E-commerce Brasil berakhir 2025 menegaskan kekuatannya sebagai mesin ritel, tetapi di bawah dinamika konsumen baru.Antara 19 dan 31 Desember, sektor ini memperoleh R$ 10,8 miliar, mencatat pertumbuhan sebesar 18,7% sehubungan dengan periode yang sama dari survei year.The sebelumnya adalah dari Confi Neotrust, yang memantau sekitar 7 ribu toko virtual di negara ini.
Meskipun lonjakan pendapatan, angka-angka mengekspos skenario kehati-hatian ekonomi. Pertumbuhan ditopang oleh peningkatan volume pesanan, sementara nilai rata-rata pembelian (tiket rata-rata) turun 3,1%, penutupan di R$ 290.30. Data menunjukkan bahwa, ditekan oleh suku bunga tinggi, Brasil memilih untuk item nilai yang lebih rendah atau mengambil keuntungan dari promosi agresif untuk menutup tahun.
Diskon Natal dan kontras dengan ritel fisik
Strategi pencarian harga terbukti pada minggu Natal (19 hingga 25 Desember). Dalam interval ini, omset naik 14,2% (R$ 5,9 miliar), tetapi tiket rata-rata mengalami penurunan tajam sebesar 7,9%.
Kinerja digital ini kontras dengan rasa malu data fisik retail.Getnet menunjukkan bahwa penjualan tatap muka hanya tumbuh 1,7% pada bulan Desember dalam perbandingan tahunan dan bahkan turun 1,3% dibandingkan dengan November, membuktikan perlambatan aktivitas ekonomi di babak kedua.
Efek Musim Panas: Ledakan penjualan pasca Natal
Periode pasca-Natal (26 hingga 31 Desember) membawa pemulihan harga dan perubahan bauran produk, didorong oleh faktor iklim. Penjualan online menambahkan R$ 4,8 miliar 0 peningkatan yang signifikan dalam jumlah 24,8% sekitar 2024.
Dengan datangnya musim panas dan suhu tinggi, kategori peralatan AC dipecat 284%, Memindahkan R$ 433 juta. Kulkas juga memiliki tinggi yang relevan 38.5%. Tidak seperti minggu sebelumnya, tiket rata-rata pada periode ini naik 3.4% (R$ 305), ditarik oleh barang tahan lama ini dengan nilai tambah yang lebih tinggi.
Rasionalitas konsumsi yang baru
Bagi para ahli, hasilnya mengkonsolidasikan saluran digital, tetapi memperingatkan akhir pembelian impulsif.Hygor Roque, a, Pendapatan Kepala divibank percaya bahwa konsumen saat ini lebih rasional dan sensitif terhadap harga.
“Pertumbuhan e-commerce tidak selalu berarti kemauan yang lebih besar untuk membelanjakan. Peningkatan volume dengan tekanan tiket menunjukkan bahwa keputusan pembelian semakin dikondisikan untuk promosi dan kenyamanan”, kata Roque.
Eksekutif menyoroti bahwa strategi yang hanya didasarkan pada diskon cenderung kehilangan momentum. Untuk siklus berikutnya, diferensial ritel harus fokus pada logistik yang efisien dan penggunaan data yang cerdas untuk mempertahankan pelanggan yang semakin selektif.

