UIPPi, sebuah perusahaan teknologi yang mengkhususkan diri dalam platform e-commerce Multimodels, menyediakan e-book “Insights & What to Expect for 2026” e-book. Materi, benar-benar gratis, tersedia di laman arahan (landing page) Dan itu membawa analisis mendalam tentang peristiwa konsumsi terbesar tahun ini. Konten tersebut menerjemahkan hasil Black Friday menjadi intelijen praktis untuk mendukung merek, pengecer, dan industri dalam perencanaan strategis dan membangun operasi digital yang lebih matang dan efisien.
Berdasarkan data Black Friday 2025 yang dikonsolidasikan, penelitian ini menyajikan gambaran umum bahwa membongkar persepsi usang dan mengoreksi distorsi pasar bersama, terutama dalam satu tahun yang ditandai dengan perubahan besar dalam perilaku konsumen. E-commerce mencatat pendapatan sebesar R$ 10,19 miliar, pertumbuhan 7,8% dibandingkan dengan 2024, di samping 21,5 juta permintaan, meningkat 16,5%.
Konsumen, yang kurang impulsif dan lebih analitis, mendistribusikan pembeliannya sepanjang November, sejak 83% transaksi terjadi sebelum tanggal 28, dan Kamis (27/11) adalah puncak mutlak, dengan peningkatan pendapatan sebesar 34,1%. Bahkan dengan penurunan permintaan di beberapa segmen, tiket rata-rata pada hari Minggu di minggu promosi naik 18%, memperkuat profil pembelian yang lebih selektif dan disengaja.
Penelitian ini juga merinci gerakan yang relevan berdasarkan kategori. Elektronik dan peralatan rumah tangga mundur 3.4%, dengan penurunan tajam pada smartphone (-9.7%) dan peralatan dasar (-9.5%), sementara barang-barang yang terkait dengan pengalaman dan rekreasi domestik menjadi terkenal. Sektor game tumbuh 49,7%, TVS Advanced 9.4% dan produk premium memimpin ekspansi. “Black Friday tahun ini meninggalkan pesan yang sangat jelas bahwa pasar telah matang. Mereka yang bersikeras pada kampanye yang terputus, teknologi yang terfragmentasi, dan pengambilan keputusan tanpa data tidak akan dapat mengikuti kecepatan konsumen baru”, kata CEO UAPPI, Edmilson Maleski.
Proyeksi yang disajikan dalam penelitian ini memperkuat pentingnya persiapan awal. E-commerce Brasil harus melebihi R$ 235 miliar pendapatan pada tahun 2026, didorong oleh kematangan Omnichannel, konsolidasi Bulan Hitam sebagai model dominan dan percepatan perluasan perdagangan sosial, dengan penekanan pada toko TikTok, belanja Instagram dan siaran langsung.
Aplikasi kecerdasan buatan juga memasuki pusat perselisihan persaingan, terutama dalam peramalan permintaan, personalisasi, dan layanan. Program loyalitas berkelanjutan cenderung menggantikan promosi yang terisolasi, sedangkan pengalaman konsumen menjadi keunggulan kompetitif utama.
Ditujukan kepada kepala e-commerce, direktur digital, manajer pemasaran, tim teknis, profesional operasi, konsultasi, dan agensi, e-book tersedia gratis melalui laman arahan (landing page).

