Penjualan pasca-Black Friday diperkirakan akan melampaui Jumat, studi menunjukkan

Ritel Brasil optimis tentang Black Friday, yang seharusnya bergerak lebih dari R$ 5 miliar, menurut CNC (Konfederasi Perdagangan Nasional). Tahun 2025, bagaimanapun, harus mengkonsolidasikan gerakan yang telah diamati sebelumnya: penyebaran pembelian yang dilakukan oleh konsumen sepanjang minggu, dengan Cyber Monday — Senin setelah minggu penawaran, pada 12/1 — sudah mewakili nilai penjualan yang lebih tinggi untuk e-commerce daripada Jumat itu sendiri, ketika tanggal secara resmi dirayakan, 11/28.

Essa é uma das conclusões do estudo que analisou padrões de consumo e mais de 700 mil pedidos feitos no e-commerce brasileiro durante a semana da Black Friday. O levantamento foi realizado pela Admitad, empresa global de performance e tecnologia de marketing, em parceria com a Flowwow, marketplace internacional de presentes e flores.

Dua faktor utama menjelaskan gerakan ini. Salah satunya menyangkut perilaku ritel itu sendiri, menurut Mikhail Liu-i-tian, CEO Flowwow di Brasil. “Toko online semakin mendistribusikan penawaran sepanjang minggu, dengan beberapa hari, seperti Kamis, bahkan melampaui Jumat di banyak pemain. Model ini memungkinkan pengecer untuk mempertahankan aliran konstan dan melibatkan audiens yang berbeda, dan tidak hanya memfokuskan upaya pada satu puncak penjualan,” katanya.

Menariknya, pada tahun lalu, Cyber Monday telah melampaui nilai penjualan Black Friday, dan trennya tahun ini adalah mengulang, kata Anna Gidirim, CEO Amitad. “Elektronik, segmen mewah, furnitur, fashion, dan produk kecantikan harus menjadi kategori dengan tiket rata-rata tertinggi dan harus mewakili lompatan penting dalam penjualan di Reais.”

data dan proyeksi

Trennya adalah penjualan Black Friday 2025 Week untuk mewakili penjualan tertinggi hingga 9% dan nilai 10% — variasi yang tercatat tahun lalu, menurut AUDOMAD, yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan data studi.

Salah satu yang menarik adalah pasar, yang menyatukan penawaran agresif dan harus mewakili lebih dari 70% pesanan online tahun ini. “Dominasi pasar terjadi baik di antara pengecer besar dan di platform yang lebih kecil dan khusus”, kata CEO Flowwow di Brasil. “Selain skala, ceruk pasar memiliki sesuatu yang sangat dihargai oleh konsumen Brasil: perasaan personalisasi dan hubungan dengan mereka yang menjual. Ini mempertahankan kenyamanan, tetapi tanpa kehilangan sentuhan manusia, sesuatu yang sulit untuk ditiru dalam operasi besar yang terpusat.”.

Elektronik (28%) dan Fashion (26%) harus mewakili pembelian utama yang dilakukan pada periode tersebut, diikuti oleh kategori rumah dan berkebun (13%), mainan dan rekreasi (8%), kecantikan (6%) dan olahraga (5%).

Perilaku pembelian juga menunjukkan bahwa konsumen lebih memperhatikan keuntungan ekstra dari tanggal tersebut. Hampir 20% menggunakan kupon atau kode promosi, lebih dari 25% memilih produk dengan cashback, 7% tertarik oleh jejaring sosial, lebih dari 13% membuat keputusan pembelian setelah browsing di Windows dan toko afiliasi yang dikuratori, sementara 18% dipengaruhi oleh media dan platform konten.

Iklan digital masih memiliki dampak yang signifikan: 5% pembelian berasal dari iklan di aplikasi seluler dan 7% didorong oleh iklan mesin pencari.

Dengan kriteria pembelian yang lebih rasional dan penawaran yang didistribusikan selama beberapa hari, konsumen Brasil cenderung memperkuat “Pekan Black Friday” sebagai model definitif - dan bukan hanya Jumat -, menjadikan Cyber Monday sebagai bintang baru dari kalender promosi, dengan daya tarik yang kuat untuk kenyamanan, penyesuaian, dan diskon.