Percepatan ekspansi e-commerce di Brasil telah menyebabkan perubahan struktural dalam cara penjual beroperasi dalam pasar besar.Dalam ekosistem Mercado Livre, logistik tidak lagi hanya roda operasi belakang panggung untuk mengambil peran protagonis dalam strategi penjualan, secara langsung mempengaruhi visibilitas iklan dan profitabilitas bisnis.
Tren waktu adalah logistik regional. Model, yang terdiri dari distribusi cerdas saham di pemenuhan atau hub yang terletak di dekat kutub konsumen utama, telah terbukti menjadi kunci untuk mengurangi waktu pengiriman - saat ini salah satu faktor paling penting dalam keputusan pembelian.
Menurut Hugo Vasconcelos, spesialis penjualan di Mercado Livre, kedekatan fisik antara produk dan pelanggan akhir menciptakan perbedaan kompetitif langsung.
“Ketika produk lebih dekat dengan pelanggan, penjual mendapatkan efisiensi, mengurangi gesekan dalam pembelian dan meningkatkan pengalaman konsumen, yang saat ini merupakan faktor penentu konversi”, kata Vasconcelos.
Efisiensi operasional dan perlindungan margin
Dengan mendesentralisasikan operasi, penjual meminimalkan risiko operasional dan meningkatkan prediktabilitas pengiriman, aset berharga selama periode permintaan tinggi, seperti Black Friday dan Natal. Vasconcelos memperingatkan bahwa konsentrasi persediaan dalam satu titik membuat bisnis menghadapi risiko penundaan dan hilangnya daya saing yang lebih besar.
Selain kelincahan, dampak keuangannya nyata. Studi industri menunjukkan bahwa pengangkutan mewakili bagian yang cukup besar dari total biaya dalam e-commerce. Regionalisasi bertindak sebagai mekanisme untuk mempertahankan margin keuntungan, melemahkan dampak biaya transportasi pada operasi jarak jauh.
“Logistik yang diregionalisasi tidak lagi menjadi keputusan taktis dan telah menjadi strategis untuk kesehatan keuangan bisnis”, kata pakar tersebut.
Konsumen menentukan aturannya
Perubahan infrastruktur penjual secara langsung mencerminkan perilaku konsumen Brasil NielsenIQ|Ebit mereka menunjukkan bahwa perpanjangan waktu pengiriman dan tingginya nilai pengangkutan merupakan salah satu alasan utama ditinggalkannya kereta.
Dengan memperpendek jarak, penjual menghilangkan keberatan pada saat checkout.“Hari ini, logistik dan strategi komersial berjalan bersama. Siapa yang memperlakukan logistik hanya sebagai biaya kehilangan relevansi”, menganalisis Vasconcelos.
Untuk tahun-tahun mendatang, harapannya adalah bahwa model ini akan mengintensifkan, didorong oleh investasi besar-besaran dari pasar itu sendiri dalam infrastruktur logistik di seluruh negeri. Bagi mereka yang menjual, pesannya jelas: mengantisipasi struktur ini bukan hanya keuntungan sesaat, tetapi persiapan yang diperlukan untuk pasar yang semakin profesional.
Sorotan Strategi Regional
Agar lebih mudah dibaca, berikut poin-poin penting yang diangkat dalam laporan:
- Visibilitas: Iklan dengan pengiriman cepat (Full) mendapatkan keunggulan dalam algoritma pasar.
- Pengurangan Biaya: Stok lokal menurunkan nilai angkutan, melindungi margin keuntungan.
- Konversi: Waktu pengiriman yang singkat mengurangi pengabaian gerobak.
- Manajemen Risiko: Hindari kemacetan operasional yang biasa terjadi pada inventaris terpusat pada tanggal musiman.

