Loxam Brasil meluncurkan yang pertama e-commerce Ditujukan untuk penyewaan mesin dan peralatan di dalam negeri, sebuah gerakan yang mengikuti tren digitalisasi rantai konstruksi dan infrastruktur sipil. Inisiatif ini menandai terobosan di sektor ini, yang secara historis didasarkan pada negosiasi tatap muka atau telepon, dan sekarang memiliki alternatif yang sepenuhnya online untuk menyewa peralatan.
Digitalisasi telah ditunjukkan oleh para ahli sebagai salah satu cara untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi tenggat waktu dan memperluas akses ke perusahaan konstruksi kecil dan profesional otonom. Beroperasi di 9 negara bagian dan 25 cabang, Loxam kini telah menyediakan sistem yang memungkinkan pengguna untuk mencari, membandingkan kategori mesin, memeriksa ketersediaan dan menyelesaikan perekrutan melalui internet. Perusahaan menyatakan bahwa proses penyewaan, yang sebelumnya bergantung pada langkah-langkah manual, sekarang dilakukan dengan cara otomatis, dengan konfirmasi digital dan pengiriman terjadwal.
“Kami adalah perusahaan penyewaan mesin pertama di Brasil yang secara efektif menutup bisnis melalui internet. Perekrutan dapat dilakukan dalam beberapa langkah, dan pelanggan menerima peralatan di mana mereka lebih suka, di lokasi, di perusahaan atau di rumah. Ini mengurangi tenggat waktu dan memperluas otonomi bagi mereka yang membutuhkan kelincahan”, kata Guilherme Boog, direktur Loxam Brazil.
Digitalisasi juga berupaya merespons perubahan perilaku konsumen di industri. Produsen dan profesional menuntut transparansi harga yang lebih baik, prediktabilitas dalam pengiriman, dan proses birokrasi yang lebih sedikit.
Proyek ini merupakan bagian dari paket investasi Loxam di Brasil, selaras dengan strategi global grup, yang hadir di lebih dari 30 negara. Harapannya adalah saluran online akan berkontribusi untuk mempercepat laju layanan dan memperluas kapasitas operasional, terutama di wilayah di mana kehadiran fisik lebih rendah.
Perusahaan memperkirakan bahwa e-commerce dapat meningkatkan volume perekrutan selama beberapa tahun ke depan, mengikuti tren migrasi layanan ke lingkungan digital yang juga diamati di pasar yang matang di Eropa dan Amerika Serikat, di mana model serupa telah beroperasi selama lebih dari satu dekade.
