dengan kata lain, sebuah benturan yang dihasilkan dari penurunan beberapa terhadap peningkatan yang lain. Saya mengakui bahwa analisis semacam itu kompleks dan memerlukan studi yang sangat konsisten untuk mencapai kesimpulan semacam itu. Sementara itu, mari kita percayakan para analis
NIKE selalu mengutamakan fokusnya pada pengembangan produk inovatif dalam hal desain dan teknologi. Untuk waktu yang lama, lebih memilih untuk memisahkan proses produksi dan distribusinya dari bisnis utama, seperti yang dilakukan COCA-COLA hingga hari ini
sementara itu, “Adidas melaporkan pertumbuhan 10% dalam penjualan pada kuartal ketiga dan meningkatkan proyeksi untuk ketiga kalinya tahun ini”, katakan materi lain, dipublikasikan pada akhir Oktober oleh Footwearnews
Di dunia bisnis, sama seperti dalam hidup, semua diperbolehkan, tapi tidak semuanya nyaman
