Data cerdas mengubah kampanye digital menjadi hasil nyata

Banyak keputusan dalam pemasaran digital dipandu oleh data yang mengungkapkan perilaku pelanggan. Alat baru, ketika terintegrasi dengan platform cerdas seperti Ticto, memungkinkan Anda untuk memetakan setiap langkah pengguna: dari klik pertama hingga pembelian. Informasi ini membantu tenaga penjualan memahami apa yang berhasil & apa yang tidak berhasil & APA YANG TIDAK berhasil & O, mengurangi biaya dan meningkatkan hasil.

Perhatian terhadap data apa yang mengungkapkan tentang target audiens dan minat mereka terhadap produk telah terbukti cukup menguntungkan.Sebuah studi oleh McKinsey & Company menunjukkan bahwa perusahaan yang menggunakan data untuk mengarahkan kampanye dapat meningkatkan efisiensi pengeluaran hingga 30%. Angka-angka ini memperkuat pentingnya mengadopsi pendekatan berbasis data untuk meningkatkan laba atas investasi (ROI).

Renatto MoreiraCMO dan salah satu pendiri Tictus, menjelaskan bagaimana analisis data dapat mengubah permainan untuk infoproducer, yang menjual kursus dan mentoring di ruang digital jenuh.“Data membantu Anda membuat keputusan yang lebih akurat. Anda mengidentifikasi saluran yang membawa hasil nyata dan dapat menghindari pemborosan sumber daya pada strategi yang tidak berhasil”, katanya.

Data real-time meningkatkan peluang

Salah satu alat yang paling banyak digunakan untuk pengumpulan data ini adalah Facebook pixel.This adalah kode yang dimasukkan ke dalam situs web yang merekam interaksi pengguna dan menghubungkannya ke kampanye iklan. Ini memungkinkan produsen untuk melacak perilaku pelanggan dari klik pertama ke checkout, menghasilkan data seperti tingkat konversi, tingkat keterlibatan dan alasan pengabaian keranjang.

Dengan informasi ini yang dirujuk silang dengan laporan Ticto, Anda dapat mengidentifikasi pola yang membantu Anda menyesuaikan strategi. Misalnya, memahami bahwa banyak pelanggan menyerah pada pembelian mereka pada waktu tertentu memungkinkan Anda mengubah pengiriman pesan atau membuat peringatan urgensi pada waktu yang tepat.

“Data secara real time juga memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi peluang baru yang tidak ada di radar awal. Misalnya, Anda dapat menemukan profil pelanggan dengan potensi penjualan yang sebelumnya diabaikan. Pandangan ini memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah dan memperluas jangkauan kampanye. Kecepatan ini bahkan lebih penting selama peluncuran, ketika setiap menit dihitung “, jelas Moreira. 

Pengurangan biaya akuisisi

Analisis data juga membantu mengurangi biaya akuisisi pelanggan.Dengan mengidentifikasi halaman atau penawaran yang paling banyak dikonversi, infoproducer dapat memfokuskan sumber daya pada saluran yang benar-benar membawa hasil.

Contoh umum adalah menyadari bahwa testimonial video meningkatkan efisiensi halaman penjualan. Dengan informasi ini, pembuat konten dapat menghasilkan kampanye yang berfokus pada elemen-elemen ini, mengoptimalkan penggunaan anggaran iklan.

Moreira memperkuat pentingnya menafsirkan data dengan baik untuk meningkatkan kinerja kampanye.“Mengurangi biaya adalah konsekuensi alami ketika Anda tahu persis di mana harus berinvestasi. Data menunjukkan jalan,”.

Mengoptimalkan saluran penjualan

Keuntungan lain dari analisis data adalah untuk mengidentifikasi kemacetan dalam penjualan funnel.This memungkinkan Anda untuk membuat perbaikan tepat waktu, seperti menyederhanakan checkout atau menyesuaikan presentasi penawaran, untuk mencegah pelanggan potensial dari menyerah pada pembelian.

“Perubahan kecil dapat menghasilkan hasil yang bagus. Penyesuaian sederhana, seperti mengubah warna tombol atau menyederhanakan langkah, dapat meningkatkan” konversi, kata Renatto.

Selain itu, platform memungkinkan Anda menyesuaikan kampanye sesuai dengan profil pelanggan, membuat pesan lebih relevan bagi audiens yang berbeda, dan meningkatkan peluang konversi.

Masa depan kampanye infoproduser

Seiring berkembangnya alat analisis, produsen info mengandalkan solusi yang lebih canggih yang menggabungkan otomatisasi dan teknologi kecerdasan buatan. Teknologi ini memungkinkan platform untuk mengidentifikasi pola perilaku dan secara otomatis menyesuaikan kampanye.

Moreira menjelaskan bahwa banyak dari fitur ini sudah menjadi bagian dari platform seperti Ticto, yang menggabungkan data real-time dengan AI untuk menyarankan tindakan seperti segmentasi yang dioptimalkan atau perubahan dalam materi iklan. “Kami bergerak menuju kenyataan di mana produsen tidak perlu khawatir tentang operasi manual. Alat-alat membuat penyesuaian otomatis berdasarkan data yang dikumpulkan, menyisakan lebih banyak waktu untuk fokus pada konten dan hubungan dengan pelanggan”.

Evolusi ini juga menguntungkan produsen kecil yang, sampai saat itu, tidak memiliki akses ke sumber daya canggih tersebut.Dengan integrasi teknologi yang dapat diakses, pasar digital menjadi semakin kompetitif dan inklusif.